Importancia de la carta de presentación para conseguir el trabajo de sus sueños

Una gran carta de presentación puede ser la diferencia entre conseguir una entrevista de trabajo y perder una oportunidad.

Para empezar, una carta de presentación es esencial para demostrar sus calificaciones y experiencia a un empleador potencial. Puede demostrar sus habilidades de escritura, así como su capacidad para elaborar un argumento persuasivo y bien estructurado. También es una oportunidad para demostrar su creatividad, así como para demostrar que comprende la misión y los valores de la empresa.

Al escribir una carta de presentación, debe usarla como una oportunidad para diferenciarse de otros solicitantes. Incluya información específica sobre su experiencia y calificaciones que sean relevantes para el trabajo que está solicitando. Use un lenguaje claro y conciso y asegúrese de enfatizar por qué es el candidato ideal para el puesto.

Además, una gran carta de presentación también debe adaptarse a la empresa y al puesto que está solicitando. Investigue la empresa y utilice un lenguaje que refleje los valores y la cultura de la empresa. Esto demostrará que has hecho tu tarea y te hará destacar entre otros solicitantes.

En general, una carta de presentación puede ayudarlo a destacarse entre la multitud y llamar la atención del empleador. Debe estar bien escrito, ser profesional, adaptarse al trabajo y demostrar su entusiasmo e interés en el puesto. Tomarse el tiempo para redactar una gran carta de presentación puede ser la diferencia entre el éxito y el fracaso cuando se trata de conseguir un trabajo.

Consejos para crear una gran carta de presentación para conseguir su próximo trabajo

Una carta de presentación es una parte importante de cualquier solicitud de empleo y debe escribirse con cuidado. Es su primera oportunidad de impresionar a posibles empleadores y puede marcar la pauta para todo el proceso de búsqueda de empleo. Para ayudarlo a crear una excelente carta de presentación que lo llevará a su próximo trabajo, aquí hay algunos consejos que debe tener en cuenta.

1. Investigue la empresa

Antes de comenzar a escribir su carta de presentación, tómese un tiempo para investigar la empresa a la que se postula. Esto le ayudará a adaptar su carta al trabajo y al empleador específicos. Además, aprenda sobre la misión, los valores y los objetivos de la organización. Esta información se puede utilizar para demostrar su conocimiento de la empresa y su entusiasmo por el puesto.

Para demostrar esto, hemos tomado un ejemplo de carta de presentación de Internet para aclararle las cosas. Primero, echemos un vistazo a la imagen de abajo.

En el ejemplo de carta de presentación anterior, el candidato primero muestra su interés en el trabajo y luego habla sobre la empresa y el trabajo al que se postula.

2: Personaliza tu carta

Su carta de presentación debe personalizarse para el trabajo específico que está solicitando. No se limite a enviar una carta de presentación genérica a cada empleador. En su lugar, utilice la descripción del trabajo y los requisitos para adaptar su carta a las necesidades de la empresa. Esto le demostrará al empleador que te tomas en serio el trabajo y que te has tomado el tiempo para comprender el puesto.

Vea la imagen a continuación para una mejor comprensión de este consejo:

En esta carta de presentación, el candidato analiza su calificación actual y sus planes futuros, teniendo en cuenta la descripción del trabajo y la empresa.

3. Muestra tus habilidades

Su carta de presentación debe usarse para mostrar sus habilidades y calificaciones para el trabajo. Concéntrese en las habilidades y la experiencia que lo convierten en el candidato perfecto para el puesto. Incluya ejemplos relevantes y logros que demuestren su idoneidad para el trabajo.

Como puede ver en la imagen, el candidato ha mencionado sus habilidades y experiencia previa. El candidato también mencionó qué software ha aprendido en trabajos anteriores para convencer al gerente de contratación de que es el más adecuado para este trabajo.

4: Legibilidad

Cuando se trata de escribir una carta de presentación, muchas personas se sienten abrumadas por la cantidad de trabajo que implica. No solo debe asegurarse de que sus habilidades y experiencia coincidan con el trabajo que está solicitando, sino que también debe asegurarse de que su escritura pueda transmitir esa información como en la imagen que adjuntamos a continuación.

Pero si no tiene suficientes habilidades de escritura en inglés como se muestra en la imagen de arriba, no se preocupe. Hay muchas herramientas en línea disponibles de las que puede obtener ayuda.

Entre otras, las herramientas de paráfrasis pueden ser de gran ayuda para hacer que el contenido sea legible. Puede ingresar algún contenido difícil de leer en una herramienta de paráfrasis, y cambiará la redacción y las estructuras de las oraciones, etc., para que sea más comprensible.

Hay muchas herramientas de paráfrasis disponibles en línea que puedes usar para este propósito. Sin embargo, para asegurarse de obtener los mejores resultados, le recomendamos que utilice Paraphraser.io o Rephrase.info. A continuación, mostraremos una demostración rápida de ambas herramientas en acción:

5. Concisión:

Su carta de presentación debe ser concisa y al grano. Si su carta de presentación es demasiado corta, el gerente de contratación podría pensar que no tiene mucho interés en el trabajo. Sin embargo, si su carta de presentación es demasiado larga, es posible que no se tomen el tiempo para leerla. Vea el ejemplo de la carta de presentación para ver cómo el candidato se adhiere a la información punto a punto a lo largo de toda la carta de presentación.

Para ayudar a los usuarios a que sus cartas de presentación sean lo más concisas posible. Hay una serie de herramientas de resumen disponibles en línea que ayudan a los usuarios a acortar párrafos manteniendo el mismo tono y significado.

Hemos probado la herramienta de resumen Summarizingtool.net para ver cómo acorta el contenido dado. En la imagen a continuación, hemos pegado una muestra de carta de presentación aleatoria para resumirla.

La imagen a continuación muestra cómo la herramienta de resumen ha acortado el contenido dado al mismo tiempo que mantiene el tono y el significado.

6. Revisar y editar

Una vez que haya escrito su carta de presentación, tómese el tiempo para corregirla y editarla. Asegúrese de que no haya errores ortográficos o gramaticales que puedan resultar desagradables para los posibles empleadores. Use herramientas como Grammarly para ayudarlo a verificar si hay errores.

Este ejemplo de carta de presentación anterior no contiene un solo error gramatical u ortográfico. Esto dejará una buena impresión en el gerente de contratación.

Últimas palabras:

En conclusión, crear una gran carta de presentación es esencial para conseguir tu próximo trabajo. Usa estos consejos para crear una carta de presentación que te ayude a destacarte de la competencia y conseguir el trabajo

La entrada ¿Cómo escribir una gran carta de presentación para conseguir tu próximo empleo? se publicó primero en Negocios y Empresa.

Pero crear una compañía requiere de mucho arte y en esto juega un papel decisivo su líder. Diego Olcese no solo es el CEO de Crehana, sino que también figura en nuestra selección de exitosos emprendedores peruanos.

Es por ello que en esta ocasión Negocios y Empresa te propone un interesante contacto con el equipo de Crehana. ¿En qué consiste la experiencia Crehana? Hablaremos sobre el proceso de fundación de la plataforma y su posicionamiento en el mercado, así como de la capacidad que ha tenido de formar a personas ubicadas en cualquier parte del mundo. Continúa leyendo para adentrarte en el mundo de la educación digital.

1. En primer lugar, nos gustaría conocer un poco más sobre Crehana y saber ¿cómo surgió esta plataforma estudiantil? 

Crehana nace a inicios del 2015 en Lima, Perú. Fundada por Diego Olcese y Rodolfo Dañino, con el propósito de revolucionar la educación en Latinoamérica. Crehana con el paso de los años se ha convertido en más que una plataforma de cursos online, nos convertimos en una herramienta de cambio. Buscamos darle una oportunidad de aprendizaje a todo aquel que quiera adquirir y desarrollar nuevas habilidades. 

2. ¿Por qué decidieron apostar por empoderar a los jóvenes y hacerlo a través del mundo digital? ¿Por qué creyeron en el potencial de internet para facilitar el acceso a la educación?

El internet es una gran herramienta que nos permite darle los mejores beneficios a nuestros estudiantes. Desde cualquier lugar y horario en el que se encuentren pueden encontrar contenido de calidad, entretenido y aplicable en sus proyectos profesionales. Nosotros como Crehana tenemos 4 promesas de la marca:

• Disponibilidad 24/7: Accede a tus clases cuando quieras, donde quieras (incluso sin internet). Podrás descargar tus clases y seguir aprendiendo de manera continua. 
• Sin horarios, sin rutinas: Tú armas tu propio horario de estudio que se adapte a tu estilo de vida.
• Educación práctica y de alta calidad: analizamos y construimos cursos de la mano de profesionales expertos en la industria. Todo nuestro contenido es producido in house para garantizar calidad.
• Es importante que disfrutes tu tiempo estudiando, por lo que nuestras clases y metodología tienen base de edutainment.

3. Crehana es una organización digital, ¿cuáles son los servicios que ofrecen y cómo interactúan con sus públicos?

Actualmente contamos con 3 modelos de negocio que buscan abarcar las necesidades de todos nuestros estudiantes.

• Premium: Acceso a todo nuestro catálogo con más de 600 cursos y especializaciones, mentoría personalizada con retroalimentación de profesionales en 12 categorías distintas. Ellos evaluarán los avances de tu proyecto para conseguir el mejor resultado posible. 
• Crehana para Empresas: Es la base de nuestra oferta B2B. Creamos experiencias digitales de aprendizaje principalmente enfocados en Transformación Digital (mindset, skillset y toolset, Soft Skills, Skills del futuro y más).

Nuestros programas de trainings para empresas son personalizados y, dependiendo de las prioridades de las organizaciones, construimos proyectos con objetivos particulares  basados en escalas de diagnóstico previo. Integramos indicadores de éxito y un plan de seguimiento. 

• MicroDegrees: Nos estamos aliando con las mejores universidades para entregar programas híbridos de educación a nuestros estudiantes. Esto involucra asesorías en vivo, dictadas por un equipo de mentores educativos. Para acreditar el MicroDegree, deberás de realizar 2 proyectos parciales y 1 al final para obtener tu certificación final. Los MicroDegrees se toman a través de clases grabadas y asesorías en vivo. 

4. Los miembros de Crehana están en diferentes partes del mundo, ¿cómo organizan los cursos?

Nuestros cursos están organizados en 16 categorías: Ilustración Digital, Negocios, Liderazgo, Data y Analítica, Dibujo y pintura, Diseño Gráfico, Diseño de Productos Fotografía, Video, Modelado y Animación 3D, Animación 2D, Manualidades y cocina, Desarrollo web y tecnología, Estilo de vida y Arquitectura digital. 

Artículos relacionados: 

• Liderazgo empresarial | Habilidad clave para el éxito de tu negocio
• Big data en las empresas | ¿Para qué sirve y cómo aplicarlo?
• Digitalización empresarial | Lleva tu negocio a la transformación digital

5. Según su experiencia ¿cuál es el proceso para lanzar una startup al mercado y que sea bien recibida?

Ofrecer un producto o servicio de valor que cubra una necesidad, será un punto clave para que sea reconocida, además de ofrecer un diferenciador que tenga un impacto en la vida de las personas. No ha sido un camino fácil, sin embargo, nuestro objetivo siempre ha sido pensar en grande.

Hemos sabido descubrir oportunidades y alinearnos a la necesidad de miles de jóvenes estudiantes de la región que han apostado por seguir aprendiendo, incluso en tiempos de adversidad. Existimos porque buscamos solucionar uno de los problemas más grandes que el mundo sufre: el acceso a la educación. 

Por si te interesa: 

• Método Lean Startup | Metodología definitiva para lanzar negocios con éxito
• Ventaja competitiva | Haz que tu negocio marque la diferencia
• ¿Cómo detectar oportunidades de negocio? | 5 claves para hacerlo

6. ¿Qué características tienen los profesores en Crehana teniendo en cuenta que trabajan en un entorno digital? ¿Cuáles son los retos que esa digitalización supone para el equipo de trabajo?

Siempre estamos en búsqueda de los mejores profesores, tenemos un equipo especializado para la prospección de los mismos. Nuestro ritmo de trabajo no ha parado desde que comenzó la pandemia, supimos adaptarnos a la nueva normalidad para la generación de contenidos, sumando a los mejores elementos a nuestra base de profesores.

Los profesores Crehana son expertos en sus áreas de trabajo. Buscamos que tengan a los estudiantes motivados y que manejen un excelente storytelling con dinámicas creativas para fomentar el aprendizaje en sus clases. 

7. Hace poco tiempo lanzaron al mercado «Crehana para Empresas» ¿cómo le puede ayudar esta herramienta a un emprendedor?

Hemos diseñado un ecosistema de aprendizaje digital que busca revolucionar la forma en la que los equipos aprenden de manera que sea cercano, fresco y creativo. Específicamente a un emprendedor, le ayudará mucho a identificar las habilidades de trabajo que necesitan las personas de su organización.

Contamos con un Skill IQ, es un test de 20 preguntas que lo ayudará a saber el nivel de habilidad de una persona en áreas como: mindset digital, liderazgo, ventas y marketing. Al finalizar podemos sugerir un plan educativo y personalizado. Esto lo ayudará a cerrar la brecha de skills que pueda tener su equipo. 

Recomendados: 

• 10 comportamientos de un buen líder | Guía a tu equipo con éxito
• Tipos de liderazgo | ¿Qué son, para qué sirven y cuáles existen?
• Equipo de ventas | Elemento determinante para el éxito de las empresas
• Estrategias de marketing digital | 7 estrategias online para impulsar tu negocio

8. En su portal vemos la frase «contenido que acompaña tu crecimiento», lo que nos lleva a: ¿su plataforma ofrece acompañamiento durante el proceso en el que el individuo toma el curso?

Crehana cuenta con un grupo de mentores, los cuales están para darte feedback sobre tus proyectos y un seguimiento en todo el curso. Los mentores de Crehana son profesionales con experiencia en determinada categoría y están capacitados para acompañar el desarrollo académico de un estudiante. Son escogidos con especial exigencia porque queremos lo mejor para nuestros estudiantes.  

Un mentor de Crehana tiene dos aspectos esenciales: el área académica o profesional y el área pedagógica o de acompañamiento. De este modo, garantizamos que los encargados de resolver tus dudas frente a un curso sean los mejores.

9. El mundo digital evoluciona constantemente, ¿cómo afectan o aportan estos cambios en el contenido de los cursos?

La transformación digital nos ha beneficiado mucho, estamos en contacto constante con nuestros estudiantes a través de encuestas para conocer mejoras qué podemos hacer a la plataforma y para escuchar cuáles son las necesidades educativas que están buscando aprender. Gracias a eso, nosotros podemos diseñar nuevos contenidos que se adapten y puedan acompañar la carrera profesional de los mismos. 

10. ¿Podrían compartir con nosotros algún o algunos casos concretos de jóvenes que, de la mano de Crehana, estén impactando en sus comunidades ya sea como líderes o empresarios. ¿Cómo lo están haciendo?

Durante 2020, realizamos un Reporte de Impacto y tuvimos algunos hallazgos interesantes de cómo estamos cambiando la vida de nuestros estudiantes.

• 52% de nuestros nuevos estudiantes tomaron un curso online por primera vez en 2020. 
• 62% de los estudiantes de Crehana son freelancers o emprendedores. 
• 82% dice que ha mejorado su confianza en sí mismos y sus habilidades han mejorado. 
• 73% de los estudiantes de Crehana declaran haber aplicado alguno de los conocimientos aprendidos en su trabajo actual. 
• 77% afirma que su calidad de vida ha mejorado después de Crehana. 
• 50% menciona que Crehana fue un factor importante para obtener su empleo actual. 
• A diferencia del año pasado cuando el 62% de los estudiantes de Crehana eran freelancers o emprendedores, este 2020 la mayoría de los estudiantes de Crehana fueron empleados de alguna compañía (34%) o no estaban trabajando por el momento (32%).

Palabras finales

Si algo nos queda claro, es que la formación es el vehículo a un emprendimiento exitoso. Para nadie es un secreto como las condiciones de pandemia que hemos atravesado desde inicios del pasado 2020 han acabado con las brechas que existían con respecto al mundo digital. Entonces, ¿por qué no educarse mientras le sacas partido a los beneficios del internet?

A tono con ello y, según las palabras de Diego, la plataforma Crehana existe para solucionar uno de los más grandes problemas del mundo: el acceso a la educación. Innovación, formación y emprendimiento, son 3 términos que definen el trabajo de Crehana. Es una propuesta que continúa evolucionando a la par de las nuevas realidades y del mundo digital, pudiendo así ayudar constantemente a mejorar la calidad de vida de muchas personas.

Ahora que ya sabes qué es Crehana y su razón de ser, ¿te parece una opción acertada?

La entrada ¿Aprender en línea? | Crehana nos muestra cómo y por qué hacerlo se publicó primero en Negocios y Empresa.

El hecho de que cada vez son más los jóvenes que apuestan por este camino es algo positivo, pues son el motor que propiciará el cambio de la economía y el avance en general de la sociedad. Pero para ello deben recibir las herramientas necesarias para triunfar, y no hablamos solo de la parte económica, sino también de la parte educativa.

Negocios y Empresa trae hoy a sus lectores una conversación con Yasmín Campos Fernández, fundadora y CEO de la organización Latin American Community of Young Leaders – LACOMunidad. Pero ¿quién es la entrevistada? Yasmín es orgullosamente peruana y a sus 19 años fundó la organización que lidera y desarrolla junto a jóvenes de toda la región. ¿En qué consiste su proyecto y cómo beneficia a los jóvenes de hoy? ¡Veamos!

1. Gracias por aceptar compartir más acerca de esta iniciativa con Negocios y Empresa. En primer lugar, queremos conocer ¿cómo surgió y a qué se dedica LACOMunidad?

Gracias a ustedes por la oportunidad. LACOMunidad o Latin American Community of Young Leaders surgió como una iniciativa para formar agentes de cambio en Latinoamérica. Yo, Yasmín Campos, de Perú, impulsada por retribuirle a mi comunidad lo que me brindó y crear oportunidades para todos y todas, convoqué a Leonardo Neto, de Brasil, a través de una organización en la cual formo parte, para iniciar este sueño.

En la actualidad, la organización está conformada por jóvenes de distintos países de Latinoamérica que nos unimos para formar a más jóvenes como nosotros en el camino del impacto social. Estamos convencidos de que los jóvenes no son el futuro, sino el presente y es ahora en donde debemos proveerles de herramientas y conocimientos para que sean parte del cambio e inicien tomando acciones en beneficio de sus comunidades.

LACOMunidad crea oportunidades para que más jóvenes, como nosotros, puedan formarse en habilidades blandas y conciencia social sobre las problemáticas de su entorno.

LA COMunidad es una puerta hacia un mundo de liderazgo, conexiones, interculturalidad y empoderamiento juvenil.

2. ¿Por qué decidieron apostar por empoderar a los jóvenes para transformar comunidades? ¿Por qué es importante formar a los jóvenes de la región en liderazgo y en conciencia social?

Porque creemos que el cambio es colectivo y que se debe actuar en el presente para formar a los líderes del mañana. Los jóvenes no son solo el futuro, también son el presente y, en muchos casos, ya están asumiendo cargos de decisión. Ejercen un papel importante en las políticas públicas de sus países, en los emprendimientos juveniles y el activismo social.

¿Se imaginan qué pasaría si la juventud dejara de mirar el problema y pasaría de ser observador para tomar acción? Nosotros trabajamos para proveerles las herramientas necesarias que les permitan ser autores de sus propios caminos e impacten en su entorno. Creemos que las problemáticas que vivimos ahora podrían reducir si actuamos en unidad.

3. ¿Puede el emprendimiento servir como herramienta de transformación social? ¿De qué manera?

Totalmente, y es allí en donde radica la importancia de desarrollar el liderazgo juvenil porque consideramos que un joven es capaz de emprender acciones para transformar sociedades.

Es por eso por lo que el emprendimiento sí es una herramienta de Transformación Social.

El emprendimiento es una forma de proponer acciones para generar cambios. El emprendimiento es una forma de crear realidades que aún no existían no solamente para ti, sino también para toda tu comunidad.

Es por ello que te recomendamos estos artículos nuestros:

• 5 Consejos para Emprender y lograr el éxito
• ¿Miedo a emprender? 5 consejos para superarlo
• 10 mitos y realidades del emprendimiento que debes conocer

4. ¿En qué consiste el liderazgo holístico en el que se fundamenta esta organización?

El liderazgo holístico es la base de nuestro programa de liderazgo juvenil que se fundamenta en 3 pilares. El primero es el autoconocimiento, porque consideramos que un líder debe conocer primero sus cualidades y debe conocer en dónde está para poder plantearse metas y que estas metas busquen un bien común.

Eentonces esto nos lleva al segundo pilar del liderazgo holístico el cual es el desarrollo de conciencia social. Consideramos que un joven no solo debe saber qué está sucediendo sino ser consciente del porqué sucede y de plantear acciones para enfrentarlo y aportar a la Agenda 2030.

Nuestro tercer pilar dentro del liderazgo holístico es una adición que parte de nuestra propia filosofía: es el desarrollo de habilidades en donde los jóvenes no solamente conozcan su entorno, sino que también deben poseer todas las herramientas para iniciar sus más grandes sueños. En consecuencia, nosotros queremos darles estas herramientas a través de talleres de expresión oral, de habilidades blandas, autoconocimiento, de conciencia y emprendimiento social, de interculturalidad, entre otros.

Direccionamos nuestras acciones bajo la premisa de difundir que el liderazgo no significa dirigir o liderar acciones o un grupo de personas, sino es una forma de emprender acciones con un propósito mayor que aporte al bien común.

[…] el liderazgo no significa dirigir o liderar acciones o un grupo de personas, sino es una forma de emprender acciones con un propósito mayor que aporte al bien común.

A su vez, significa ser conscientes de que todos tenemos un lado humano que desarrollar y este lado humano debe acercarnos más con nuestra sociedad para poder emprender el cambio que queremos ver en el mundo.

Por si te interesa: 

• 10 comportamientos de un buen líder | Guía a tu equipo con éxito
• 20 libros de liderazgo empresarial | Lecturas para ser un líder exitoso 
• 50 frases sobre liderazgo empresarial | Inspírate para liderar con éxito

5. ¿Qué herramientas o metodologías utilizan para formar a los jóvenes como agentes de cambio desde una perspectiva de desarrollo sostenible?

Los jóvenes a través de nuestros programas se forman como agentes de cambio en un
espacio intensivo de 3 meses en donde son capaces de conectar con otros jóvenes líderes
de la región. Además, establecen contacto con emprendedores sociales y conferencistas a través de paneles, espacios de conversación y diseño de propuestas para alcanzar los Objetivos de Desarrollo Sostenible.

Es por ello que nuestros alumnos se gradúan del programa no solamente
conociéndose más a sí mismo y desarrollando habilidades, sino también planteando
acciones enfocadas en los ejes del desarrollo sostenible que más les apasionan.

Nuestra primera promoción congregó jóvenes muy talentosos de 8 países de Latinoamérica. Muchos de ellos ya se encuentran trabajando en proyectos sociales y desarrollando iniciativas enfocadas en el ODS 4, 5, 11, entre otros. Algunos de ellos, salen del programa con ideas para implementar y cuentan con nuestro apoyo para brindarles asesorías y ofrecerles un espacio de conexión con más jóvenes de Latinoaméricaque son parte del cambio.

Relacionado: Economía circular | La sostenibilidad como modelo económico

6. ¿Podrían compartir con nosotros algún o algunos casos concretos de jóvenes que, de la mano de LACOMunidad, estén impactando en sus comunidades ya sea como líderes o empresarios. ¿Cómo lo están haciendo?

Este año hemos finalizado nuestra primera promoción del programa de liderazgo y hemos
formado a jóvenes de 8 países de Latinoamérica, desde Bolivia a Argentina, de Brasil a
Venezuela y muchos más. Estos jóvenes vienen de diferentes contextos y sus talentos,
pasiones y metas son diversas.

Me gustaría mencionar el caso de Milena, una joven de Bolivia que está a puertas de iniciar un club de empoderamiento femenino, o el de Camila quien ha sido aceptada como representante peruana en grandes instituciones de liderazgo y quien también se encuentra trabajando por el ODS5 en una iniciativa de las Naciones Unidas.

También me gustaría resaltar a Juliana quien en la actualidad viene siendo voluntaria en diversas organizaciones enfocadas en la educación de calidad.

Consideramos que todos los jóvenes tienen el poder de cambiar el mundo, y nosotros creamos oportunidades para que descubran su liderazgo, conecten con más jóvenes de la región e inicien el cambio que anhelan.

Más entrevistas y artículos recomendados: 

• 50 frases de mujeres emprendedoras | ¡Inspírate en ellas!
• 15 mujeres emprendedoras que cambiaron el mundo de los negocios
• El desafío de las mujeres emprendedoras | Vencer la brecha de género en la economía digital
• Laboratoria | Transformar la vida de las mujeres latinas a través de su formación en carreras tecnológicas

7. Finalmente, ¿quién puede vincularse al trabajo y a las iniciativas que realiza LACOMunidad y cómo hacerlo?

Me gustaría hacer la invitación a todos y todas las jóvenes que nos están leyendo el día de
hoy a unirse a nuestra comunidad, un espacio abierto para todos y todas quienes deseen
ser parte del cambio.

También quisiera hacer una especial invitación a profesionales y emprendedores juveniles y sociales del entorno que quieran sumarse como mentores de estos jóvenes tan talentosos. De esta forma acompañarlos y guiarles en su camino de empoderamiento juvenil y emprendimiento social, porque solo juntos lograremos impulsar el cambio que el mundo necesita.

[…] porque solo juntos lograremos impulsar el cambio que el mundo necesita

Pueden escribirnos a lacomleadership@gmail.com o a nuestras redes sociales expresando su interés en ser mentores de estos jóvenes talentosos que sueñan con un mundo mejor. Acá dejamos nuestras redes sociales y medios de contacto:

• Facebook
• Instagram
• LinkedIn

Palabras finales

Actualmente LACOMunidad, a través de sus proyectos, ha logrado impactar en jóvenes de más de 8 países de Latinoamérica y sueña con crear oportunidades para todos y todas a través de la educación, el empoderamiento juvenil y el liderazgo.

Si estás cocinando la idea de ser un emprendedor y no sabes cómo hacerlo, este proyecto tiene mucho que ofrecerte. No pierdas la oportunidad de entrar en contacto con ellos y descubrir cómo pueden ayudarte. Al igual que nuestra entrevistada, mañana puedes ser tú quien ayudes a un amigo o a otros jóvenes.

Te recomendamos estos artículos nuestros:

• 10 características de un emprendedor genuino | ¿Tienes el ADN de los emprendedores?
• Emprendedores chilenos exitosos | 10 grandes historias inspiradoras
• Emprendedores mexicanos exitosos | 10 modelos para inspirarte
• Los 10 jóvenes empresarios más ricos del mundo | ¡Súmate a ellos!

La entrada LACOMunidad | ¿Cómo ayudar al empoderamiento de los jóvenes? se publicó primero en Negocios y Empresa.

Francisco Ortiz es un joven argentino que decidió decir adiós a su zona de confort y optó por abrazar esta nueva concepción de trabajo. ¿Por qué lo hizo? ¿Qué buscaba? ¿Le fue bien en el proceso? Si quieres conocer las respuestas a estas interrogantes así como buenos consejos de este emprendedor solo debes continuar con nosotros.

1. ¿Qué es ser un nómada digital?

Un nómada digital es una persona que no tiene una base fija donde vivir, sino que va moviéndose  alrededor del mundo y que genera ingresos por internet. No es necesario que viaje todo el tiempo, puede ir cambiando de «bases» cada cierta cantidad de meses. Y respecto de los ingresos online, hay miles de formas, no tiene que ser ninguna específica.

2. En tu caso: ¿cómo te diste cuenta que ese era el camino que querías seguir? ¿Por dónde empezaste, qué tuviste que hacer para poner tus planes en marcha?

Desde muy chico me gustaba viajar y después de un par de experiencias profesionales me di cuenta que la vida de oficina no era para mí. Empecé a explorar diferentes formas de poder trabajar online para no tener que estar atado a un lugar específico.

Tenía algunos ahorros así que empecé viajando y en el camino fui creciendo mis ingresos por internet trabajando como consultor de marketing, lo mismo que hacía antes pero ahora de forma remota y para clientes de Europa y USA.

3. ¿Cuáles son las formas más comunes de generar ingresos por internet?

Lo más fácil es vender servicios, vender el tiempo y los conocimientos o la experiencia de uno. Lo mismo que un trabajo tradicional pero por internet. Después hay un montón de negocios que se pueden crear como por ejemplo un e-commerce, crear contenido, revender cosas, etc.

Si quieres profundizar en el tema consulta estos artículos nuestros:

• Los mejores métodos para ganar dinero por Internet
• Negocios digitales | Hazte experto del emprendimiento online con Digital Riders

4. ¿Cuáles son las que tú utilizas y cuáles te dan mejor resultado?

Yo hoy en día vivo 100% de mi canal de YouTube. Mis diferentes fuentes de ingresos en orden son: marketing de afiliados, publicidad de YouTube, mi curso para creadores de contenido y, por último, el contenido patrocinado.

Te recomendamos: Estrategias de marketing digital | 7 estrategias online para impulsar tu negocio

5. ¿Cuál debería ser el rango de ingresos aproximado para poder llevar un estilo de vida de nómada digital? ¿Cuáles son los destinos más apetecidos?

Depende mucho del destino pero creo que con 1.000 USD uno ya puede vivir bien en muchos sitios alrededor del mundo. Los destinos más comunes son lugares de bajo costo donde se puede vivir bien por poco como Tailandia, Bali, México, Medellín, Georgia, Portugal, Islas Canarias, etc.

6. ¿Podrías compartir tres ventajas y tres desventajas de ser un nómada digital?

La ventaja principal es que se tiene mucha libertad, sobre todo a medida que van creciendo los ingresos y uno puede vivir en cualquier lugar del mundo. Otra ventaja es poder conocer diferentes culturas desde adentro y, en general, poder manejar los días y horarios como uno quiera.

En cambio, la desventaja principal es que es difícil tener una comunidad cercana a largo plazo porque uno vive moviéndose y la norma es estar lejos de gran parte de los amigos y la familia. Otra desventaja es que muchas veces hay que enfrentarse a mucha burocracia porque el mundo no está pensado para gente nómada.

7. ¿Se puede llevar este estilo de vida a largo plazo?

Es muy difícil, no es casualidad que el 99% sean jóvenes y no tengan hijos. Creo que se puede pero si uno tiene hijos creo que lo ideal sería tener una cierta estructura armada en diferentes países.

Hay muchas personas que les gustaría darle un cambio a su estilo de vida para ganar más libertad, pero no lo hacen porque, de una u otra forma, se encuentran atados a sus rutinas…

8. ¿Qué les recomendarías tú a esas personas para encontrar una salida y empezar a vivir la vida que quieren?

Lo primero es aprender inglés. Invertir tiempo y dinero en aprender inglés. Esto va a posibilitar poder aprender de los mejores en el tema que sea y además, después va a abrir un enorme mundo de oportunidades. Poder trabajar o tener clientes en Estados Unidos, es completamente diferente a tener un empleador o cliente local. Al mismo tiempo, empezar a rodearse (en persona o a través del contenido que consuman) de gente que ya esté haciendo lo que ustedes quieren lograr.

9. ¿Qué es lo básico que se debe tener en cuenta para tener unas finanzas personales sanas y conscientes, que te ayuden a desarrollarte en lugar de limitarte?

Lo primero y más básico es nunca gastar más de lo que se gana. Tratar de minimizar los gastos fijos al máximo y reducir los gastos variables. Enfocarse en hacer crecer los ingresos; puede ser generando algunos ingresos extra por internet vendiendo su tiempo. El objetivo es maximizar la capacidad de ahorro y el siguiente paso sería invertir una parte a largo plazo, sin mucho riesgo para que vaya creciendo por sí sola.

10. En ese sentido, sabemos que llevas un estilo de vida minimalista, ¿qué implicaciones tiene eso para tu vida y tus finanzas?

En general, trato de no tener excesos en ningún aspecto de mi vida. Vivo muy bien pero con lo básico e importante para mí. Podría vivir rodeado de lujos y decido no hacerlo porque no es mi prioridad. Eso hace que pueda ahorrar más, invertir más y eso no significa otra cosa que tener más libertad. Yo optimizo para cada día tener más libertad.

10. Finalmente, ¿qué debe tener en cuenta un principiante para iniciarse en el mundo de las inversiones y así empezar a generar ingresos pasivos?

Deberían tener mucho cuidado con cualquier persona que les asegura resultados extraordinarios en poco tiempo. Si fuera tan fácil todos lo haríamos. No existen atajos y menos formas «fáciles» de ganar mucho dinero.

Para mí la mejor inversión es invertir en uno mismo. En incorporar habilidad y conocimientos que después se puedan vender o que sirvan para crear un negocio alrededor. Esto  tiene mucho más potencial que cualquier tipo de inversión existente.

Después cuando les vaya bien, pueden invertir parte de sus ganancias en la bolsa. El objetivo no debería ser vivir de invertir, si no vivir de lo que a uno le gusta y saber hacer e invertir el dinero para que vaya creciendo por sí mismo en el tiempo y dándoles más libertad.

Quizás te interesen estos artículos nuestros:

• Viabilidad financiera | ¿Merece la pena invertir tu dinero en el proyecto?
• 10 hábitos de personas altamente exitosas | ¡Mejora tu día a día!

Palabras finales

Francisco Ortiz se define a sí mismo como un auténtico emprendedor; curioso, perfeccionista, intranquilo y apasionado con todo lo que hace. Dos valores fundamentales sirvieron de premisa para escoger este camino: la libertad y la independencia; y son estos mismos los que continúan rigiendo su vida.

El joven defiende la idea de que el nomadismo digital es mucho más que una profesión; es un estilo de vida que se adecua a una nueva realidad que se impone y que, como es lógico, rompe con el modelo paternalista laboral. Ello significa que las riendas de tu vida las manejas tú y nadie más. Sobre la mesa queda nuestra invitación a su sitio, donde el entrevistado habla sobre sus viajes y proyectos.

¿Quién sabe? Quizás este el impulso que necesitas para darle un giro a tu vida.

La entrada ¿Quieres viajar mientras trabajas? | Francisco Ortiz nos dice cómo hacerlo se publicó primero en Negocios y Empresa.

Conocer la experiencia de otros nos ayuda a amoldar la nuestra, es por ello que Negocios y Empresa trae para ti la historia de uno de los creadores de DimeCuba. Esta es una empresa que aspira a construir un puente para unir a los familiares cubanos dentro y fuera de la Isla, brindando un universo de servicios; desde llamadas, recargas Cubacel, envíos, viajes, entre otros.

¿Qué es DimeCuba? ¿Cómo y por qué nació esta idea? El entrevistado nos habla sobre este proyecto, pero también de cómo superó los retos que supone ser emprendedor, la importancia del servicio al cliente, del marketing y de cómo rendirse no es una opción. Y ahora sí, ¡es hora de empezar con las preguntas!

1. Para comenzar, nos gustaría conocer cómo nació DimeCuba

DimeCuba nace por la necesidad, por la demanda que existía por parte de los cubanos en relación a las llamadas para Cuba, ya que estas eran las más caras posiblemente de todo el mundo.

Con el paso del tiempo, DimeCuba reestructuró su misión y visión y quiso poner a la familia cubana en el centro para darle un servicio 360°.

Es decir, como bien nuestra misión hace alusión, queremos convertirnos en el proveedor de servicios más prestigioso para las familias cubanas.

2. Podrías ilustrar —para quienes no son cubanos puedan entender— ¿por qué las comunicaciones en Cuba suponen un reto para sus habitantes y para los nacionales que se encuentran en el exterior?

Como comenté con anterioridad, las llamadas a Cuba tienen un costo elevadísimo. Cuando nace DimeCuba, era muy complicado no solamente llamar por los elevados precios, sino también por lo complicado del sistema: había algunas opciones con unas tarjetas o en los locutorios, pero era difícil.

Con la apertura de internet en Cuba se han diversificado las formas de comunicación, pero las llamadas telefónicas siguen teniendo su público. No podemos olvidar que muchos de los familiares que están en Cuba son personas mayores y que con internet no todos se entienden bien.

NegociosyEmpresa: Además del ámbito de comunicaciones, con el paso del tiempo han incursionado en otros servicios como el envío de mercancía que va desde artículos para el hogar, alimentos, obsequios, medios de transporte, celulares, artículos de belleza, entre otros.

Si con lo anterior buscaban mantener a los antillanos conectados pese a la distancia y más allá de las dificultades que esto pudiera suponer…

3. ¿A qué necesidad o a qué realidad están tratando de hacer frente con este servicio de envíos?

Queremos ser una empresa «cliente-céntrica», donde un cubano residente fuera de Cuba pueda encontrar todos los servicios que les permitan estar conectados con su familiar dentro de la Isla.

Esto, evidentemente, no solo implica pasajes de avión y medios de comunicación para mantenerlos informados. También implica servicios de envíos físicos (aéreo o marítimo), para que el cubano residente en el exterior pueda solventarles algún problema, o cualquier demanda que tengan y que puedan encontrar la solución en DimeCuba; además, con una atención profesional.

Tenemos que recordar que los cubanos hemos estado siempre afectados por el mal servicio, producto de la falta de competencia que existe en Cuba; entonces el cubano con frecuencia tiene las expectativas muy bajas en todo lo que se relaciona a servicios hacia Cuba.

DimeCuba pretende ponerle una cara al cliente de servicio, de solución e intentamos aliviarle eso que los proveedores pueden trasladar; dando la cara, dando soluciones, con devoluciones, reclamaciones, y hacerle la experiencia a la familia cubana un más amena.

Esto, es parte de nuestra misión y por supuesto de nuestra visión.

Pretendemos unir a las familias cubanas en un universo de servicios, todos los que pueda demandar, a través de la mejor de las experiencias.

Eso es lo que principalmente pretendemos con este servicio de envíos a Cuba, y con otros que están viniendo en camino, como es el tema de las vacaciones.

Con ello, también queremos proveerles la reunificación familiar. Queremos brindar a los cubanos la posibilidad de adquirir sus vacaciones con DimeCuba, mediante la experiencia que nos caracteriza en relación a los clientes, y así vamos creciendo en atender eso.

Te recomendamos:

• Importancia del servicio al cliente | 10 razones para mejorarlo
• Reuniones de trabajo | Estructura, tipos, roles y cómo hacerlas efectivas

4. ¿Hubiese sido posible llegar a construir DimeCuba y llevarla al punto en el que hoy se encuentra desde la Isla?

No. Primero, porque estando allá no tenía los recursos ni mentales ni económicos y no era consciente de la necesidad que vivía el cubano que residía fuera de la Isla

Veía todo desde la perspectiva del cubano que estaba dentro y tampoco tenía familiares fuera.

Por aquellas épocas, ni siquiera tenía el conocimiento en cuanto a negocios de manera más profesional. Yo solo era uno de estos pequeños emprendedores, un luchador, que siempre fue muy inquieto desde muy joven y lo que me llamaba la atención eran los negocios, el emprendimiento de cualquier tipo e hice infinidad de negocios en Cuba, pero «a la chiquita».

Yo no tenía conocimiento de negocio profesional, de cómo escalar un negocio, ser una empresa cliente-céntrica, o llevar una compañía a otro nivel, tal como ha pasado con DimeCuba.

• ¿Cómo detectar oportunidades de negocio? | 5 claves para hacerlo
• Emprendimiento empresarial: 10 pivotes para alcanzar el éxito

[/su_box]

5. ¿Cómo es emprender en un país que no es el de origen? ¿Encontraron alguna barrera cultural o legal que les dificultara el proceso?

Yo me imagino que para todo el mundo no es igual, pero en mi caso, ser emprendedor en un país diferente al tuyo, o emprender en un país del que no eres originario fue un cambio brutal, porque yo vengo de un país donde ser emprendedor no está premiado ni tampoco promovido.

Mis padres todo el tiempo quisieron que yo fuese médico, ingeniero o que estudiara una carrera universitaria; porque gran parte de la sociedad en Cuba ve el emprendimiento como algo mal o, al menos, fuera del camino a seguir.

Se supone que tú tienes que cumplir una misión social o una labor social mediante unos estudios y de toda la gestión empresarial siempre se ocupa el gobierno.

Evidentemente, el cambio para mí fue bien brusco porque yo no tuve la oportunidad de formarme, yo no conocía el capitalismo y no conocía ninguna regla o metodología que me facilitara cualquier emprendimiento.

De manera que, mis conocimientos eran bastante básicos, diría que casi orgánicos, cosas que uno va aprendiendo como el ABC de que el cliente es importante y a partir de ahí te vas montando tu historia, pero nada que ver con la realidad del capitalismo, que es un sistema que permite este tipo de figura.

Claro, cuando yo llego a España en el 2001 e inicio mis actividades comerciales como vendedor a puerta fría de productos de comunicaciones y demás, el propio éxito que voy teniendo en ese sector me obliga a constituir una sociedad o una empresa.

Por el camino me tropiezo con quienes serían mis dos futuros socios, que eran españoles (catalanes), y me vinieron muy bien para la apertura de una compañía, los estatutos, lo que es una sociedad, cómo se constituye, el establecer una relación con el banco, pues eso de abrir una cuenta bancaria, algo tan elemental, en Cuba eso era imposible y menos para una sociedad. Es decir, uno podía tener su cuenta de ahorro como ciudadano pero nada más.

Allí, supe sobre productos de financiación, como los famosos préstamos ICO, y mil cosas de las que uno se va enterando por el camino y tú dices ¡mira! Hay una cantidad de herramientas disponibles para un emprendedor. Desde formación, presupuestos que ofrece normalmente el gobierno a través de la Seguridad Social, y además con lo que uno paga hay presupuesto asignado a formación constante para ti y para tus empleados; y así, un montón de historias que me tocó aprender de manera autodidacta.

Hoy en día no dejo de formarme, todavía 20 años después sigo formándome de forma constante porque cada vez hay metodologías nuevas y se aprenden cosas nuevas.

Pero sí: el cambio fue brutal en un 300%.

Lo que sí es cierto es que la línea emprendedora, por ejemplo el ABC de cualquier negocio, yo considero que sigue siendo el mismo; sigo siendo la misma persona. Tengo el mismo instinto, aplico más o menos mis mismas técnicas básicas para determinar iniciar un negocio y saber si me voy meter o no en él, que era también lo que hacía en Cuba, pues creo que eso viene en uno. Ahora, para el cómo hacerlo tuve que ver con qué herramientas se contaba y, evidentemente, en Cuba contaba con muy pocas.

Recomendado: No seas emprendedor si odias esto | 8 frases reveladoras

6. ¿Cómo fue el proceso, en términos de prestar todos estos servicios a Cuba desde otros países?

Unir es mucho más que llamar.

Yo creo que fue un proceso orgánico, comenzamos con las telecomunicaciones porque yo inicio en España mi vida como comercial a partir de ahí. Una vez que me enfoco en resolver de alguna forma el problema de las telecomunicaciones de los cubanos hacia Cuba y de unir a las familias de esta manera, adquirimos clientes que demandan servicios y vemos que unir es mucho más que llamar.

A partir de allí, desarrollamos un crecimiento horizontal buscando nuevas líneas de negocio, buscando nuevos proveedores que puedan facilitar la vida a esos clientes, a esos cubanos residentes en el exterior que necesitan unirse y necesitan estar conectados con su familia.

En resumen, es un proceso que ha durado años y que aún seguimos incorporando nuevos servicios.

7. DimeCuba ha seguido creciendo, ahora entre su catálogo de servicios también están los viajes, ¿qué criterios han tenido para decidir incursionar en uno u otro sector o mercado?

Tal como he venido comentando, siempre estamos incorporando nuevos servicios. Hace unos cuatro años incorporamos lo relacionado a viajes con el cual hemos tenido mucho éxito, ya que DimeCuba Travel ha tenido mucha aceptación por parte de los cubanos.

Ahora, también estamos incorporando DimeCuba Vacaciones, donde los cubanos compran paquetes turísticos a Punta Cana, que es donde suele ir el cubano sobre todo de Miami. También pueden ir a otros lugares, pero tenemos colaboración en específico con turoperadores en Punta Cana y, de igual modo, hemos obtenido bastante éxito .

Además, queremos sacar servicios con restaurantes en Cuba, donde los cubanos de aquí puedan comprar directamente en restaurantes privados en la Isla y hacer delivery (entrega a domicilio) en Cuba.

Recordemos que todo el tema de la alimentación es importante cuando de Cuba se trata. Una de las cosas que más le preocupan al cubano que está en el exterior es que su familiar en la Isla esté nutrido y alimentado.

Por ello, cuando alguien envía dinero como una remesa familiar a Cuba lo que está esperando es que el fin de ese dinero sea en gran parte para alimentarse. Entonces, si tú les facilitas que envíen comida generas una ventaja. Muchas veces al cubano de afuera le resulta más efectivo que enviar el dinero de forma directa.

No hemos usado un criterio en específico más que poner al cliente en el centro, es lo que intentamos siempre.

A partir del cliente se construye todo, o sea, se construye la relación con los proveedores, se da la captación y formación de los propios empleados internos, se establece la gama de productos, y todo en función del cliente.

Por ello, nuestra misión es satisfacer cada día a ese cliente que tenemos dándole lo que necesita en relación con Cuba.

[su_box title=»Relacionado» box_color=»#ea3644″ radius=»2″]

• Satisfacción del cliente | ¿Sabes si tus consumidores están felices?
• 20 frases de servicio al cliente | «Ponte las pilas» y dales la atención que merecen

[/su_box]

8. También le han apostado a la información y al entretenimiento con plataformas como la Revista DimeCuba, ¿qué objetivo tienen estas publicaciones? ¿Cómo se complementan con el negocio inicial? Y ¿a quién van dirigidas?

Mantener informada a nuestra comunidad, también es una manera de conectar y nosotros queremos que el cubano sepa de primera mano qué pasa en la Isla, qué pasa entre nosotros los cubanos.

Es una forma de conectar a la comunidad y a las familias y, la Revista DimeCuba, como bien lo dice es nuestra revista oficial donde se publican noticias de Cuba y también se informa, pero respondiendo a temas de interés de nuestros clientes.

Los temas principales que abarca la Revista DimeCuba están relacionados con muchos de nuestros servicios, por ejemplo, ofertas para viajar a Cuba, destinos destacados en Cuba, guías sobre a dónde ir y qué hacer durante tu viaje a Cuba.

Además de información útil, como las regulaciones aduanales en relación a las importaciones que es un tema de mucho interés para nuestra comunidad de clientes. Y por supuesto, temas de nuestra propia cubanía, las mejores recetas de cocinas, de esos platos que hacía la abuela, o sobre cultura o deporte. La revista también nos da un espacio para promocionar nuestros propios servicios y ofertas.

También, se trata de un medio que tiene muchísima repercusión, llega a muchísima gente que la lee, la agradecen, e igualmente estamos muy contentos con ello.

Lectura recomendada: Omnicanalidad | Mejora tu relación con el cliente en todos los frentes

9. Otro servicio muy interesante que pone DimeCuba sobre la mesa es DimeFunding. Para ponernos en contexto, cuál es la situación de Cuba respecto al crowdfunding y, sobre esta herramienta ¿Cómo funciona y qué repercusiones ha tenido para la Isla?

DimeFunding es un producto que se me ocurre a mí personalmente en medio de la pandemia. Alrededor de marzo me vino esta idea a la cabeza ya que a mí siempre me ha gustado participar en procesos de crowdfunding; bien sea a través de plataformas como Gofundme, o con iniciativas propias.

En mis cumpleaños, muchas veces escojo un caso particular y en vez de pedir un regalo, pido ayuda para ese caso que yo escogí. Esto es un proceso bien complicado, porque el crowdfunding es mucho más que dar dinero. Evidentemente, las personas participan dando dinero, pero el creador de una campaña trabaja bastante.

Su creador tiene que implicarse bastante, desde encontrar el caso y saber qué caso escoger. Debe asegurarse que sea un caso real. Luego tendrá que hacer que la campaña sea conocida, compartiéndola en su redes sociales e incluso haciendo mini-campañas de marketing, la gestión para el crowdfunding...

Una vez que las personas dan el dinero se deberá hacer el seguimiento, pues es necesario informarles y ser transparente hasta conseguir que esos fondos lleguen al fin y al propósito con el que fueron dados.

Ya he hecho varias campañas e iniciativas mías y ¡wao! Una de las últimas y más grandes que hice, fue hace ya dos años y sigo en ella. O sea, no ha parado pues sigo gestionando los recursos, velando que el dinero llegue al fin, hablando con la persona todas las semanas, y es bien complicado.

Entonces, se me ocurre crear DimeFunding que lo que quisiera es escalar ese proceso y que la comunidad cubana pudiera encontrar un lugar donde exponer su caso, crear una campaña y que el Grupo DimeCuba, con toda su base de datos y con todos sus medios, pueda ayudar a difundir esta campaña. Básicamente, quise escalar la ayuda que podía hacer yo personalmente, teniendo una plataforma propia y sin necesidad de depender de terceras plataformas como GoFundme.

Además, la ventaja que ofrece DimeFunding a un cubano que desee hacer una campaña es que con este medio la vamos a empujar un poquito en sus redes, se usa la colaboración DimeCuba; e incluso en el flujo de compras de nuestros clientes le incorporamos la posibilidad de hacer una pequeña colaboración a campañas escogidas y, por ende, el valor agregado que ofrecemos es eminente, brutal, en comparación a Gofundme.

10. Si bien DimeCuba nació en otro país, siempre ha estado enfocada a la gente del país antillano, ¿cuál fue la motivación para centrarse en ese público en lugar de, quizás, encontrar un nuevo mercado en el lugar en que se estaba desarrollando el negocio?

Anteriormente, comenté que yo comienzo en las telecomunicaciones vendiendo productos a puerta fría en España. Ahí empiezo a notar, desde mi experiencia como inmigrante, lo caro que es comunicarse con Cuba. Entonces, es por las condiciones que tenía mi país y por mi experiencia como inmigrante que decidí enfocarme en Cuba.

Allí, encontramos un mercado súper especializado en el que era bien difícil competir por el tema de precios; entonces, no era tan sencillo encontrar un proveedor que te diera a un precio medio razonable el minuto a Cuba.

Por ello, tenía que encontrar un proveedor que sacara margen para poder competir con otro, y como es un mercado pequeño casi nadie estaba dispuesto; ese era el precio que había para Cuba y punto.

Esto creaba barreras de entrada para muchos competidores, y era un mercado de nicho, por lo que yo decido focalizarme ahí. Empiezo a buscar proveedores hasta que consigo algunos que deciden apostar. Me bajan un poco el precio y se sacrifican ellos porque ETECSA (Empresa de Telecomunicaciones de Cuba S.A.) no bajaba precios. Allí entro en el mercado a competir y empezamos a crecer.

Hemos pensado continuar, de hecho tenemos varias marcas como DimeColombia jugando con el nombre «Dime» y tenemos dominios registrados en muchos países, por eso tenemos pensado hacer un crecimiento horizontal. Pero no hemos llegado todavía a abastecer y consideramos que aún seguimos creciendo en el tema Cuba. Entonces no hemos conseguido el hueco para escalar a otros mercados, pero seguramente lo haremos.

11. La pandemia de la Covid-19 ha afectado a una gran cantidad de sectores y empresas, ¿qué impacto ha tenido esta para DimeCuba?

La pandemia Covid-19 ha sido un desastre general para todo el mundo, y si así fue para el mundo imagínate para nosotros; solo que DimeCuba (sobre todo en el sector de Travel), todo lo que fue viaje prácticamente cayó a cero. Pero, la suerte de una compañía como la nuestra, que ya tenía una diversificación, permitió balancear muy bien nuestros servicios porque toda la parte de envíos de comida creció, la gente necesitaba enviar cosas a Cuba.

Después, el tema de las comunicaciones y de las recargas también ayudó, pues era necesario estar más comunicados; ya que si no voy a Cuba mi familia tiene que tener más internet, estar más comunicados, y por allí considero que balanceamos.

Creo que fuimos de las empresas afortunadas en el mercado porque, aunque nos pudimos mantener, si disminuimos, pero en comparación a lo que ha pasado donde hemos sido testigos de muchísimas empresas quebradas, y muchísima catástrofe económica, pues DimeCuba ha salido bastante bien y está venciendo bastante bien el tema de la Covid-19.

Ahora, estamos preparándonos para la nueva era, cuando el sector del turismo reabra y demás.

12. Finalmente, ¿qué implicaciones ha tenido para DimeCuba el emprender en un entorno extranjero y qué consejos le darían, no solo a otros cubanos, sino a otras personas que por diferentes motivos han tenido que desplazarse a otro país o territorio, pero que están en busca de sus sueños y quieren emprender?

Me las vi feas, pero no me rendí, y gracias a esa claridad de saber lo que quería.

Para mí el emprender fuera de Cuba, de las implicaciones más claras, la primera es el entorno tan favorable que existe fuera de Cuba para emprender. Es bien sencillo, tienes que aprender los pasos evidentemente, será un poco nuevo al principio, pero vas a alucinar de lo bien pensado que lo tienen todo.

Evidentemente como esto es relativamente sencillo, muchas personas lo pueden hacer, por lo que hay mayor competencia. Entonces, otra implicación importante es que tienen que aprender a competir, que no es la competencia que había en Cuba. Yo creo que la competencia básica, el instinto, el ABC lo tiene uno dentro, es básico, nosotros siempre competimos, pero no en un entorno como en el que yo nací en Cuba.

Allá la demanda superaba a la oferta con creces y lo que tú sacaras al mercado, sobre todo en el sector en el que me inicié en Cuba que era la alimentación, lo vendías con mucha facilidad. No tenías que preocuparte por cuestiones tan básicas como el envoltorio, la presentación, ni por nada.

Claro, que si tenías un poco de habilidad y te preocupabas por eso, que yo lo hice en mi momento en Cuba, también le sacabas ventajas a tus competidores. Pero aquí en el capitalismo sí es súper importante aprender de marketing.

De hecho, hace poco terminé un curso y el profesor nos decía que hoy en día ser un empresario o un emprendedor es ser un especialista en marketing que sepa un poco de todo.

Pero lo más importante es dominar el marketing y saber vender porque la competencia es dura e indudablemente mientras mayores habilidades tengamos en esa área, pues mayores posibilidades de éxito tendremos en nuestro negocio.

Artículos recomendados:

• Plan de marketing | Qué es, estructura, cómo hacerlo y ejemplos
• Consejos para conseguir la mejor estrategia de marketing
• Qué es el Marketing B2B y cómo llegar al máximo de ventas

Yo me propuse salir de Cuba, mi situación en ese momento era bastante mala y no veía un futuro claro para mí. Mi primera meta fue la salida del país. Gracias a mi madre y mi abuelo que era español conseguí sacar mi pasaporte español y emigrar hacia España donde solo tenía un amigo.

Antes de emigrar yo tenía muy claro que quería vender y ser un empresario exitoso y con libertad financiera. Yo sabía que todo tenía que empezar por la venta. Cuando llegué me tropecé con que todo hay que pagarlo, enfrentarse con la organización y cubrir los gastos. Y es ahí donde no nos podemos perder.

Recuerdo en más de una ocasión, trabajando en TelePizza los fines de semana para poder salir a vender entre semana. Como estaba empezando a vender productos de telecomunicaciones al principio desde el léxico, la forma de gesticular me costaba mucho conectar con el cliente y conseguir la venta.

Tenía la habilidad, tenía las ganas, pero tenía que aprender. Me mantuve durante mucho tiempo. Un año después continuaba ganando lo justo para mantenerme, teníamos 18€ para comer a la semana mi pareja y yo. Entonces me vino una oportunidad para trabajar en la construcción de un salario fijo bastante bueno, un apartamento mejor de precio y mis condiciones a priori mejoraban.

Y digo aparentemente porque ahí es donde caemos en la trampa, se nos olvida cual era nuestra pasión, lo que realmente nos mueve y qué será lo que nos ayude a conseguir nuestro sueño.

Finalmente decidí rechazar ese trabajo y seguir trabajando en las ventas que era lo que me gustaba, donde yo sabía que podía escalar, donde yo disfrutaba. Me las vi feas, pero no me rendí y gracias a esa claridad de saber lo que quería, de decirle que no a una gratificación inmediata, ese espejismo de que hemos alcanzado lo que queríamos.

Al año y 9 meses ya estaba constituyendo mi primera empresa porque evidentemente no dejé de formarme en ese período. Cuando lo disfrutas vas a brillar en ese puesto. Lo que todos debemos tener claro es que el mejor activo que tenemos es el tiempo, ese es el activo más escaso, el real con el que contamos. Ese tiempo limitado que tenemos hay que emplearlo sabiamente.

Quizás te interese:

• La matriz de Eisenhower | Haz una mejor gestión de tu tiempo
• ¿Cómo administrar el tiempo en el trabajo? | 10 consejos para hacerlo con éxito
• Ley de Parkinson | ¿Por qué el tiempo nunca alcanza?

¿Qué consejo le daría a mis paisanos cubanos y a cualquier persona que quiera emigrar en busca de sus sueños?

Lo primero es que cuando una persona se propone emigrar de su país es porque está claro que la situación en su país no es buena y quiere hacer un cambio en su vida.

Ya para decidir abandonar tu país y alejarte de tu familia y de los tuyos es evidente que hay que tener una motivación muy grande y la situación tiene que ser muy mala. En este caso, el desgaste suele ser enorme, y ese es el primer sueño que suele tener un emigrante, el poder desplazarse que ya de por sí no es una decisión fácil.

Y lo que suele pasar —y lo digo por experiencia y porque lo he vivido con muchos amigos y conocidos— es que esas personas se enfocan tanto en el poder emigrar, en poder conseguir una visa, en ese estatus legal para poder desplazarse… es que enfocan todas, absolutamente todas sus energías en ese propósito y no reservan nada en el pensar qué va a pasar cuando estén ahí.

Entonces a muchísima gente la pasa que cuando consiguen emigrar ¡sí!, ya consiguen ese sueño. Pero es como que llegan a una meta y se tropiezan con que ahora tienen que empezar una nueva vida desde 0 con muchísimos menos recursos. Incluso, menos que antes porque no cuentan con el apoyo sentimental cercano de una familia, y claro, el vacío que se genera es enorme y caes en un estado casi de depresión.

Nosotros los cubanos le solemos llamar «el gorrión» que es cuando aterrizamos y decimos: «bueno, ya estamos aquí ¿y ahora qué?». Y es que a muchísimas personas eso las supera, hay personas que las supera tanto, que incluso deciden regresar porque no habían valorado ese gran coste, no lo tenían ni en la ecuación.

Mi consejo es que antes de emigrar hagamos un análisis en perspectiva de nosotros mismos y de qué queremos hacer. Una vez que lleguemos ahí, qué queremos hacer.

Porque sí, a la mayoría de las personas que les preguntamos quieren una mejor vida, queremos dinero, queremos cosas, un futuro para nuestra familia pero esas cosas llegan a ser tan generales que se pierden y cuando aterrizamos en el lugar ¿y ahora qué?

Empezamos a entrar en un entorno nuevo, nos empezamos a regir por las normas de ese nuevo entorno, nos dejamos arrastrar y no somos nosotros mismos. Por eso es importante que nos estudiemos a nosotros mismos antes de emigrar y definamos bien qué vamos a hacer, y de ser posible, estudiar sobre el entorno hacia el que vamos a ir, intentar descubrir cuál es nuestra pasión y qué es lo que vamos a perseguir una vez estemos ahí.

Y hay muchísimas cosas que podemos adelantar estando en tu país de origen para no llegar en 0. No es lo mismo llegar a ese destino con una preparación básica al menos de a qué nos enfrentamos, de dominar un poquito a dónde vamos y con las ideas claras de por qué decidimos salir, por qué estamos aquí y hacia dónde nos dirigimos. Pues es evidente que ahí comienza tu nuevo reto: conseguir ese propósito.

Te recomendamos: 10 cosas que hacer antes de ser un emprendedor | Si vas, ¡ve a por el éxito!

Y ya nosotros los emigrantes tenemos una gran ventaja con respecto a los nativos, porque hemos hecho un gran esfuerzo que es dejar nuestro país de origen y nuestros familiares. Eso nos pone en una situación que, aunque muchos piensen que es una situación desventajosa, al contrario, es una posición ventajosísima.

Ya hemos puesto lo que muchísima gente no pone, ya lo que nos queda es seguir y seguir persiguiendo lo que queremos, no rendirnos, aunque en ocasiones va a ser súper difícil. Está claro que vamos a tener que competir, que formarnos constantemente, pero lo que no podemos hacer es rendirnos.

Si nosotros como migrantes cuando salimos seguimos con la misma seriedad con la que enfrentamos la emigración con sus retos, que hemos demostrado, que hemos tenido fuerza para conseguirlo, ¿por qué relajarnos? Tenemos que seguir por ese sueño que ya tenemos definido, de esa pasión que tanto te mueve.

Para mí el dinero es una consecuencia de algo, pero no puede estar en el centro. En el centro tiene que estar tu pasión.

Saber en qué emplearías tu tiempo incluso sin que te paguen, cuando te lo respondas ese es tu camino.

Cuando hacemos las cosas con esa motivación, las cosas se consiguen muy rápido por muy duro que parezca. Ese es mi consejo: justo al llegar es cuando empieza tu carrera. La inversión más grande ya está hecha, te queda completar ese sueño que no solo era emigrar sino mejorar tu situación. Para esto: encontrar cuál es tu pasión, formarte continuamente y no rendirte.

[su_box title=»Sugeridos» box_color=»#ea3644″ radius=»2″]

• 10 frases de Ray Kroc | Un ejemplo de perseverancia
• 20 frases de Oprah Winfrey | ¡Ve en busca de tu mejor yo!
• 50 frases de millonarios | ¡Tú puedes ser uno de ellos!

[/su_box]

Palabras finales

Claro está que DimeCuba no es una empresa estática, sino que trabaja bajo un proceso dinámico que busca todo el tiempo incorporar más servicios a su carta. Lo que persiguen con ello es hacer que la experiencia del cliente sea más completa, dado que este es el punto de partida y el destino de todo su trabajo.

Cuando construyes una idea esta es más pasional al tener un sentido social y este, de hecho, es el caso de DimeCuba. Una experiencia personal ha sido el impulso inicial y el motor que da vida a un negocio. Tú también puedes encontrar una idea que te llene y que mejore la experiencia de otros. De seguro los consejos de nuestro entrevistado te servirán de ayuda.

Quizás te interesa: 10 negocios en Cuba en los que puedes invertir | ¡Sácale partido a la Isla!

La entrada Conversando con DimeCuba | Cuando emprender implica un cambio radical se publicó primero en Negocios y Empresa.

Para llevar a cabo este proceso existen organizaciones como Estratek, una comunidad colombiana de emprendimiento corporativo tercerizado o startup as a service que brinda a las empresas y emprendedores las herramientas para construir un negocio más rápido, con menos riesgo y de manera más eficiente.

Desde Negocios y Empresa conversamos con Sebastián Castrillón, cofundador y director de crecimiento de Estratek, quien nos explica en profundidad en qué consiste la creación de nuevos negocios en entornos corporativos, sus ventajas frente al emprendimiento tradicional e incluso comparte casos reales y exitosos de startups que se han forjado en el lecho de esta comunidad de emprendedores.

Relacionado: Empresarios exitosos colombianos | 10 casos para inspirarte

1. Para iniciar, nos gustaría conocer más acerca de Estratek: ¿Cómo surgió y a qué se dedica? ¿Cuál es su modelo de negocio?

Estratek nace en 2012 en Medellín, Colombia, como una apuesta a la consultoría en gestión de innovación tecnológica, muy enfocado a desarrollar procesos de investigación, vigilancia tecnológica, valoración de tecnología, estrategias de propiedad intelectual y de explotación de esa propiedad intelectual en grandes compañías.

Sin embargo, en el proceso normal de evolución de un negocio, entre el 2015 y el 2016 pasamos de ser consultores a ser emprendedores y lo que hicimos fue que cambiamos el modelo: salirnos de la consultoría y meternos más en un mundo de desarrollo de negocios, a partir de capacidades tecnológicas o de recursos y capacidades que tenían esas grandes organizaciones.

Ahí, lo que hicimos fue que salimos de todos los consultores -literalmente, despedimos a todo el mundo-, nos quedamos los tres socios y volvimos a empezar y empezamos a contratar emprendedores que nos apoyaran en ese proceso de desarrollar negocios.

Empezamos con un solo cliente, nos quedamos trabajando con esa sola empresa durante todo un año, entendiendo el modelo, ajustándolo, viendo la metodología, viendo cómo funcionaba y, de ahí empezamos a crecer y a llegar a otros clientes.

Hoy somos una empresa de emprendimiento corporativo tercerizado, se llama emprendimiento como servicio -así como el software as a service esto se llama startup as a service. Haciendo la analogía con el software as a service, que es una empresa grande, una fábrica de software, tiene muchos desarrolladores, tiene servidores, tiene licencias, tiene equipos y lo que hace es que esas capacidades se las alquilan u ofrecen de manera parcial o partida a diferentes empresas.

De esa manera, a los clientes les sale muy económico tener un equipo muy robusto de softwares y ellos generan economías de escala. De la misma manera funciona Estratek, es una company builder, es decir, una fábrica de startups, una fábrica de negocios. Y nosotros tenemos una estructura muy robusta para poder emprender y lo que hacemos es que se la entregamos de manera partida a varias compañías.

Nosotros generamos economías de escala al tener ese servicio fraccionado y, en resumen, lo que hacemos es emprender para un tercero.

A nosotros nos pagan un fee de servicio para que con nuestros equipos de emprendedores, emprendamos el negocio por completo. Nosotros diseñamos el negocio, nos lo inventamos, tenemos la solución, compramos, vendemos, facturamos, contratamos gente, proveedores, hacemos absolutamente todo, todo es tercerizado con nosotros.

Una vez el negocio alcanza cierto nivel de tracción o de desarrollo, a veces se le devuelve al corporativo, a veces se crea una nueva compañía que es de ese corporativo, a veces se vende, o se le busca un inversionista, etc.

2. ¿Cómo funciona la tercerización de las startups o «startup as a service»? Qué ventajas tiene para un emprendedor trabajar con este modelo y en qué se diferencia de un proceso «tradicional» de creación de empresas.

juntamos lo mejor de dos mundos. Una compañía cuando emprende con Estratek se libera de todas esas restricciones corporativas.

El modelo de nosotros lo que hace es, de alguna manera, juntar lo mejor de dos mundos. Una compañía cuando emprende con Estratek se libera de todas esas restricciones corporativas, del «no se puede», «esta compañía no se comunica así», «nosotros no vendemos así», «ese no es nuestro cliente», «nosotros somos B2B y eso es B2C», «nosotros entregamos con esta cadena logística», etc.

Sin embargo, las grandes organizaciones tienen unas capacidades y unos recursos que son increíbles.

Entonces, desde el punto de vista del emprendedor, es muy conveniente emprender dentro de Estratek porque, aparte de que tienes un ecosistema y una comunidad muy grande de emprendedores, ese emprendedor puede echar mano –a diferencia de cuando uno emprende en la calle- de un montón de recursos corporativos. No solamente -empezando por el dinero, no nos tenemos que preocupar como emprendedores por la nómina, por la quincena, porque eso está cubierto, que es un gran avance.

Además de eso, tenemos un montón de recursos que el emprendedor puede aprovechar: tenemos clientes, reputación, contactos, capacidad de lobby, tenemos fábricas, camiones, procesos logísticos, bodegas… Gran cantidad de recursos que como emprendedor en la calle, no tiene.

Esto hace que el proceso de emprendimiento sea mucho más liviano, la carga mucho más fácil. Eliminar un montón de variables que el emprendedor de la calle tiene que lidiar con ellas y, segundo, es más fácil escalar el negocio, es más rápido.

Si te enfocas netamente en desarrollar el cliente, en ofrecer al cliente y en extender una solución al cliente, una vez la encuentres, la capacidad de reacción a gran escala es mucho más rápida dentro de un corporativo porque tiene muchos recursos de los cuales te puedes apalancar ya disponibles.

3. ¿Cuáles son los principales retos que plantea el emprendimiento corporativo?

Hay varios retos, de los más grandes es la aversión al riesgo del corporativo. Es meterse en un modelo de gestión de incertidumbre y no de gestión de riesgo. Cuando nosotros nos metemos en estos proyectos, el riesgo es demasiado, de hecho, nosotros decimos que nuestro modelo es de gestión de incertidumbre, porque no sabemos en qué nos estamos metiendo.

Por lo tanto, no sabemos cuáles son los riesgos asociados. Entonces esa baja aversión al riesgo que tiene el emprendimiento corporativo a veces le juega en contra al proyecto de emprendimiento y al emprendedor porque pone muchas trabas.

Creo que el principal reto está asociado a ese cambio de paradigma, de cultura de la organización que afecta tanto al proyecto como al emprendedor, porque no lo dejan ser libre.

Derivado de eso, hay una gran cantidad de reflexiones al respecto de la arquitectura; de las métricas; de la asignación de presupuestos; de la gestión de los equipos; de la agenda corporativa… Uno de los principales retos, por ejemplo, para un emprendedor corporativo, es que no tiene que dedicarse solamente a emprender el negocio, sino que también tiene que responder a una agenda corporativa.

Esa relación entre el emprendimiento y el corporativo, desde el punto de vista de autonomía, agilidad y velocidad, es donde se dan la mayor cantidad de fricciones.

[su_box title=»Recomendados» box_color=»#ea3644″ radius=»2″]

• 10 cosas que hacer antes de ser un emprendedor | Si vas, ¡ve a por el éxito!
• Razones para ser emprendedor | 10 motivos para emprender
• 10 razones por las que nunca rendirse en la vida | NO abandones y sigue adelante

[/su_box]

4. Una vez empiezan, ¿cuáles son los pasos que siguen o el acompañamiento que brindan a estas startups? ¿Aplican algún método específico o siguen alguna metodología?

Un proyecto puede venir de muchas partes. Por lo menos nosotros tenemos tres tipos de proyectos. Primero, los que son oportunidades muy grandes, algo que el corporativo vio; otra porque necesitan entrar ahí, tiene una necesidad porque están amenazados, el negocio está decreciendo, una amenaza muy grande, una regulación o un cambio del consumidor…

Y hay una tercera que nosotros la llamamos «encarte delicioso». Y es que tienen algo súper potente, dentro de la organización que desarrollaron por x o y motivo, pero que su operación es tan compleja dentro del core que necesitan sacarlo.

El caso que nosotros siempre ponemos de un proyecto nuestro, es el de un negocio de alimentación para caballos para una empresa como la organización Corona, que es una empresa del sector industrial de la construcción. Entonces, desarrollar un negocio de comida para caballos que es muy potente con lo que ellos tenían, dentro de una empresa de sanitarios es muy difícil. Esa puede ser otra vía.

Entonces, el proceso inicia, independientemente de por dónde llegue el proyecto, sacándolo de esa estructura corporativa; asignándole un equipo de emprendedores 100% dedicado, formados y acompañados por nosotros.

Dentro de la metodología, tenemos equipos de emprendedores y unos directores técnicos que son emprendedores muy senior -35, 38, 40 años para arriba- que ya se han estrellado mucho, han estudiado y aprendido mucho y además emprendido en muchos sectores. Entonces, esos equipos como unidades élite por fuera de la organización se lanzan a emprender y lo hacen en un proceso integrativo de aprendizaje y experimentación constante sobre hipótesis de negocio que, al final, el trabajo de emprendimiento es todo el día utilizando el método científico aplicado a los negocios:

Plantear hipótesis, crear experimentos, salir y correr esos experimentos, medirlos, aprender, y con base en ese aprendizaje, tomar decisiones de negocio.

Eso sucede todos los días, todo el día, de manera permanente.

5. La pandemia es una realidad de la que es inevitable hablar porque ha impactado a las empresas y a la economía en general ¿El emprendimiento corporativo ayuda, de alguna manera, a mitigar los efectos de la crisis causada por la Covid-19?

Nosotros tenemos una tesis y es que los problemas de la humanidad son tan grandes, y hay tanta gente, que los gobiernos no son capaces y no van a ser capaces de resolver toda las necesidades que tenemos. Eso ya es un hecho.

Entonces nos toca a nosotros los ciudadanos poner nuestro grano de arena para resolver todas las necesidades del mundo y, en ese sentido, son los emprendedores los que más fácilmente pueden lograrlo. Porque un emprendedor es alguien que identifica un problema o una situación con la que no está de acuerdo y decide transformarla para bien.

En esa línea, el poder del emprendimiento corporativo es capaz de unir lo mejor de los dos mundos, lo que hace el proceso muy eficiente. Un emprendedor que quiere transformar una realidad pero en vez de ponerse a desarrollar capacidades y recursos, se apalanca de capacidades y recursos que ya existen en el sistema -que las tiene el corporativo- hace muy eficiente el proceso de generación de valor para la sociedad.

Es mucho más fácil generar empleo de esa manera, es más fácil y más barato para el sistema en general que un emprendedor se pegue de dos o tres capacidades corporativas para hacer un negocio en un período de un año o menos. Si ese emprendedor se va para la calle solito, le va a tomar tres o cuatro años… Si es que llega, porque el tema de lograrlo es bien difícil cuando se está solo.

Entonces, el modelo es muy provechoso en ese sentido y eso es de cara al emprendedor, pero para el corporativo también. Las organizaciones ante esta situación tan compleja tienen la palabra de moda –más quemada que cualquiera, pero es verdad- la reinvención, pero es verdad.

Reinventarse es mucho más fácil si lo haces apalancado también hacia abajo en las capacidades de emprendedores que están dispuestos a jugárselas todas por transformar una realidad.

Entonces, es mucho más eficiente para una empresa ponerse a emprender de esta manera que ponerse a emprender solos, porque hacerlo solos significa que el desarrollo de ese nuevo negocio, por cómo están diseñadas las organizaciones, lo hagan desde la restricción corporativa que tienen, y eso mata un negocio, te restringe las posibilidades de un negocio. Mientras que si lo sacas, ese emprendedor lo que va a hacer es usar esas capacidades y recursos para ir a solucionar un problema sin que se vea limitado por esa restricción corporativa de cultura, de procesos, de normas, de vigilancia.

6. Hablemos de casos concretos: Aktivo, Tribuu y Vera ¿Cuál ha sido el proceso de estos y cómo el emprendimiento corporativo ha marcado la diferencia en su desarrollo?

Vera

Con Vera nosotros empezamos simplemente con una hipótesis de negocio: que las mujeres querían soluciones alternativas a los productos de salud femenina o de salud menstrual, que no fueran desechables.

Luego, empezamos a entender ese mundo sin saber quién estaba ahí, quién era esa mujer, cómo se comportaba esa mujer… Entonces, en ese proceso de descubrimiento nosotros simplemente partimos con esa hipótesis de que hay un segmento poblacional que quiere migrar a soluciones reutilizables para su salud menstrual.

Por tanto, empezamos a desarrollar un negocio que empieza de cero, de la nada, sin una solución específica, solamente con una bandera de querer transformar algo y de querer eliminar una variable del sistema –las compresas y tampones desechables- y arrancamos a crear un negocio que hoy es muy exitoso.

Que cuenta con mucha tracción en el mercado, entendiendo muy bien quién era esa usuaria, qué quiere, cómo lo quiere, sabiendo por qué las mujeres se preocupan no solamente por su higiene, por su salud, sino también por el medio ambiente, por el costo de comprar y comprar productos desechables, lo que esos productos desechables generan en el medio ambiente, etc.

Y ahí se ha ido construyendo una comunidad supremamente robusta, muy grande, de mujeres Vera, que están decididas a tener el poder sobre su sistema reproductivo. Y ese poder implica no dañar el medio ambiente utilizando productos desechables.

Aktivo

En el caso de Aktivo, tenemos una hipótesis de negocio muy grande y es que los adultos mayores se están quedando fuera de la economía –sobre todo después de la pandemia– por su incapacidad o su desconocimiento de cómo funciona la tecnología. Porque antes la tecnología era una opción, tras la pandemia no es opción, eso los empieza a dejar por fuera de la economía y hay un hallazgo muy interesante que no es que ellos no quieran aprender, sino que la forma de enseñarles es diferente.

Ellos no quieren aprender tecnología, ellos simplemente quieren aprender a hacer la vuelta del banco. Ellos no quieren aprender a usar un e-commerce, ellos simplemente quieren tener el producto. Entonces, con esa lógica, empezamos a desarrollar un negocio que hoy atiende a los adultos mayores y les enseña a usar la tecnología. Es un negocio de apropiación tecnológica para los adultos mayores.

Tribu

Tribu es un proceso de experimentación constante, también nace de la pandemia: cuando todo el mundo está en las casas generando desperdicios y los recicladores están en la calle llenándose de residuos sin poder separarlos bien, ni poder hacer una buena gestión porque la gente en las casas no sabe cómo hacer la separación, empezamos a explorar ese mercado y ese mundo y a entender que hay muchas frustraciones en el consumidor que sí recicla, que quiere reciclar pero no sabe cómo.

Y que, además, una vez aprende cómo hacerlo, a veces se frustra mucho entregando su reciclaje porque el camión de la basura lo junta todo y se lo lleva todo junto. Entonces, a partir de allí empezamos a explorar un universo del reciclaje de una forma muy interesante.

Es un proceso interactivo donde cada dos semanas cambiábamos la forma de operar y hoy es un negocio muy bonito que tiene una tracción impresionante. Y lo más bacano es que hemos sido capaces de desarrollar un modelo que integra tecnología, integra al consumidor, al transformador y al reciclador. El reciclador sigue en la ecuación.

7. Estratek trabaja constantemente con startups. En ese sentido, ¿cómo ven el panorama actual en cuanto a equidad de género en el ecosistema emprendedor? ¿Consideran que existe una brecha de género entre los emprendedores?

Las brecha de género es un proceso de transición que el mundo está viviendo y yo creo que hacia allá vamos. Mujeres emprendedoras claro que las hay, muchas, yo conozco muchas. Soy el presidente de la junta directiva de la ANDI del futuro y ahí tengo acceso, yo creo que, a los mejores emprendimientos de Colombia; y la verdad es que el emprendimiento de mujeres es bastante alto.

8. Finalmente, nos gustaría conocer más acerca del Rocket accelaration programme ¿Cuál es el punto de partida de un proceso de aceleración?

Derivado de ese proceso de trabajar en emprendimiento y de trabajar con tantos emprendedores salió un segundo servicio en 2017: las aceleradoras corporativas de startups.

Eso quiere decir que una compañía grande diseña con nosotros un modelo de aceleración de startups. Es un proceso de innovación abierta en donde nosotros nos sentamos con una organización grande, que tiene una brecha de tecnología o de portafolio. Una vez se definen esas brechas lo que hacemos es que -en vez de que la organización se ponga a desarrollar o inclusive a contratar con otro grande que son muy costosos y que son soluciones mucho más estándar- salimos al sistema de emprendimiento local, nacional, regional o global –dependiendo de lo que la empresa quiera- y buscamos emprendedores que puedan tener soluciones a esas brechas.

Entonces, no son procesos de aceleración como todas las aceleradoras que simplemente tienen bases abiertas y cualquiera se puede presentar independientemente de lo que haga, sino que son aceleradoras temáticas.

Planteamos los retos, vamos y buscamos emprendedores, ponemos un call en el ecosistema, abrimos una convocatoria y los emprendedores que crean tener soluciones a esas brechas se presentan, surten un proceso de aceleración durante seis meses y durante esos seis meses lo que hacen es que reciben mentoría; acompañamiento; metodología y un poco de capital –no mucho, entre 20 000 y 50 000 dólares- para que desarrollen o escalen su solución de manera tal que le pueda servir a ese corporativo que la está buscando.

Todos ganan porque el emprendedor se estructura, se acelera, crece, estandariza su solución y adquieren un gran cliente. Y la corporación gana porque adquirió su solución de una manera más «barata» y muy a la medida.

Palabras finales

Tal como mencionó Sebastián Castrillón, el emprendimiento corporativo armoniza «lo mejor de dos mundos». Además de que beneficia por igual a emprendedores emergentes como a empresas consolidadas. Ello, sumado a un entorno con una estructura sólida, con un experimentado capital humano y en el que es posible equivocarse rápido y barato, como el que ofrece Estratek, es una combinación ganadora para la innovación y la consolidación de los negocios del futuro.

Todas las ideas son válidas y detrás de ellas puede estar escondido un gran potencial. Por eso, Castrillón invita a que en caso de tener una idea de negocio, por descabellada que parezca, se la hagan llegar a través del correo sebastian.castrillon.@estratek.com.co. «Bienvenidos todos los comentarios. Cualquier persona que crea que tiene alguna idea loca para proponer, más que bienvenidos», zanja.

Más entrevistas y recomendados:

• Negocios digitales | Hazte experto del emprendimiento online con Digital Riders
• Laboratoria | Transformar la vida de las mujeres latinas a través de su formación en carreras tecnológicas
• Wantrepreneur | Qué es, diferencia del emprendedor y cómo dejar de serlo
• 40 emprendedores exitosos | Historia de famosos que cambiaron al mundo

La entrada Estratek | Laboratorio colombiano de startups que crea soluciones innovadoras de negocio en entornos corporativos se publicó primero en Negocios y Empresa.

Esta organización nació como una agencia web que, al ver las dificultades para captar talento, especialmente femenino, llevó a cabo una transformación en sí misma para empezar a formar y conectar mujeres con trabajos tecnológicos. Ello con la intención de impulsar una economía digital más diversa y paritaria

Desde Negocios y Empresa conversamos con Gabriela Rocha Co-founder y COO de Laboratoria, quien nos cuenta sobre el trabajo de esta organización transformando la calidad de vida de las mujeres mediante su incursión en una carrera del área de la tecnología. Lo anterior, para integrarse la economía digital, un espacio que tradicionalmente ha sido atribuido al género masculino.

1. ¿En primer lugar nos gustaría conocer qué es Laboratoria y cómo surgió?

Laboratoria nace con la misión de transformar la vida de miles de mujeres latinoamericanas a través de una carrera en tecnología.

Somos casi 100 personas dando lo mejor de nosotros todos los días para construir Laboratoria. Venimos de distintos países, contextos y experiencias, pero nos unen creencias compartidas que hacen que queramos juntos, construir la visión de Laboratoria.

Laboratoria nace con la misión de transformar la vida de miles de mujeres latinoamericanas a través de una carrera en tecnología. La industria tecnológica tiene una brecha de talento femenino grande. A través de un proceso de selección riguroso que prioriza el potencial de las personas, un programa de formación integral y orientado al trabajo en desarrollo y diseño web, y un proceso de colocación laboral competitivo, Laboratoria tiene el objetivo de transformar el entorno de tecnología en un lugar más diverso y con oportunidades para todos.

Creemos en algunos puntos fundamentales que nos unen, ellos son: el talento y potencial de las mujeres; transformar la educación; hacer un trabajo de impacto social con excelencia; y el potencial de América Latina.

En total ya hay más de 1 800 mujeres egresadas en 5 países de América Latina: Perú, Chile, Colombia, México y Brasil.

2. ¿Hubo alguna circunstancia en concreto por la que Laboratoria decidiera inclinarse por impulsar la formación de mujeres y especialmente en áreas relacionadas con la tecnología?

En Laboratoria trabajamos para revertir las desigualdades a las que se enfrentan las mujeres para acceder a empleos de calidad en la creciente economía digital de América Latina.

Por lo general, debido a arraigados estereotipos de género y a barreras socioeconómicas, las mujeres ya están menos representadas en la fuerza laboral, y 80% de ellas están empleadas en sectores de baja productividad (PNUD, 2019). Esto no solo es una enorme oportunidad perdida para nuestras economías, sino además una de las condiciones que sigue perpetuando las desigualdades de género.

Si miramos los empleos de la economía del conocimiento y los sectores mejor remunerados, como la tecnología, la brecha de género es aún mayor. Las consecuencias de estas brechas son profundas.

En una economía mundial que se enfrenta a disparidades cada vez más profundas entre empleos bien remunerados y empleos poco calificados con mayor riesgo de ser automatizados, es fundamental asegurar que más mujeres estén preparadas no solo para escapar de la trampa de estos últimos, sino también estar detrás del desarrollo de los productos y soluciones tecnológicas que todos, incluyendo las mujeres, consumimos por igual.

3. En ese sentido, ¿cómo está la situación actual de las mujeres en el sector tecnológico, uno que es tradicionalmente masculino? ¿Cuáles han sido las causas de esa predominancia?

En América Latina, menos del 20% de las vacantes tecnológicas están ocupadas por mujeres.

Laboratoria ve un desequilibrio social que provoca la exclusión de las mujeres de la economía digital. En América Latina, menos del 20% de las vacantes tecnológicas están ocupadas por mujeres, lo que hace que el sector sea poco diverso.

Esto se debe a varios factores, entre los cuales están las ideas arraigadas sobre el rol de la mujer en la sociedad, sesgos inconscientes sobre el talento femenino, y estereotipos sembrados con el «boom» de las computadoras personales que terminaron alejando a las mujeres de la tecnología.

4. ¿Por qué deberían las mujeres optar por formarse en áreas como Desarrollo Web o Diseño UX o este tipo de roles que históricamente se han atribuido a los hombres?

La tecnología no es femenina ni masculina. La tecnología es presente y futuro y las mujeres deben estar ahí y recuperar su espacio.

Está más que comprobado que equipos más diversos traen mejores resultados y es por eso que las iniciativas para incluir a más mujeres en el área tecnológica son importantes.

En el sector de tecnología hay puestos de trabajo bien remunerados que suelen buscar habilidades por sobre diplomas universitarios oficiales, y con oportunidades de crecimiento y desarrollo importantes, potencialmente convirtiéndose en una avenida de transformación para millones de personas en la región.

Negocios y Empresa: Además de la brecha de género, existe la brecha digital y los países de Latinoamérica y el Caribe están significativamente afectados por esta última. Según el banco mundial el acceso a banda ancha de Internet no llega al 50% en la región, y la Covid-19 ha fomentado que esta brecha se profundice, incluso causando que muchas personas no puedan acceder a un servicio tan básico como la educación.

5. En ese sentido, ¿es realmente una posibilidad para nuestra región utilizar internet como una herramienta de transformación social?

El internet nos permite estar más conectados que nunca y nos permite acercar diversas oportunidades a lugares y personas que antes (o por las limitaciones geográficas que nos trae el mundo físico) hubieran sido imposibles. Hay mucho que se tiene que hacer todavía para que todas las personas tengan acceso al internet, pero vemos un futuro donde eso se vuelve un derecho fundamental de las personas. La falta de eso hoy es debido al desequilibrio social que mencionamos antes que afecta de diversas maneras a la sociedad y a las inequidades económicas que resultan de ahí.

6. La Covid ha causado estragos en muchos sectores y empresas, ¿cuál es el camino que ustedes recomiendan para efectuar una reinvención post-Covid? ¿Qué cambios ha supuesto la pandemia para Laboratoria?

En marzo de 2020 anunciamos que todas nuestras operaciones pasarían a operar de forma remota. Nuestro equipo y nuestras estudiantes siguen trabajando y estudiando desde casa, lo que nos ha permitido dar continuidad a nuestros bootcamps, pero ahora online. Durante este período cerca de 300 mujeres han completado el curso de esta forma.

En cuanto a los impactos de Covid, América Latina históricamente ya sufre por tener oferta limitada de talento en el sector tecnológico, mientras que simultáneamente las tasas de desempleo juvenil ya están por encima del 15% en la región. Y ese número solo se expandió con la Covid-19.

Por lo tanto, creemos firmemente en la importancia de calificar y capacitar a nuestras estudiantes para que aspiren a trabajos calificados en el área de tecnología. Que incluso en tiempos difíciles, como estamos viviendo con la Covid, hay una gran demanda de contratación. Y dando como resultado que la egresada tenga buenas posibilidades de superar la tasa de desempleo y garantizar su lugar en el mercado laboral.

Las crisis son siempre muy difíciles pero pueden representar oportunidades para la reinvención.

Negocios y Empresa: El trabajo de Laboratoria ha sido reconocido por diferentes figuras tanto de la política internacional, como el expresidente de los Estados Unidos Barack Obama, como del mundo de la tecnología como Mark Zuckerberg

7. ¿Qué significó para ustedes haber compartido con ellos este proyecto y además haber sido elogiados por su labor? ¿Esto representó algún cambio para la organización o impulsó de alguna manera el trabajo que ya venían realizando?

Sin duda, este tipo de reconocimiento es muy importante y ayuda a lograr una mayor visibilidad y asegurar que podamos crecer y capacitar a cada vez más mujeres en toda Latinoamérica. El reconocimiento a nuestro trabajo solo nos fortalece y nos permite impulsar a que aún más mujeres, que sueñan con un futuro mejor, comiencen sus carreras en el área de tecnología.

8. La formación y el enfoque que ofrece Laboratoria son diferentes al de una universidad, ¿en qué consiste y en qué se diferencia? ¿Se puede salir y triunfar en el mundo laboral o como emprendedor con este tipo de formación que difiere de la más tradicional?

Sí, el enfoque es diferente al de una universidad. Trabajamos arduamente durante los 6 meses del programa para preparar a cada una de nuestras estudiantes para ingresar al mercado laboral de tecnología.

Nos enfocamos mucho en desarrollar el autoaprendizaje y la resolución de problemas en equipo durante la formación, por lo que ellas se encuentran preparadas para situaciones imprevistas durante su carrera profesional y capaces de aprender continuamente independientemente del reto que se les presente.

9. Por último, nos gustaría conocer más acerca de los programas que ofrecen y cómo se puede ser parte de la comunidad de Laboratoria: ¿Quién puede postular a sus bootcamps y cómo hacerlo?

Nuestro programa tiene una duración de 6 meses, cuyo objetivo es desarrollar habilidades altamente demandadas y relevantes para el mundo empresarial. Utilizamos la metodología ágil y desarrollamos habilidades socioemocionales además de técnicas. El enfoque de la formación es el autoaprendizaje, asegurando que las estudiantes sean capaces de adaptarse a diversos entornos de trabajo y lenguajes tecnológicos.

Mujeres interesadas en postular al bootcamp, estamos siempre buscando mujeres talentosas que sueñan con un futuro mejor y que demuestran un alto potencial de aprendizaje. Además, que pueden comprometerse con el programa y que aspiran a construir una carrera en tecnología.

Las empresas también forman parte importante de nuestra comunidad. Son más de 500 empresas en América Latina y Estados Unidos que confían en el talento de Laboratoria para sus equipos. Para todas aquellas personas buscando contratar más y mejor talento diverso para sus equipos de tecnología, pueden encontrar la información que necesitan.

Palabras finales

Con un enfoque diferente al tradicional, Laboratoria busca transformar el entorno tecnológico en el que, según detallan, la representación de las mujeres es inferior al 20%. Esto, para convertirlo en uno más diverso y con más oportunidades, en el que las mujeres latinoamericanas puedan acceder a mejores empleos y, por ende, a una mejor calidad de vida.

Nuestra realidad se está convirtiendo en un híbrido entre lo físico y lo digital, y la transformación digital se cuela en todos los aspectos de la vida diaria. Los esfuerzos de Laboratoria se centran en que las mujeres no queden rezagadas de ese cambio, tanto en beneficiarse e integrarse a esta economía como en la creación de ideas y soluciones para la construcción de la misma.

[su_box title=»Recomendados» box_color=»#ea3644″ radius=»2″]

• Startups Deep Tech | Qué son y cómo cambiarán el mundo
• Tecnologías disruptivas | ¿Es la innovación una oportunidad de crecimiento empresarial?
• La regla de las 5 horas | Manifiesta el éxito con este método de aprendizaje

[/su_box]

La entrada Laboratoria | Transformar la vida de las mujeres latinas a través de su formación en carreras tecnológicas se publicó primero en Negocios y Empresa.

Desde Negocios y Empresa conversamos con Álvaro Alcázar, CEO de Digital Riders, una comunidad enfocada en estrategias digitales que, desde hace un año, ayuda a emprendedores que buscan desarrollarse en el ámbito de los negocios online.

Este rider digital nos habla sobre su proceso, de los embudos de venta y acerca de los principales indicadores a tener en cuenta para medir los resultados de las acciones implementadas.

Álvaro, en conjunto con su hermano menor, Víctor, lanzaron este proyecto en el que o te enseñan lo que necesitas saber para desplegar tu negocio o directamente lo hacen por ti. Este par de jóvenes españoles vienen de una familia emprendedora, y con los años han incursionado en múltiples negocios online como venta de cascos, de camisetas, de pajaritas.

Un camino de ensayo y error que les ha enseñado lo que necesitan saber para ahora ayudar a otras personas a poner en marcha y/o afianzar sus proyectos.

1. ¿Por qué escogieron el emprendimiento digital? ¿Tuvieron alguna experiencia emprendiendo antes de esta?

Nuestra madre, hace ya un tiempo, quiso crear una agencia de viajes y lo hizo sin tener mucha idea de cómo emprender. No sabía cómo emprender y lo que quería era montar una agencia de viajes. Ella, con su buena fe, compró un local, tuvo que hacer unas reformas, comprar seguros, todas las licencias que necesitaba y, al final, abrió al público y no tenía ningún resultado.

Había perdido mucho dinero, estaba muy triste y yo, que había estudiado administración de empresas, vi que la estaba pasando muy mal, «déjame ayudarte y déjame ver cómo podemos solucionarlo antes de que la cierres. Ya que te has gastado muchísimo dinero en todo esto pues ¿Cómo podemos salvarlo?», le dije.

Me puse yo al frente de la agencia e hicimos un vuelco a lo digital:

«Vamos a quitar el local, que es un gasto, vamos a alquilarlo; que por lo menos entre dinero y vamos a hacer la agencia, en vez de física, online para que no nos ocupe tanto gasto. Como resultado, tuvimos que echar a la persona contratada y decidimos especializarnos en Ibiza, un ambiente de gente joven».

Empezamos a aprender cómo se hacen las páginas web, cómo se hace la publicidad online, ahí es cuando nos dimos cuenta que el negocio tenía mucho potencial y requería mucho menos que un negocio físico, por ayudar a nuestra madre. Dentro de la familia siempre nos ha gustado mucho el emprendimiento.

Hemos emprendido después de eso en venta de cascos, venta de camisetas, de pajaritas online, que también tuvimos nuestros fallos. De cada emprendimiento hemos ido aprendiendo diferentes cosas, que ahora nos vienen bien. Poco a poco, nos fuimos volcando en lo que son los negocios digitales hasta que me fui a colaborar con un youtuber que se llama Euge Oller. Me fui un año a Andorra con él a ayudarle en todo lo que es el marketing digital, aprendimos una bestialidad.

2. ¿Qué es y cómo surgió Digital Riders?

Al volver de Andorra, mi hermano y yo decidimos crear Digital Riders. En un primer momento, es un movimiento estructurado hacia la estrategia digital: ayudar a emprendedores o a personas que se quieran dedicar a los negocios digitales, así como aprender las habilidades para poder tener su negocio online.

Empezamos a exponernos a hacer entrevistas y a crear contenido y surgieron muchas personas que querían que se lo hiciésemos nosotros. Entonces, aparte de que es una academia, Digital Riders Academy, en la que enseñamos acerca de estrategia digital surgió la agencia, Horas Digitales, que es donde damos servicio. Por un lado, te enseñamos a hacerlo y por otro lado lo hacemos por ti.

Es un modelo de negocio donde vendemos tiempo, tenemos 22 personas ahora mismo en el equipo que son profesionales de cada uno de los campos. Entonces, dependiendo de lo que necesite tu proyecto tenemos riders digitales, diseñadores, automatizadores, copywriters, etc.

3. ¿Quién puede apostar por un emprendimiento digital? ¿Realmente es para todos?

A nivel online eres capaz de llegar a un mundo global de personas a las que puedes vender masivamente

Emprender en digital nosotros lo recomendamos porque se puede escalar muy bien ¿Qué significa escalar? En un negocio físico puedes llegar a las personas que tienes a tu alrededor, pero a nivel online te permite llegar a un mundo global de personas a las que puedes vender masivamente.

El potencial que tienes es muchísimo mayor. Por eso a nosotros nos encantan los negocios digitales. Además, te permiten probar y testear las cosas de manera mucho más rápida. En un negocio físico necesitas tener los productos, esperar a que la gente pase, los vea… En los negocios digitales, en un día puedes haber probado diferentes alternativas.

4. ¿Qué se debe tener en cuenta para desarrollar un negocio digital?

[easy-tweet tweet=»En los negocios digitales lo más importante es la actitud» hashtags=»emprendimiento, emprendedores, negociosonline» template=»light»]

Lo más importante de los negocios digitales es la actitud. Muchas veces creemos que somos demasiado mayores, que no sabemos de alguna herramienta, pero lo imprescindible no son las herramientas. Lo imprescindible es a quién te estás dirigiendo, cómo le vas a ayudar. Y una vez eso, vas a poder encontrar a las personas adecuadas.

Los beneficios solo los consigue la gente que tiene actitud, que tiene constancia y que no se dan por vencidos.

5. Desde tu experiencia, ¿cuáles son los errores más comunes que se cometen al intentar emprender en digital?

[easy-tweet tweet=»La perfección es el enemigo de la acción.» hashtags=»emprendimiento, emprendedores, empresas, startups» template=»light»]

El principal error que se comete, yo creo, es a nivel de mentalidad: «voy a esperar a hacerlo todo perfecto para poder lanzar». La perfección es el enemigo de la acción. Encontramos muchos clientes -y de todos los errores que hemos cometido en el pasado- que dicen voy a esperar a hacer eso perfecto para poder lanzarlo, y nunca hay un momento perfecto.

Vemos gente que está un año haciendo su página web, dos años desarrollando su producto y todavía no lo han lanzado. Eso no va a ningún lado. Entonces, las personas que se lanzan con lo mínimo viable y van testeando y ven dónde está fallando. Yo diría que un factor fundamental es la velocidad.

Te recomendamos: Reputación online | Escucha qué dicen sobre ti, toma nota, y ¡actúa!

6. ¿Qué es un funnel o embudo de ventas y cuáles son sus fases? ¿Cómo crear uno que realmente funcione?

Nosotros decimos que el marketing es el mensaje perfecto a la persona perfecta en el momento perfecto. Por ejemplo, tus mejores amigos no los has creado en un solo día o en una sola tarde. Esos amigos son muy buenos amigos porque has pasado diferentes fases con ellos.

En el mundo de las ventas, antiguamente sí que valía con un anuncio «cómprame mi producto». Pero, hoy en día, necesitas pasar por un proceso de comunicación con tu cliente potencial para que entienda quién eres tú, si le das confianza o no, y entienda que tú eres la persona adecuada.

¿Qué es un embudo de ventas? Es el proceso por el que pasa una persona que no te conoce de nada a entender que tu producto o servicio es lo más adecuado para ella. Y así llevarle a la transformación a la que quiere llegar. Es un proceso de captación, de identificación de clientes potenciales donde les llevamos por un proceso de comunicación para, al final, llegar a la compra.

Lleva tres fases fundamentales. Tiene una primera parte de captación, que se hace con la publicidad, donde puedes encontrar a las personas y lo más importante aquí es la base de datos. ¿Qué significa una base de datos? Coger un dato de contacto de tu cliente potencial. Entonces, esa es la fase de captación, que tiene como objetivo captar los leads o los datos de los clientes potenciales que van a poder adquirir el producto.

Posteriormente, se pasa a una fase de nurturing o de nutrición… de calentamiento. El objetivo de esta fase de calentamiento es conseguir la confianza de tu cliente potencial y esa confianza –ese proceso comunicativo- puedes hacerlo a través de:

• Emails
• Videos
• webinars
• Master classes

Empatizar con él, «sé que te encuentras en esta situación y quieres llegar a este punto», entonces esto tiene un contexto que tiene un problema y le haces ver una nueva oportunidad.

Tienes que hacerle entender a esta persona el problema que tiene para que sea realista del problema que tiene, de que hay una nueva oportunidad para salir de este problema y ayudarle a entender que él puede hacerlo, y al final, invitarle, en la última fase, a la venta.

Si ves la forma de un embudo, poco a poco lo que vas haciendo es que vas filtrando a los clientes potenciales: ¿cuánta gente se registra?, ¿cuánta gente asiste a tu master class o tu webinar?, y en esa clase, lo que buscamos es una comunicación donde empaticen contigo, entiendan que tú eres una autoridad en el sector y que vas a poder ayudarles.

Deben ver que no son las únicas personas que han confiado en ti, sino que muchas más lo han hecho. Deben observar resultados y que le entiendes en el momento en el que están para poder pasar a la siguiente fase, que es la transformación.

Les vamos a vender lo que ellos quieran y luego les vas a dar lo que necesitan, que normalmente es diferente, lo que ellos quieren a lo que necesitan.

7. Los consumidores cada vez encuentran más opciones en las redes sociales de todo tipo de productos o servicios, que incluso superan las barreras geográficas. En ese sentido, ¿cómo diferenciarse en el mundo digital?

En el mundo digital siempre tienes que buscar ser creativo y llegar a las personas de una manera innovadora. Hay numerosas formas de hacerlo pero, sobre todo, necesitas exposición.

La exposición significa crear un evento -puede ser de un día entero- crear entrevistas, exponerte al público para exponer tu mensaje. Y, sobre todo, prueba social. ¿Qué significa prueba social?

Si acabas de empezar y crees que puedes ayudar a la gente, puedes empezar con un grupo beta, que es un grupo donde tú vas a comenzar con ellos y les vas a hacer ese proceso. Cuando acaba, esas personas te van a dar testimonios, eso es muy importante, de gente que ya ha pasado por el proceso. Y la manera de diferenciarte es, al final, creando contenido sobre las preocupaciones de tu público objetivo.

También, darle tu rollo, tienes que ser tú mismo, esa es la única diferenciación. En un primer momento, yo siempre pensé que había que hacer las cosas como se debían de hacer: muy profesionales, hablando siempre muy bien, siempre guardando la compostura y la mejor manera para diferenciarte es ser tú mismo y tener tus errores.

Si tienes que decir una palabra mal dicha, la dices; si tienes que pegar un grito, lo pegas. No guardar los cánones, tus fallas es lo que te hace único.

8. Muchas personas al momento de emprender lo hacen en busca de libertad financiera pero también de tiempo. Por ejemplo ustedes, ¿cuánto tiempo dedican al día o a la semana a Digital Riders?

Es curioso porque para nosotros es un hobby, entonces también ahora con lo de la pandemia, aquí en España está todo cerrado no se puede viajar ni hacer muchas cosas. Así que llevamos un año trabajando un montón, pero porque también nos gusta y le metemos mucha caña.

Dedicamos entre 8 y 10 horas al día pero también, lo bueno que tenemos es que en cualquier momento, un lunes, un martes… podemos descansar o tener libertad de trabajo. Cuando ya podamos avanzar, pues oye, te permite ser dueño de tu vida.

Lo que pasa es que nosotros no le llamamos trabajar, le llamamos divertirnos. Es como cuando tú ves a dos personas que hablan de fútbol, pues nosotros estamos hablando todo el tiempo de negocios digitales –hay que mejorar esto, hay que mejorar lo otro- no tenemos unas horas determinadas, pero sí dedicamos bastantes horas porque lo disfrutamos

9. También existe la percepción de que crear contenido para difundir en las redes sociales es algo fácil o que no toma mucho tiempo. ¿Qué opinión tienen al respecto?

Lo más importante es que no te ocupe mucho tiempo, que seas tú mismo.

Son importantes porque las redes sociales te permiten, como hemos dicho antes, tener un contenido sobre la preocupación de tu cliente potencial. Entonces, lo que te permiten las redes sociales es identificar quiénes son tus clientes potenciales, a quiénes les interesa tu contenido.

Vemos que muchas personas tardan demasiado en crear un contenido porque quieren hacerlo perfecto y, al final se les va todo el tiempo ahí. Nosotros lo que hacemos es todo en directo y reutilizamos ese contenido para todas las redes sociales. Lo más importante es que no te ocupe mucho tiempo, que seas tú mismo: que cojas una cámara y empieces a hablar de lo que sientes y de lo que sabes.

10. Hablemos de resultados, ¿cómo saber o cómo medir que las estrategias o acciones que se están implementando realmente son efectivas?

Hay una frase muy importante que nosotros siempre decimos que es: tu opinión no importa. Esto quiere decir que en el mundo digital tú puedes tener tu intuición, que está bien, pero muchas veces nos equivocamos. Lo único que importa es medir los resultados.

Entonces, los embudos de venta que, como hemos dicho antes, son un proceso de captación de clientes potenciales donde tenemos una comunicación con nuestro cliente. Y este lleva diferentes fases. Cada una de estas fases tiene indicadores que nos permiten saber lo que está pasando.

Al igual que a un coche le salta la luz cuando no tiene aceite, nuestro embudo de ventas también tiene indicadores. Entonces, nosotros contamos con varios indicadores que son básicos: lo más importante es conseguir base de datos, que son datos de contacto.

El primer indicador que tenemos es ¿cuánto es la conversión que tiene que tener tu página de registro?: ¿cuántas personas se registran a tu embudo de ventas?. Esto se calcula dividiendo las personas que se han registrado entre las que han visitado la página.

Entonces ahí tenemos un primer indicador, cuánto porcentaje de registros y cuánto me cuesta a mí que una persona se registre en mi embudo de ventas.

En consecuencia, tenemos el porcentaje de conversión que tiene que estar más arriba del 20% y luego, por ejemplo, si tenemos un evento en directo, si tenemos un webinar o una master class, un indicador muy importante es la asistencia a tu evento.

El primer indicador es cuánto es el porcentaje de conversión a registro a mi embudo. Segundo cuántas personas de las que se han registrado, han asistido a mi evento. Y el tercero, de la gente que ha asistido a tu webinar, cuántos te ha comprado. Estos tres KPIs son los más básicos.

Por ejemplo, si 10 000 personas han visitado la página y se han registrado 1 000, tenemos un porcentaje de conversión del 10%. Entonces, de esos mil han asistido 100 al webinar, tendríamos un 10% de asistencia. Y de los 100 que han asistido nos han comprado 10, entonces el porcentaje de tu embudo sería del 1%.

Tu embudo de ventas, tu sistema de captación, convierte al 1% . Y eso es lo más importante que debes saber.

11. ¿Qué herramientas de marketing digital no pueden faltar en un emprendimiento digital?

Si te soy sincero, no necesitas ninguna. Simplemente porque hemos visto gente que ha facturado muchísimo dinero con WhatsApp. Si tienes WhatsApp ya puedes empezar a funcionar ¿por qué? Puedes llevar a la gente a un grupo de WhatsApp, estás haciendo un reto con ellos en, no necesitas nada y luego haces un vídeo en Zoom o en un sitio donde puedas reunirte, donde puedas hablar con ellos.

[su_box title=»Relacionados» box_color=»#ea3644″ radius=»2″]

• Las 10 mejores herramientas digitales para emprendedores que debes conocer
• Importancia de las redes sociales en las empresas | Beneficios y cuáles usar

[/su_box]

12. Finalmente, si una persona se decide a lanzar un negocio digital, ¿por dónde debe empezar?

Si alguien quiere empezar con un negocio digital, debe empezar siguiéndonos. Lo primero es probar el producto antes de hacerlo, no te pongas a crear un producto de un año para luego venderlo y que no esté validado. Pruébalo y haz un grupo beta. Entonces, háblale a tu cliente potencial, mételes en un grupo de WhatsApp, pregúntales y mira a ver si ese producto que tienes, que vas a venderles, va a ayudar a ese tipo de personas.

[su_box title=»Relacionados» box_color=»#ea3644″ radius=»2″]

• Cómo hacer un plan de negocios | Qué se necesita, estructura y paso a paso
• Diferencia entre omnicanal y multicanal | ¿Qué estrategia es mejor para tu negocio?
• 30 frases de Warren Buffett | Sus mejores consejos para los negocios

[/su_box]

Palabras finales

La visión de este proyecto va mucho más allá, según ha relatado Álvaro, busca además crear una profesión: el rider digital, una persona experta en estrategia digital orientada en negocios. Más allá de los conocimientos o habilidades, ser un emprendedor digital también requiere actitud, creatividad y, sobre todo, ser fiel a tu esencia.

Captación, nurturing y ventas son tres palabras a tener en cuenta para desarrollar y para medir el impacto de implementar un funnel o embudo de ventas. Si lo tuyo es el emprendimiento online o quieres conocer más al respecto, puedes acceder a www.digitalridersacademy.com, donde podrás descargar un regalo para empezar a aprender estrategias digitales de la mano de Álvaro y Víctor.

La entrada Negocios digitales | Hazte experto del emprendimiento online con Digital Riders se publicó primero en Negocios y Empresa.

El equipo de Matecar ha relatado a Negocios y Empresa todo acerca de su modelo de negocio; su fuente de financiación; sus estrategias; los mayores retos a los que se han enfrentado y las victorias que han celebrado en este viaje, que apenas empieza. Continúa leyendo y conoce de primera mano el proceso de sacar adelante un emprendimiento y de trabajar día a día en un sueño.

Para comenzar, queremos conocer más acerca de Matecar: ¿Qué es exactamente, para qué sirve y cómo nació?

Matecar nace como respuesta para dar solución al principal recurso no renovable que hoy en día es el más importante: el tiempo.

Hace cuatro años nuestro fundador, Mauricio Fontalvo, pudo constatar de la inexistencia de un sistema de agendamiento que permitiera de manera organizada agendar cualquier servicio y/o producto para el vehículo.

Es así como se desarrollo la primera app enfocada en el sector automotor con un modelo de negocio B2B que permite a los establecimientos poner a disposición todos sus servicios, promociones, productos al alcance de la mano de todas las personas con un teléfono móvil y acceso al internet en tan solo tres pasos.

Por otro lado, el modelo B2C se enfoca en una plataforma que en 3 pasos puedes agendar el servicio, producto o promoción que desees y te permite ser atendido sin hacer filas en el establecimiento, puedes calificar tu experiencia al finalizar, redimir bonos y servicios gratis con los puntos acumulados e incluso realizar cotizaciones.

¿Cómo esta aplicación marca la diferencia en el día a día de las personas?

El principal argumento de nuestros usuarios para el uso de la plataforma es que reduce los tiempos de espera en el momento que llegan a realizar un servicio para su vehículo en cualquier establecimiento de esta índole, en su mínima expresión.

Llegar, ser atendido sin filas y, adicional, permitir que pueda contar su experiencia para ser tenida en cuenta por otros usuarios es, sin lugar a duda, lo preferido de nuestros usuarios.

¿Qué fue lo que les hizo decidir decantarse por el sector automotriz y, en concreto, por el cuidado del vehículo?

La complejidad al momento de pensar en un repuesto, podemos imaginar lo difícil que es al tener tantas combinaciones de marcas y modelos de vehículo. Sin lugar a duda, crear un sistema que pueda guiar a un cliente a una experiencia placentera en una app significa todo un reto, cosa que como equipo nos encanta. Por otro lado, tenemos una pasión muy grande por lo vehículos desde pequeños que como equipo de Matecar compartimos.

¿Cómo fue el proceso de creación de la aplicación, qué pasos tuvieron que seguir para que este proyecto se materializara? ¿Trabajaron con alguna organización, semillero o aceleradora que les facilitara este camino?

Crear la aplicación fue el paso más difícil. En el caso de Matecar no contamos con ningún apoyo inicial más que los ahorros de nuestro fundador y cofundador.

Partimos en busca de desarrolladores que permitieran materializar la idea. Sin embargo, la búsqueda fue difícil para encontrar los perfiles que se ajustaran al software que queríamos, así como personal que mostrara seriedad, ante todo.

Es así como, en octubre de 2018, Rafael Villarreal y Fabián Anillo son contratados para el desarrollo, realizando un contrato firmado por las partes ante la Registraduría (Entidad encargada del registro civil en Colombia).

Sin embargo, esto no era todo, como empresa estábamos dispuesto a validar el mercado, es por esto que con la empresa Gala Expo Consulting Group realizamos un estudio de mercado en nuestra zona de interés en la ciudad de Barranquilla, Colombia, arrojando que el mercado potencial mostraba un interés en un 96% en la plataforma.

Por otro lado, y apareciendo como una de las grandes hazañas de Matecar, es que previo al inicio de desarrollo de la app vendimos en bocetos lo que era el modelo de negocio a los que hoy son nuestros establecimientos aliados, obteniendo una aprobación inmediata de más de 10 establecimientos en menos de 48 horas de haber hecho la propuesta.

Básicamente, comparamos esto con venderle a una persona un carro que vuela sin siquiera haber realizado una primera pieza.

Así que luego de todo este proceso de estudio de mercado, de encontrar desarrolladores, entre otros, terminamos vinculando a Lina González, quien se convirtió en la creadora de la imagen corporativa de Matecar y encargada de todo el diseño de la plataforma.

Este camino siempre lo describimos como el camino largo, porque nunca alguien nos guió. Sencillamente, Matecar es producto de nuestro aprendizaje sobre la marcha.

Pero más que todo de las ganas de sacar una solución que permita a todos los colombianos gozar más de tiempo y aprovecharlo de la manera que mejor consideren.

Así que, luego de un año de intenso de trabajo y reuniones periódicas de carácter semanal para evaluar los resultados y avances. Luego de más de cuatro meses de pruebas sistemáticas de la app, es el 7 de septiembre de 2019 cuando se da el lanzamiento de la plataforma con una inscripción de más de 400 personas en la noche de lanzamiento.

El gran esfuerzo del equipo de trabajo ha permitido que a Octubre del año 2020, la aplicación facilitara la vida de más de 400 personas y tenemos inscripciones de más de 1800 usuarios.

Pero sin lugar a dudas, el mejor logro ha sido ser escogidos por el Ministerio de Tecnologías en Mayo de 2020, para participar en la convocatoria Apps.co, una de las más difíciles de Colombia y a la cual solo acceden selectos grupos de emprendedores.

Este proceso de aceleración de empresas duró hasta Octubre 2020 y nos permitió tener formación acertada en la parte de mercadeo, crecer, mejorar el producto y finalmente apoyarnos con servidores pagos, CRM, entre otros.

¿Cómo han llevado el tema del financiamiento?

Por el momento, la financiación ha sido de recursos propios de los socios y, por lo general, son pagados de los salarios que recibimos al laborar en planta para otras empresas.

Todo lo que Matecar produce es reinvertido.

¿Cuáles son los principales retos a los que se han enfrentado en este proceso?

Como equipo reconocemos dos momentos o retos grandes a lo largo del funcionamiento de Matecar.

1. Consecución del equipo de desarrollo: Como equipo contábamos con la idea, sin embargo, no teníamos conocimiento alguno de desarrollo de aplicaciones por lo cual significó todo un reto aprender en menos de dos meses acerca de los lenguajes que se iban a usar como también poder evaluar las personas idóneas. Por lo general, los desarrolladores manejan diferentes lenguajes de programación, por lo cual encontrar personas que fueran comprometidas a la creación del producto y entregaran conforme las fechas pactadas fue muy difícil.
2. El segundo gran reto fue hacer que los establecimientos aliados manejaran la plataforma de establecimiento para poder confirmar los servicios. Al momento de hacer Matecar hubo una variable que no fue considerada: los administradores. La tasa de rotación de administradores de los locales comerciales del sector automotriz es bastante amplia, lo que obliga a estar en un proceso de formación y capacitación de nuevo personal constantemente.

¿Ha habido algún momento en el que hayan considerado renunciar (si es así cómo lo superaron, y si no, cuál ha sido esa clave que les ha mantenido constantes)?

Sí, muchas veces las personas no son conscientes de lo difícil que es montar empresas en Colombia. Empezando porque asociarte de entrada obliga a que siendo una Sociedad por Acciones Simplificada (S.A.S) cobres un impuesto sobre el valor añadido (IVA) a tus proveedores de servicios, sobre la comisión que se les cobra por la consecución del cliente. Este tema financiero nos representó un problema al intentar estabilizar las comisiones por ventas que íbamos a cobrar a nuestros aliados comerciales.

Sin embargo, la clave siempre ha sido mantener la mente en solucionar.

Parte de crear una idea innovadora es plantear la solución a un problema que aún no la tiene, por lo cual deberíamos ser especialistas en resolver este tipo de situaciones.

Y, en ese orden, cuáles han sido los momentos más gratificantes, en los que han sentido que todo ha valido la pena.

El momento más gratificante no tiene una fecha específica, más que el momento en el cual haciendo un balance de 2020 descubrimos que la plataforma desde el día uno que inició ha estado en constante uso.

No hay nada más gratificante que saber que la solución que propones es del agrado de las personas.

¿Cómo está compuesto Matecar, en cuanto a equipo de trabajo? ¿Y cómo gestionan las tareas?

El equipo central de Matecar lo componen actualmente tres personas y dos colaboradores que por lo general son contratados conforme las necesidades del equipo:

• Gerente operativo, encargado de todas las modificaciones del producto, así como de la configuración de los establecimientos comerciales.
• Gerente general, encargado de vincular a nuevas personas a la plataforma y encargado de todo el proceso de captación de clientes;
• Líder de producto, encargado de verificar la funcionalidad de la aplicación y mantenerle actualizada con todos los requerimientos que sean designados.

Las personas contratadas de carácter mensual es un diseñador para llevar nuestras redes sociales y otros desarrolladores frontend que apoyan las modificaciones que queremos realizarle a la app.

¿Qué estrategias han utilizado para llegar a los clientes y para fidelizarlos?

Google Ads y colocar impulsadoras en sitio sin lugar a dudas han sido de las mejores estrategias seguido de Facebook Ads Manager, diarios locales y medios de difusión digitales, como influencers, entre otras.

Como estrategia de fidelización dentro de la plataforma desarrollamos un modelo de redención de puntos en el cual por cada compra que un usuario hace, por cada $1 000 COP es un Matepoint y esto le sirven para redimir servicios y productos para su vehículo.

¿Qué consejo le darías a las personas, que, como tú y tu equipo, tienen una idea, pero por alguna razón aún no se han atrevido a llevarla adelante?

Que empiecen.

Esto a pesar de sonar fácil y decirlo es una cosa, hacerlo es otra. La mayoría de los emprendedores tendemos a ser muy idealistas y poco materializadores. Y el primer paso para poder hacer algo al respecto, es cambiar este chip e iniciar por sacar lo que llamamos un producto mínimo viable.

Muchas veces no es falta de ganas, sencillamente no inician por querer tener un producto perfecto que, a la hora de la verdad, no podremos saber nunca si lo es hasta ponérselo a prueba a nuestros clientes potenciales.

¿Cómo les ha afectado la pandemia de la Covid-19 y que han hecho para refrenar sus efectos?

A nivel comercial considero que muchos de los comercios se han visto beneficiados en la medida que pudieron adaptarse a la tecnología. En el caso de Matecar nos afectó bastante en el tema de los servicios en sitio.

Sin embargo, a partir del mes de marzo brindamos a los usuarios la migración de todos nuestros servicios a domicilio, la vinculación de servicios esenciales como son la revisión técnico-mecánica y la venta de Seguro Obligatorio de Accidentes de Tránsito (SOAT) directa.

Y por otro lado, incursionamos con el lavado a domicilio dentro de la plataforma como servicio propio de la empresa, por lo cual el margen de rentabilidad fue aún superior.

Finalmente, ¿qué novedades trae Matecar en este 2021?

Este 2021 es el año de la innovación. A nivel de Matecar lanzaremos el primer modelo de cotización a nivel nacional. En él, los usuarios pueden cotizar repuestos en diferentes establecimientos de manera simultánea en tan solo 3 clics.

Traeremos la expansión a 3 ciudades principales: Barranquilla, Bogotá y Cartagena. Y actualizaremos el sistema de redención de puntos para que se de adapte a las necesidades de los establecimientos y de nuestros clientes finales.

Palabras finales

Ensayo y error, aprender sobre la marcha y no obsesionarse con el producto perfecto son algunas de las claves para no quedarse solo con las ganas de lanzar un proyecto. Poner el producto a prueba, llevarlo al mercado y permitir a los usuarios interactúen con él es la verdadera forma de tantear el terreno e incluso de descubrir aciertos o aspectos por mejorar.

Matecar es un ejemplo de ganas de hacer las cosas, pero también de arriesgarse y trabajar para conseguirlas. Esta aplicación colombiana, nacida en la ciudad Barranquilla y que está disponible para su descarga en la App Store y en la Play Store, empieza a expandirse, trabajando para que muy pronto cada persona que esté leyendo esto pueda tener «el cuidado de su vehículo a la mano» en su ciudad.

La entrada Matecar | La primera app colombiana para el cuidado del vehículo y la historia detrás de ella se publicó primero en Negocios y Empresa.

Este aficionado del fitness, inició en el gimnasio como una vía de escape, que le permitió convertirse en «el dueño de su vida» y en su propia empresa, una aventura que considera fue «la mejor decisión» de su vida. Además, nos ha adelantado que lanzará un nuevo proyecto a mediados de febrero que le generará mayor rentabilidad, por lo que hay que estar pendientes a sus redes sociales.

1. Jaime, nos gustaría conocer tu historia. ¿Cómo iniciaste en el mundo del fitness, cuál ha sido tu proceso?

El proceso fue seguir los pasos de mi hermano mayor. Él llevaba ya tiempo entrenando, nutriéndose correctamente y a mí me motivaba. Estaba en una época complicada en la que todavía no era mayor de edad, era un chaval. Estaba haciendo cosas que no debía y yo en el fondo lo sabía. Estaba acercándome a personas, y situaciones, que no me convenían para nada.

Entonces, quise alejarme de tener un futuro complicado, de hacer cosas que no me llevaban a ningún sitio y únicamente me iban a dar problemas. Yo vi el gimnasio como una vía de escape, vi que era un estilo de vida que a mi hermano le estaba aportando felicidad y oye, estéticamente pues se le notaba. Así que dije: ¿por qué no iniciarme en esta nueva aventura? Ese fue el motivo por el que me inicié en todo esto que fue, si no me equivoco, el 14 de octubre de 2013.

Ya han pasado siete años, casi ocho y, sin ninguna duda, puedo decir que es la mejor decisión que tomé en mi vida.

2. ¿Cómo o en qué momento te diste cuenta que podías combinar tu pasión por el deporte y el fitness con el emprendimiento? ¿Cómo lograste rentabilizarlo?

Muy buena pregunta. Al fin y al cabo fue una vía de escape, al principio. Entonces, no sabía que podía tener fuerza y estabilidad y que podía remunerarme o darme algo de valor. Esto fue a raíz de la primera competición.

Cuando yo vi, ya no solo el incremento de seguidores, sobre todo, el interés por tu perfil, por ese supuesto atractivo que tienes, sino que… vi que marcas se interesaban en mí. Vas escalando, tu nombre… Tu pequeña empresa personal. Recibí suplementación deportiva por parte de una marca y, por parte de otra marca, ropa. Yo siempre agradecido con estas pequeñas oportunidades.

Así, vas viendo que si haces las cosas bien puedes conseguir cosas mejores. Lo bonito de este deporte/estilo de vida es que todo va a depender de tus acciones y de lo entregado que seas. Entonces ahí fue cuando empecé a verlo y quise más.

Entonces, mejoré mi contenido, las fotos, el valor que podía dar y me interesé por otras redes sociales. Ese fue el motivo por el que crecí. Vi que mi camino no era el de la competición y ser culturista exclusivamente, sino que vi que tú eres el dueño de tu vida, tú eres una empresa y puedes rentabilizarte si sabes cómo. Y ese es el motivo por el que estoy centrado en el proyecto que les he comentado.

3. ¿En qué se basa tu modelo de negocio? ¿Cómo generas ingresos?

El negocio es el que voy a crear ahora. Ahora es donde voy a sacar mi rentabilidad, un poco a mi imagen y a lo que he ido aprendiendo, pero de momento mi perfil es un perfil realmente personal en el que intento divulgar información de calidad, sobre todo, con mi hermano.

Es algo personal, yo no me centro en captar clientes, yo intento ser acorde a lo que me apetece. No tengo interés o esa necesidad de estar divulgando constantemente, voy un poco acorde a lo que me apetezca. Ese es un poco más el perfil de mi hermano Xtricto fitness y yo… digamos que fluyo, por llamarlo de alguna manera. Veremos qué nos dice el paso del tiempo.

4. ¿Son útiles o qué tan útiles son las redes sociales para desarrollar tu negocio? Y sí es así, ¿cuáles redes sociales utilizas y cuál te trae mejores resultados?

Sin ninguna duda, claro que sí. Las redes sociales son el escaparate visual de cara a presentar un negocio.

Instagram es la red social más potente, porque es la que la gente suele usar con más frecuencia y está a la orden día, es de muy fácil alcance, es muy accesible y en cualquier momento la estás viendo y puedes ir de un lado a otro. Sin quererlo ni saberlo a lo mejor estás viendo una marca de ropa.

Entonces no me cabe duda de que Instagram es la más fuerte pero ojo: para mí la mejor red social, sin ninguna duda es YouTube, porque si eres bueno en YouTube y tienes realmente seguidores fuertes, estás fidelizando.

Por ejemplo, en mi caso, yo he tenido la red social Tik Tok, que tuve la mala suerte de que me la eliminaron con cien mil seguidores, y he tenido videos como el de mi transformación física que han llegado a millones de personas, pero eso no vale de nada. En mi opinión, teniendo en cuenta que son 15 segundos de duración un vídeo, entonces, la persona al igual que te ve, se puede ver reflejada en ti, quizás se sorprenda, pero dura muy poco tiempo.

Para mí, una persona que es capaz de ver en YouTube un video tuyo entre seis minutos y, pongamos, media hora, es una persona a la que realmente has fidelizado, las has captado y puede que consigas venderle algún servicio. Instagram es la que usamos todos, la red social por excelencia. Pero, si tienes éxito, YouTube creo que es la mejor de cara a un servicio, sin ninguna duda. A mí la que mejor resultado me ha dado, de momento, es Instagram y esa es la razón por la que me he metido en YouTube, para probar.

5. ¿Qué aconsejarías a las personas que se sienten inconformes con su estilo de vida y que están buscando generar ingresos sin estar atados a jefes u horarios?

Lanzarse a un proyecto. La recomendación que daría, sin ninguna duda, sería que no por tener ilusión dejes de hacer tus cosas. Tienes que estudiar un poco el mercado y ver qué puedes hacer, qué necesidad puede tener un consumidor y cómo tu puedes cubrirla, y, sobre todo, esperar a que tenga éxito. No puedes tirarte a esta oportunidad y dejar todo lo que tienes atrás porque puedes fracasar, lógicamente.

Relacionados:

• 10 cosas que hacer antes de ser un emprendedor | Si vas, ¡ve a por el éxito!
• ¿De qué depende el éxito de un emprendedor? | 10 causas que lo favorecen
• 15 causas del fracaso del emprendedor | Evita ese efecto

Entonces, lo suyo sería que estés calmado, que estés atento y que cuando lo veas oportuno, como va a ser mi caso ahora, por ejemplo, yo voy a lanzar esto a mediados de febrero, pero llevo dos años estudiando el mercado y esperando el momento concreto para que esta idea tuviese más fuerza. Entonces, ahora va a ser el momento en que yo considero que es correcto hacerlo porque ya tengo todas esas incógnitas resueltas.

Pensar con cabeza fría, pero no dejar de hacerlo y, sobre todo, si tienes un empleo no dejes de tenerlo hasta que dobles esos ingresos con este pequeño proyecto que tengas.

Es decir, si estás ganando 1 000 euros con un trabajo normal, hasta que no empieces a ganar prácticamente entre 2 000 – 2 500, no creo que sea momento de dejar tu empleo para ponerte con tu negocio, porque puedes fracasar. Entonces hay que ser una persona tranquila… Dejar que el tiempo actúe.

6. ¿Qué es lo que más disfrutas de poder combinar tu pasión con tu forma de generar ingresos?

Esto es lo que voy a empezar a ver ahora en serio. Pero es que no hay color, está claro que yo en el momento que esto lo haga y me vaya bien voy a disfrutar de algo que me pertenece cien por cien a mí. Yo también persigo mi libertad financiera. Lo tengo muy claro:

La frase que quiero que defina mi futuro es que el éxito provenga de mis acciones.

Esa para mí, sin ninguna duda, sería la moraleja.

Palabras finales

«Fuera de la corriente», así es Jaime Blanchart. Con sus palabras, nos hace caer en cuenta de este estilo de emprendimiento en que una persona y su nombre es su propia empresa. En ese sentido, las acciones y el trabajo que realice serán las que permitirán ver los frutos.

Sin embargo, Blanxybuilding también hace un llamado a la mesura, a tomar las cosas con calma. Pensar con cabeza fría, analizar el entorno y saber reconocer las oportunidades pero, sobre todo, trabajar por ellas, son algunas de las lecciones que nos comparte esta persona que mientras buscaba «una vía de escape» encontró una hoja de ruta para su vida.

[su_box title=»Relacionados» box_color=»#ea3644″ radius=»2″]

• 10 historias de personas exitosas | ¡De pobres a millonarios!
• 40 emprendedores exitosos | Historia de famosos que cambiaron al mundo
• 11 habilidades que todos los millonarios dominan | ¡Perfecciónalas!
• Personas exitosas | Descubre realmente qué hay detrás de la fachada

[/su_box]

La entrada Jaime Blanchart | El fitness como camino hacia la libertad financiera se publicó primero en Negocios y Empresa.