Por esta razón, las acciones de marketing de hoy en día aumentan las oportunidades de crecimiento y construyen relaciones duraderas con el público objetivo. Así que, en este artículo te contaremos cuáles estrategias puedes emplear según la metodología que elijas. ¿Outbound o Inbound marketing? ¡Descubramos cómo funcionan!

¿Qué es inbound y outbound marketing?

El mundo de las ventas ha tenido una transformación a lo largo del posicionamiento de la era digital. Por ello, las redes y otras plataformas digitales cambiaron todo el concepto que teníamos acerca del marketing. Hoy en día, es posible utilizar dos enfoques para captar la atención de los usuarios y lograr resultados beneficiosos para una organización.

De ahí que la existencia de dos diferentes formas de hacer marketing hagan cambios significativos en el comportamiento del consumidor. Es el caso del Inbound marketing y el Outbound marketing, dos herramientas que surgen a partir de la necesidad de impactar el mercado tradicional y digital.

Ahora bien, el Inbound marketing o también llamado marketing de atracción es una metodología que combina distintos elementos para atraer al público objetivo. Mientras que el Outbound marketing se encarga de usar los métodos tradicionales para enviar un mensaje directo al público que interfiera en su rutina diaria.

Diferencias entre Inbound y Outbound Marketing

El Inbound marketing tiene como objetivo principal lograr una mayor visibilidad con las estrategias de marketing, aprovechando recursos como el material audiovisual, las redes sociales o el posicionamiento de palabras claves. Por ende, si abordamos una estrategia de esta índole encontraremos que el enfoque está dirigido en que el usuario se acerque a la marca y no la marca al usuario.

Tal y como es el caso del Outbound marketing, que busca llegar de forma inesperada a un público selecto para garantizar un umbral de compra elevado. Sin embargo, ambos métodos pueden utilizar los mismos canales para darse a conocer, ya que en el mundo digital el Outbound marketing también puede interrumpir al usuario, como sucede con los anuncios de YouTube.

A causa de esto, al observar que cada enfoque persigue un mismo fin, se presenta una interrogante: ¿Si ambas quieren atraer al usuario que las diferencia? Muy fácil, el marketing Outbound puede llegar a molestar al usuario mientras realiza sus actividades en el Internet o en un sitio público. En cambio, el Inbound marketing emplea técnicas que le permiten al usuario pensar antes de comprar.

Como resultado, los conceptos se diferencian entre sí por:

Inbound marketing

• Su metodología se centra en el cliente potencial para ganar su confianza a través de contenido relevante
• Se gana la atención del usuario en medios digitales como las redes sociales, webs, blogs, buscadores, entre otras plataformas
• El Inbound marketing interactúa con las necesidades y opiniones de su público objetivo
• Es una estrategia que aporta valor al usuario, no solo con el producto, sino también con la experiencia de adquirirlo
• Las estrategias del Inbound marketing son medibles y pueden replantearse en tiempo real
• Al ejecutar una estrategia de Inbound marketing se realiza un estudio específico del buyer persona para satisfacer sus necesidades, gustos e intereses
• El Inbound marketing se fija en el cliente para entretenerlo con creatividad hasta llevarlo a finalizar el proceso de compra, lo cual requiere bajo presupuesto.

Outbound marketing

• Se trata de una herramienta que resalta las características del producto
• Los clientes que forman parte de una estrategia de Outbound marketing reciben comunicación imprevista en medios como la radio, la televisión, la prensa o anuncios
• En una estrategia de Outbound marketing la comunicación es unilateral, por lo que no hay un diálogo con el consumidor
• Esta metodología llega a un público masivo, reduciendo la posibilidad de medir el resultado de su implementación
• Gracias a que el Outbound marketing es tan amplio, el costo de implementación suele ser elevado
• El Outbound marketing busca vender y ofertar los productos y servicios de manera directa, por lo cual evita elementos que distraigan al cliente
• A pesar de ser una técnica efectiva, para algunos usuarios resulta invasiva, ya que al emplearse de manera deliberada reduce el deseo de compra.

Estrategias de inbound marketing

El Inbound marketing tiene como objetivo vender un producto o servicio aprovechando los beneficios que aporta al ser adquirido. Por esta razón, es un método que cautiva al consumidor, puesto que afirma que para la empresa es primordial satisfacer sus necesidades e intereses. Si quieres aplicar una estrategia de Inbound marketing en tu empresa, a continuación te dejamos las más eficientes para generar leads de calidad:

1. Marketing de contenidos

Después de conocer las diferencias entre Inbound y Outbound marketing, una de las mejores estrategias para implementar al momento de captar clientes es la creación de contenido. El Inbound marketing logra atraer tráfico a una red social o a un sitio web a través de contenido de valor relacionado con el uso o los beneficios de adquirir un producto o servicio de la marca.

Por ejemplo, el contenido puede ser compartido en formatos audiovisuales como imágenes, videos animados, infografías, ebooks o newsletter. Sea cual sea el formato que elijas, es importante tener en cuenta que cada pieza debe estar alineada con el SEO, para obtener mejores resultados. Así que, genera contenido de calidad que responda a las necesidades del consumidor y prográmalas para que puedas analizar el rendimiento de tu estrategia.

2. Optimización de motores de búsqueda

Otra de las tácticas que puedes implementar como estrategias de marketing de atracción una vez conozcas las diferencias entre Inbound y Outbound marketing es el SEO. La optimización en los motores de búsqueda atrae usuarios que están interesados en lo que ofreces. Recuerda que este tipo de búsqueda funciona de acuerdo a la selección de las keywords, la estrategia de contenido y los llamados a la acción en el sitio web.

El objetivo del SEO es aumentar la visibilidad y el tráfico para elevar las conversiones y la generación de leads. Asimismo, dentro del SEO hay varias técnicas para mejorar el posicionamiento de un sitio web, entre ellas:

• On-page: Consiste en usar keywords en la meta descripción, texto alternativo e imágenes que hagan parte del contenido.
• Técnico: Se trata de perfeccionar la estructura del sitio para que pueda ser compatible con diferentes dispositivos móviles con capacidad y velocidad.
• Off-site: Es una de las tareas más complejas del SEO y se basa en la creación de enlaces externos y en el dominio del sitio web.

3. Email marketing

El email marketing es una de las estrategias de Inbound marketing más populares en la actualidad, pues permite tener una comunicación en interacción directa con el usuario. De hecho, a pesar de las diferencias entre Inbound y Outbound marketing, es una técnica que se adapta a ambos métodos. En el caso del marketing de atracción, el envío de correo puede verse como newsletters informativas o de contenido promocional.

Así pues, tienes la herramienta para promover la interacción con contenido de interés para los suscriptores de tu marca. Es decir, el público que aprovechas en el email marketing ya forma parte de tu cartera de clientes. 

Por ello, es una alternativa para fidelizar clientes y ofrecer un servicio posventa que genere ganancias y visitas a la compañía. ¡Un correo puede notificar los productos pendientes en un carrito de compras o seleccionar artículos complementarios para aumentar el ticket!

4. Automatización de marketing

A medida que evalúas las diferencias entre Inbound y Outbound marketing, comprenderás que la interacción constante con el usuario es fundamental para convertirlo en cliente. Por esta razón, la automatización de marketing es un recurso indispensable para mantener este contacto tan valioso y personalizar tu contenido para cada segmento de clientes.

Siendo así, la herramienta para configurar los flujos de trabajo y aumentar la probabilidad de convertir a tu audiencia en clientes potenciales. Por otro lado, con la automatización de marketing también podrás organizar campañas y estrategias. Algunas de las funciones de la automatización son:

• Definir las etapas del embudo de conversión para entender el ciclo de vida de un cliente durante una compra
• Organizar la información de un usuario en un CRM
• Atender las solicitudes de tus clientes incluso fuera del horario comercial
• Personalizar el envío de correos a prospectos
• Recopilar las métricas y resultados de una campaña de marketing.

5. Personalización de la experiencia del cliente

Hoy en día, para tener éxito en una estrategia publicitaria debes conocer no solo las diferencias entre Inbound y Outbound marketing, sino también las preferencias de cada cliente. De esta manera, una de las actividades más importantes en el Inbound marketing es la personalización para generar una experiencia significativa y satisfactoria en la audiencia. 

Para ello, debes analizar las características, comportamientos e intereses de un segmento de clientes específico. Además, mediante la personalización, la empresa puede aprovechar la información recopilada de cada cliente para los mensajes de acuerdo a sus necesidades y preferencias de compra. Sin duda, la personalización de las experiencias de los usuarios fomenta la conexión con el público y aumenta las ganancias.

Estrategias de outbound marketing

Centrar todos los esfuerzos en estrategias que te acerquen al usuario es la clave para asegurar el éxito de la compañía. Sin embargo, el marketing de interrupción es un método que puede llegar a ser invasivo si no se ejecuta correctamente. Por esto, hemos seleccionado las técnicas de Outbound Marketing más eficientes para que comiences a implementarlas en tus campañas publicitarias:

1. Marketing de influencers

Como hemos visto, las diferencias entre Inbound y Outbound marketing demuestran que estos métodos abordan de manera contraria al público objetivo. En este caso, el Outbound marketing incluye una serie de prácticas que sorprenden al cliente en medio de una actividad ajena a la compra, como por ejemplo mientras ven videos en redes sociales. 

Por ello, el marketing de influencers es considerado como una de las técnicas más innovadoras en el marketing de interrupción. Además, se trata de una de las formas de publicidad paga con mayores resultados, porque funciona como una recomendación genuina al público, sin que la persona esté vinculada de manera directa con la compañía.

De esta manera, puedes generar un vínculo con tus prospectos hasta convertirlos en clientes. También, aumentarás el volumen de seguidores, pues por lo general estos «influencers» tienen una comunidad sólida en la red social. 

2. Anuncios digitales

El Outbound marketing funciona tanto para medios tradicionales como para medios digitales. Esto quiere decir que puedes encontrar un anuncio en televisión y replicarlo de forma inmediata en una plataforma de video como TikTok o YouTube. Sin embargo, el verdadero reto está en generar una publicidad que capte la atención del usuario y lo lleva a seguir los pasos que demanda tu propuesta comercial.

De este modo, debes asegurarte de definir tus objetivos antes de realizar un anuncio publicitario. Además, recuerda que el Outbound marketing le habla a un público masivo, por lo que tus anuncios tienen que ser fáciles de entender para que su conversión se vea reflejada en las métricas y ventas de la organización.

3. Correo electrónico

El marketing por correo electrónico es altamente efectivo y te permite llegar a diferentes segmentos en un solo clic. Por ende, te recomendamos armar una plantilla que invite al lector a entablar una conexión con la marca y por supuesto, efectuar una compra.

No obstante, ten en cuenta que de acuerdo a las diferencias entre Inbound y Outbound marketing, este método elevará tu presupuesto por la cantidad de correos masivos a enviar.

Así que, aprovecha este espacio y sé preciso. ¡Apela al interés y al deseo en un solo párrafo para captar la atención del usuario hasta lograr llenar el carrito de compras! Por ejemplo, te sugerimos emplear textos creativos para el asunto del correo y diseñar piezas audiovisuales que resalten las características del producto o servicio que estás ofreciendo.

4. Llamada en frío

Las llamadas telefónicas son una de las tácticas más empleadas en el Outbound marketing, por el hecho de que sacan al usuario de una actividad y captan su atención. Por otro lado, las llamadas en frío pueden ser muy efectivas si se ejecutan y abordan de la manera adecuada.

En este caso, es fundamental tener en cuenta que debes crear una lista con los verdaderos interesados en tus servicios para evitar ser invasivo con un público que no reconoce tu oferta. Del mismo modo, investiga a tus prospectos antes de hacer una llamada y evalúa sus objeciones para tener una respuesta sólida y contundente ante ellas. A propósito de esto, prepara un speech para usar las palabras adecuadas durante la llamada.

¡Las mejores prácticas de una llamada en frío comienzan en la definición de las metas empresariales!

5. Marketing ferial

Finalmente, entre las estrategias del Outbound marketing también podemos destacar la asistencia a eventos presenciales como ferias comerciales para promocionar un producto o servicio. En efecto, esta es una de las alternativas más eficientes a la hora de buscar llegar al público de manera inmediata.

Teniendo en cuenta esto, es necesario aprender sobre las nuevas tendencias del mercado para interactuar con los usuarios con información actualizada. Así pues, en este tipo de eventos debes combinar el atractivo de un stand comercial y el speech para atraer a los visitantes. Al igual que, tendrás que poner en práctica técnicas de Inbound marketing para difundir en plataformas digitales tu participación y aumentar la asistencia al evento.

Cómo combinar el inbound y el outbound marketing

Las estrategias de marketing y publicidad como el Inbound y Outbound marketing pueden funcionar de manera conjunta. Incluso, esta es una de las formas más fáciles para lograr resultados altamente satisfactorios. Ahora bien, sea cual sea el interés de una empresa tanto por el usuario como por la venta de un producto, estas metodologías refuerzan la atracción de un cliente para un mismo objetivo: vender.

Por esta razón, lo más importante a tener en cuenta en la ejecución de cada una de estas herramientas es la definición de objetivos claros. Así, podrás llegar al cliente con mayor facilidad y cumplir las metas propuestas en la compañía en el menor tiempo posible. Tu cliente debe saber que te interesas por él, pero ¿tú tienes claro cuáles son sus intereses?

El arte de saber vender aprovechando las diferencias entre Inbound y Outbound marketing genera un engranaje perfecto entre un contenido relevante para el usuario y un speech persuasivo. La combinación de ambas metodologías puede verse reflejada en un sitio web que comparte contenido de calidad para amantes del maquillaje y además contiene anuncios que aparecen cuando el usuario cambia de sección.

Otro ejemplo podría ser cuando un cliente está interesado en comprar un paquete de viaje y rellena un formulario de solicitud web y un asesor de ventas le realiza una llamada telefónica de forma inmediata. Como puedes ver, la mayoría de las estrategias de marketing funcionan bajo el modelo de acción del Inbound y el Outbound marketing.

Palabras finales

La creación de experiencias que giren en torno al marketing promueve la personalización y la conexión con el usuario, lo cual genera grandes beneficios a una organización en crecimiento. Por ende, la apuesta por invertir en contenido y en anuncios publicitarios transmite un mensaje de interés hacia las demandas del público.

De ahí que, sea conveniente planificar el método de acción para llegar a cada vez más usuarios que tengan un comportamiento constante con relación a los procesos de compras exitosas. Una vez que aprendes cómo te identifica tu público, tienes la clave para acercarte a él con facilidad y captar su atención. Y tú, ¿eliges emplear las estrategias de Inbound y Outbound marketing por separado o comenzarás a combinarlas?

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¿Qué es el Inbound Marketing?

Para resumir en una sola frase lo que engloba el Inbound Marketing te diremos: «no busques, atrae». Se trata de un cambio en el chip del marketing, donde en lugar de buscar a tus clientes y llamar la atención a través de ventanas pop up que aparecen al navegar, o llamar sin previo aviso a los potenciales clientes, crees estrategias con los cuales puedes atraerlos; en resumen, que sean ellos quién busquen tu servicio y no al contrario. ¿Suena sencillo, verdad? Pues sí y no, requiere de paciencia, persistencia y dedicación, pero cuando ya navegues en el mundo del Inbound marketing todo estará dado.

Entonces, para definir qué es el Inbound marketing te diremos que, básicamente, es una estrategia comercial para atraer a clientes a partir de la creación de contenido valioso y directo, pero… ¿Qué significa esto? El contenido «valioso» no es más que un lenguaje con el que puedes conectar y empatizar con tus clientes, por ejemplo, creando blogs, videos, relatando experiencias o simplemente despertando su curiosidad. Estos lenguajes, ya sean visuales o escritos, se transmiten a partir de plataformas en línea, especialmente por redes sociales o blogs.

1. ¿Por qué es la mejor estrategia digital?

A diferencia del marketing tradicional, el Inbound Marketing llega para conquistar el mundo, te explicaremos por qué. Como bien sabes, las técnicas tradicionales del marketing establecen métodos o estrategias instructivas, donde buscan clientes por doquier y de todas las maneras posibles: llamadas invasivas, vayas publicitarias, correos spam o SMS, estrategias que tienen menos del 50% de efectividad, es decir que estamos hablando de estrategias poco eficientes y rentables. Por el contrario, con el Inbound Marketing, los clientes te buscarán gracias a que tu empresa apunta al crecimiento constante y la consolidación.

En el Inbound Marketing puedes tomar tres rutas para planear tu camino al éxito: atraer, deleitar e interactuar. Lo que comparten las rutas es que, independientemente de cómo se proyecten, estas deben sí o sí crear relaciones significativas y duraderas con los clientes.

2. ¿Cómo aplicar la metodología Inbound?

En primera instancia encontramos las estrategias para atraer el cliente, estas son generalmente las más usadas por empresas o productos que hasta ahora buscan posicionamiento en la industria. Estableciendo estrategias de atracción, puedes encontrar tus clientes ideales, aquellas personas que son adecuadas para el servicio, producto o contenido que ofreces. Por lo común, aquí se trata de encontrar tu nicho, y a partir de ello generar contenido que le puede interesar a ese nicho en específico; utiliza palabras clave, imágenes dicientes, frases directas, todo en relación con las preferencias de ese nicho, te aseguramos que así, tu contenido se visibilizará en un abrir y cerrar de ojos.

Asimismo, puedes lograr visibilización con tus posibles clientes a partir de la interacción con ellos. Ojo, aquí es muy importante no ser invasivo, nada que dispare la alerta roja de «¡esto es publicidad!», porque si eso sucede, tus posibles clientes correrán para nunca más volver. Trata de ofrecer a tus clientes solo la información ‘gancho’ para que sean ellos los que te pregunten sobre aquello que ofreces, llénalos de intriga con una frase potente, para esto deberás tener un copywriter en tu equipo, esta persona te será de mucha ayuda para lograr esa interacción que luego conllevará a la relación cliente-empresa.

Por último, pero no menos importante, puedes optar por deleitar para maravillar. Ofrece a esos posibles clientes soluciones para lograr aquello que ellos quieren, si eres rápido y efectivo lograrás puntos extra, porque ya sabes: todo lo bueno siempre se cuenta.

Si tus clientes ven que tu producto, servicio o contenido implica beneficio, no dudarán en contárselo a otros, y seguro formarás con ellos una estrecha y fuerte relación. Aquí la clave está en atender completa y absolutamente las necesidades de tu cliente, si ves que tu producto no encaja al 100% con los clientes, entonces modifícalo. Todo lo que debes hacer es poner tu servicio a disposición.

Antes de terminar, cabe hacer una aclaración más: puedes poner en marcha las tres rutas al mismo tiempo o solo una, todo depende de cómo puedas operar y a cuál se adapta mejor tu empresa. Ya verás que si sigues investigando un poco más sobre el inbound Marketing, mañana lo estarás poniendo en práctica, no por nada suena en boca de todo experto. No olvides que esta metodología innovadora se centra en hacer que tus clientes busquen tu producto. Si pones en marchas los pequeños trucos que te contamos anteriormente, te aseguramos que tu producto o servicio se estará vendiendo como pan caliente.

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En cuanto a su trayectoria academica, en 1982, Serh Godin se gradó en Informática y Filosofía en la Universidad de Tifts y, más tarde, obtuvo un MBA en la Stanford Business School. Tras estos logros, en 1995, fundó la empresa especializada en marketing interactivo; Yoyodine Entertainment. Esta, tres años después, sería comprada por Yahoo. Como podrás suponer, las frases de Seth Godin han logrado inspirar a los expertos en marketing. Por eso, en Negocios y Empresa hemos querido seleccionar 50 de ellas para ti.

50 Frases de Seth Godin, el gurú del marketing

1. «Si todo lo que tienes que hacer a corto plazo te obliga a centrarte en lo urgente, nunca llegarás a hacer lo que es importante»

Para empezar con las frases de Seth Godin, necesitamos algo de perspectiva. Hay muchas situaciones que demandan nuestra atención cada día, pero debemos aprender a separar lo urgente de lo importante; así lograremos atender las dos de forma eficiente.  

2. «No aceptes la tiranía de ser elegido o no. Elígete tú mismo»

Algunas personas se quedan esperando la aceptación de otros. Puede que llegue un día o que nunca llegue. Entonces ¿por qué esperar? Lo mejor es tomar las riendas de tu propia vida y luchar por ti mismo, sin esperar nada de los demás. Debes darte la importancia que mereces.

3. «Los buenos vendedores son los que cuentan historias»

Las personas buscan mucho más que un producto. La relación entre las compras y las situaciones de la vida es lo que marca la diferencia, y así es como lo entendemos en las frases de Seth Godin. Tu labor entonces es ofrecer más que productos; hay que dar experiencias. 

4. «Tarde o temprano muchos idealistas se convierten en realistas abatidos que erróneamente creen que tirar la toalla es lo mismo que ser realista»

Darse por vencido no es ver las cosas como realmente son. Si así lo crees te engañas. Los empresarios exitosos no abandonan sus sueños con la primera situación difícil. Por el contrario, sueñan en grande y utilizan la realidad para hacer lo posible por alcanzarlos. 

5. «Liderar es diferente a dirigir. Liderar consiste en crear cambios en los que tú crees»

Los liderazgos han cambiado. Ya no es suficiente dar órdenes y ver como otros trabajan. El verdadero líder hace lo que está en sus manos para lograr los objetivos e inspirar a su equipo. El ejemplo es lo que nos enseña una de las frases de Seth Godin para quienes quieren ser buenos líderes. 

6. «La ansiedad es la experiencia anticipada del fracaso»

Bien dicen que la calma es la mejor consejera. No actúes en medio de la angustia, de la ansiedad o de los problemas. Lo mejor es tener la cabeza fría al tomar decisiones y hacer las cosas con sabiduría.

7. «El peor momento para ir a buscar trabajo es justo cuando necesitas uno»

Cuando tenemos una gran necesidad aceptamos lo que sea, lo que venga, sin pensar en las consecuencias. Esto puede hacer que tomemos una mala decisión y nos sintamos arrepentidos más adelante. Por ello, no pienses con la necesidad y actúa de forma inteligente.

8. «Es imposible tener una moneda de una sola cara. No puedes tener cara sin tener cruz. La innovación es así, la iniciativa y el arte también. No puedes tener éxito si no estás preparado para el fracaso»

Ningún empresario tiene éxito desde el principio. Todos deben pasar por momentos difíciles para forjar sus triunfos. Si aplicas innovaciones disruptivas, o quieres ser creativo, ten en cuenta esta frase de Seth Godin y prepárate para caer y volver a levantarte muchas veces. 

9. «La cuestión no es si es posible hacerlo. Hoy la pregunta clave es: ¿Te decidirás a hacerlo?»

Luchar para lograr nuestras metas debe ser un propósito diario. Pero esto no es un objetivo más, debe ser una forma natural de actuar. Por ello, no te quedes pensando si podría suceder, ¡hazlo! Pues si no lo logras, lo intentaste y aprendiste de ello. 

10. «Hoy en día no empezar es muchísimo peor que equivocarse. Si empiezas, tienes la oportunidad de evolucionar y corregir para convertir tu equivocación en un acierto. Si no empiezas nada, nunca tendrás esa oportunidad»

En la psicología del fracaso, algunas personas no empiezan nada en sus vidas por miedo al error. Pero para ser exitoso hay que comenzar. Esta es una de las frases de Seth Godin para que los emprendedores trabajen sin descanso por sus metas. 

11. «El cambio es incesante e implacable; por tanto, la mejor estrategia es aceptarlo y evolucionar»

No te opongas a las situaciones que no puedes revertir. ¡Prepárate para ellas! La vida está en constante cambio y no puedes hacer nada para impedirlo. Debes acomodarte a las circunstancias y trabajar con ellas.  

12. «No pierdas el tiempo buscando un lápiz mejor: aprende a escribir mejor»

¿Quieres perder tiempo buscando unas condiciones más favorables para tu trabajo? Tal vez nunca las encuentres. La tarea del líder exitoso es hacer lo mejor que se pueda con lo que se tiene y proveerse a sí mismos lo que necesita. 

13. «Cuando te expones a las oportunidades que te asustan creas algo muy poco frecuente, algo que los demás no crearán»

Las situaciones que resultan aterradoras, usualmente son las que más te permiten crecer. Por ello, acéptalas y enfréntalas con coraje para que tu vida sea mejor. 

14. «Usted puede escuchar lo que la gente dice. Pero será mucho más eficaz si escucha lo que la gente hace»

Hablar es muy sencillo; hacer es lo más complicado. No te fijes en aquellos que te enseñan cosas que jamás han logrado. Busca modelos en personas exitosas que han trabajado por sus metas, y de ellas aprenderás cosas muy importantes.

15. «Cuando pones tus ideas en el mundo es entonces, y solo entonces, cuando sabes de verdad si son reales»

Las cosas que tienes en tu cabeza pueden nunca hacerse realidad. Si no las haces con tus manos, no verán la luz del día. Tu eres la única persona que puede saber si es posible lo que deseas. Esto es lo que te transmite una de las más profundas frases de Seth Godin.

16. «Convierte a los extraños en tus amigos. Convierte a los amigos en clientes. Convierte a los clientes en vendedores»

Con las cualidades de un empresario exitoso es posible que las relaciones sociales y comerciales de tu vida sean buenas. ¿Cómo? Cada momento es una oportunidad de vender, así que aprende a transmitir para que todos amen tu empresa y la ofrezcan como tu lo haces.

17. «Hay literalmente miles de maneras de coordinar y conectar grupos de personas que no existían hace una generación»

La tecnología es una aliada inmejorable para cualquier empresario. Permite que todo el mundo esté más cerca y que las personas sean más alcanzables. Esta es la oportunidad que cualquier líder espera y hoy está en tus manos. ¡Aprovéchala!

18. «Si dices que no tienes alternativa te quedas sin opciones, rehúsas tus responsabilidades y te cargas los sueños»

Esta es de esas frases de Seth Godin que aleja la negatividad. Siempre es posible encontrar otra forma de hacer las cosas. No te dejes ganar por los problemas y las situaciones difíciles; busca la forma de enfrentarlos y cambia la dificultad por una buena oportunidad. 

19. «El costo de equivocarse es menor que el costo de no hacer nada»

Pierdes mucho más cuando no haces lo que debes por temor o por pereza. Si te equivocas ganaste, pues ya tienes una experiencia que te ayuda a ver lo que debes o no hacer. Si no lo haces, te quedarás con la duda siempre y no sabrás si era posible. 

20. «Cuando incrementas tu criterio, maximizas tu consciencia de las opciones disponibles y, entonces, sales adelante y realizas trabajos que asustan a los demás. Eso es llegar al éxito»

Todos tenemos en nuestra cabeza opiniones sobre todo, pero estas no pueden ser estáticas; deben crecer, mejorar, cambiar y ayudarte a pensar diferente con el paso de los días.

21. «El reto está en centrarse en el trabajo, no en el miedo que te causa hacerlo»

Enfréntate a tus labores con empeño y esfuerzo, sin pensar en lo que te limita para lograrlo, como tus miedos, pues si lo piensas nunca lo harás. Es otra de esas frases de Seth Godin que quiere romper con las barreras que te impiden lograr tus metas. 

22. «Todo lo que falta es que des el paso al frente, que te dejes llevar por tu pasión y te atrevas a hacer tu visión realidad»

Se necesita valor para tomar la decisión de emprender. ¡Pero es maravilloso hacerlo! Si sientes verdadera pasión por lo que haces, no te quedes sin actuar y así lograrás cumplir el objetivo y sentirte orgulloso de tus metas. 

23. «Lo más fácil es reaccionar. Lo segundo más fácil es responder. Pero lo más difícil es empezar»

Cuando ya estamos en el proyecto es más sencillo saber cómo proceder y enfrentar algunas situaciones. Sin embargo, empezar es lo que más nos cuesta, pues todo es incierto. Esta es de las frases de Seth Godin que nos muestran la realidad de nuestro proceder como empresarios. 

24. «Tienes que ir donde no haya competencia»

Muchos negociantes tienen miedo a moverse y buscar condiciones diferentes para proyectar sus empresas. Sin embargo, hacerlo puede traer excelentes beneficios, así que no te quedes estático. Las puertas del mundo está abiertas para ti, solo necesitas darte la oportunidad. 

25. «Primero hay que encontrar el nicho de mercado y luego crear un producto remarcable. No al revés»

Las cosas no se hacen para que las personas las necesiten. Los productos nacen de la necesidad. Debes pensar de forma lógica al momento de desarrollar tu idea de negocio. Busca la necesidad y trabaja para satisfacerla. 

26. «Encuentre cosas que no se hagan en su industria y hágalas»

Siempre hay algo nuevo por hacer. Muchas personas deciden seguir los pasos de otros y se enfocan en planes de negocios que no contemplan la innovación o elementos diferenciales y esto es un error. ¡No te quedes con los que otros ya han hecho! Busca algo nuevo y lánzate al mercado para lograr mejores resultados. 

27. «El único modo de poseer realmente algo y de ejercer nuestra influencia es mediante la experimentación, las pruebas, las modificaciones y el entendimiento»

La invitación de esta frase de Seth Godin es a que pruebes y aprendas mientras realizas las cosas. Esta es la verdadera forma de adquirir conocimientos, y al tener en tus manos los resultados que consigas verás de lo que eres capaz.  

28. «La seguridad es un riesgo»

Sin duda, cuando tu única preocupación es la seguridad te arriesgas a no hacer nada, no mejorar, no aprender, no crecer, no superar tus miedos, etc. Esta es de las frases de Seth Godin que nos dejan una enseñanza muy importante: el que nunca arriesga, jamás gana.

29. «El mejor momento era el año pasado. El segundo mejor momento es ahora»

Muchas personas miran al pasado con nostalgia y se quedan esperando que sus vidas sean como antes. No olvides lo que has vivido, pero valora lo que tienes en tus manos, ya que cada día es una nueva oportunidad. Si quieres triunfar, no hay mejor momento que el ahora. 

30. «El secreto para ser creativo es ser curioso»

Todos los seres humanos tenemos algo de curiosidad. La mejor forma de despertar esa creatividad es por medio de la búsqueda de cosas nuevas y el querer resolver situaciones o cambiar. Sé curioso y dale alas a tu creatividad.

31. «Bastante bueno dejó de ser «suficientemente bueno» hace bastante tiempo. Entonces ¿Por qué no ser geniales?»

Las personas que aspiran a poco logran poco. Un empresario siempre debe aspirar a más, a algo grande, pues solo así tendrá más. Lo mismo debe suceder con lo que haces, pues encontrarás en el mercado muchas cosas buenas, pero solo con la genialidad tendrás éxito. 

32. «Internet va a cambiar el marketing antes de que cambie casi cualquier otra cosa y el marketing antiguo morirá a su paso»

¡Es una realidad! Las frases de Seth Godin nos ayudan a poner los pies en la tierra, como esta, que nos invita a cambiar de mentalidad. La forma de llegar a los clientes es por medio del internet, y así es como debes pensar para hacer a tu empresa más visible. 

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33. «Es mucho más peligroso volar demasiado bajo que demasiado alto, porque crees que es más seguro volar bajo. Nos conformamos con expectativas modestas y sueños insignificantes, y nos comprometemos menos de lo que somos capaces»

¡Hay que volar alto! Pues quien así lo hace tiene menos riesgo de estrellarse con los demás. Pon tus metas en un lugar por encima de las de los otros. Solo apuntando al cielo podrás alcanzar las estrellas. 

34. «Las expectativas son los motores de nuestras percepciones»

Lo que esperamos siempre genera una pantalla para lo que obtenemos. Si esperas demasiado y obtienes poco, te sientes defraudado.

35. «Ser consciente de tu miedo es inteligente. Superarlo es la marca de una persona exitosa»

Conocernos a nosotros mismos es muy importante, pues así sabremos cómo mejorar. Sin embargo, el que tiene las agallas de cambiar es el que será siempre mejor. Piensa en quién quieres ser y atrévete a conseguirlo. 

36. «Las personas no creen lo que les dices. Raramente creen lo que les muestras. A menudo creen lo que les dicen sus amigos. Siempre creen lo que se dicen a sí mismos» 

Hay que conocer muy bien a las personas para que nuestras empresas lleguen a sus corazones. Es una de las formas en las que te inspiran las frases de Seth Godin, pues no puedes quedarte toda la vida dentro de tu empresa. Sal y conoce a quienes están buscando lo que ofreces para entender sus convicciones. 

37. «Si decides que es importante dejar de obedecer y comenzar a crear, lo primero que debes hacer es desafiar tu marco de pensamiento, la visión del mundo que le transmites a tu trabajo»

Las personas creativas siempre desafían lo establecido. Para que seas creativo, según las frases de Seth Godin, es necesario el tener claro que nada te puede detener, ni lo que piensan otros, ni lo convencional. Crear es un ejercicio que rompe las reglas y desarrolla algunas nuevas. 

38. «Liderar consiste en crear cambios en los que tú crees»

Los líderes no están esperando que otros les digan lo que deben hacer. Trazan un camino y andan por él mientras otros les siguen. Busca la senda que quieres caminar y no te detengas, aunque para ello debas realizar cambios importantes en tu vida. 

39. «Creo que lo más productivo que hay que hacer en tiempos de cambio es ser tu mejor yo, no la mejor versión de otra persona»

Nadie es igual a ti. Muchas personas exitosas pueden tener buenos consejos para darte, pero no trates de imitarlas o ser igual a ellas, pues tu tienes grandes posibilidades de ser mucho mejor. ¡Ese debe ser tu propósito! Y no buscar tus metas en los demás. 

40. «El marketing consiste en difundir ideas y difundir ideas es la actividad productiva más importante de nuestra civilización»

Todos los momentos definitivos de nuestra historia han empezado con una idea. Cuando transmitimos a otros una buena idea y esta se hace viral estamos escribiendo la mejor historia para nuestro negocio. Guarda en tu mente esta, que es una de las frases de Seth Godin más interesantes para el crecimiento de tu empresa

41. «Si tu equipo está integrado por personas que trabajan por la empresa, pronto te derrotarán las tribus de personas que trabajan por una causa»

Los tiempos han cambiado y las personas se mueven por propósitos más que por personas o cosas inmóviles. Las causas están vivas, crecen y todos quieren hacer parte de ellas. Haz de tu negocio una causa y lograrás que tus empleados amen lo que hacen.

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42. «En un mercado ocupado, no sobresalir es lo mismo que ser invisible»

Las empresas que buscan la satisfacción del cliente y la innovación son las que los clientes prefieren. ¿Cómo quieres sobresalir? Busca algo que te haga visible, diferente, respetado y sobre todo, amado. Así podrás estar siempre en los ojos de las personas.

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43. «Claramente es más divertido hacer las reglas que seguirlas, y por primera vez, también es rentable, poderoso y productivo hacer esto»

En las empresas de hace algunos años era necesario seguir lo establecido para estar al mando. Hoy, quienes tienen un lugar en el corazón de las personas son los que hacen sus propias normas y cambian esquemas. Es otra de esas frases de Seth Godin que te pone a pensar en lo que estás haciendo con tu empresa. 

44. «Si usas tu dinero para crear productos y servicios excepcionales, no tendrás que gastarlo en publicidad»

Una realidad que nadie puede negar. Hay empresas que nunca ves en grandes comerciales, que no pasan su vida comprando espacios en páginas, pero son las preferidas de todos. ¿Cómo lo logran? Con calidad e innovación. ¡Ese es el secreto!

45. «Si tu fábrica acaba arrasada por un incendio pero tus clientes son leales, no pasará nada. En cambio, si pierdes a tus clientes, ni siquiera tu fábrica podrá ayudarte»

Definitivamente, lo que más debe importar a cualquier empresario son sus clientes. Si ellos se sienten satisfechos con tu trabajo jamás te dejarán. ¡Trabaja por ellos y tu empresa siempre será exitosa! Otra de las frases de Seth Godin para tener en mente todos los días. 

46. «En lugar de preguntarte cuándo serán tus próximas vacaciones, tal vez deberías establecer una vida de la que no necesites escapar»

Esto no significa que los empresarios no descansen. ¡Todo lo contrario! Convertir tu negocio en lo mejor de tu vida, hacerlo divertido y sentirte todos los días feliz de lo que haces es el mensaje de estas frase de Seth Godin. Si sientes que estás en el lugar equivocado ¡no te quedes! Empieza de nuevo. 

47. «El secreto del liderazgo es simple: haz lo que crees. Pinta una imagen del futuro. Ve allí. La gente te seguirá»

Esta es de aquellas frases de Seth Godin que incentiva a no seguir las reglas. Tú tienes un pensamiento propio que puedes aprovechar para hacer las cosas bien y que otros te sigan en este propósito.

48. «No intentes hacer un producto para todos porque eso es un producto para nadie»

Hay que pensar en las personas, individualmente, para llegar a todas. ¿Cómo? Hoy todos queremos que nos hablen particularmente, que nos entiendan, y así es como debes tratar a los usuarios de tu marca. 

49. «No puedes tener buenas ideas a menos que estés dispuesto a generar muchas malas»

El triunfo se escribe a través de muchos fracasos. Si no fuera de esa manera ¿Cómo se aprovecharía la experiencia? No creas que has fracasado porque la primera idea de negocio no dió resultado; ¡Inténtalo de nuevo, y de nuevo, y de nuevo! Así disfrutarás mucho más el triunfo. 

50. «¿Cómo te atreves a conformarte con menos cuando el mundo te ha hecho tan fácil ser notable?»

¡Todo está en tus manos! Y si te quedas con poco, te arrepentirás. ¡Aprovecha el momento! Pues las frases célebres de Seth Godin te muestran que hay una gran oportunidad cada día para lograr tus metas. No la dejes ir y busca impactar a los demás con lo que haces con tu vida.

Libros de Seth Godin imprescindibles para cualquier emprendedor

Después de haber tomado un primer contacto con las frases de Seth Godin, es posible que estas te hayan suscitado el suficiente interés como para profundizar en su trabajo. 

Como hemos mencionado al principio del artículo, su filosofía sobresale entre los más destacados libros para emprendedores exitosos, y por ello queremos hacerte una breve sinopsis de sus libros indispensables. Te animamos a que les eches un vistazo, ¡todos son geniales!

1. La vaca púrpura (2003)

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Para que nuestro producto tenga visibilidad en la saturación del mercado, debemos hacerlo extraordinario para que así logre destacar, del mismo modo en que una vaca púrpura que destaca entre las habituales. 

Godin te invita a conocer su particular visión acerca de la función del marketing y te proporciona diez maneras de diferenciar tu producto en el mercado.

2. ¿Eres imprescindible? (2010)

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El fin de la industria manufacturera, en que la mano de obra era totalmente prescindible y fácilmente sustituible, ha dado paso al surgimiento de unas nuevas personas imprescindibles, llamadas «ejes», que convierten su conocimiento y experiencia en el motor de sus negocios. 

Godin te dará  la motivación y pautas necesarias para que no desperdicies ninguna oportunidad para convertirte en «eje».

3. El engaño de Ícaro (2013)

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El gurú del marketing Seth Godin pretende mostrarte cómo progresar desde nuestra educación recibida basada en la obediencia a volar lo más alto posible en el modelo económico actual. 

La recompensa ya no es resultado de tu sumisión, sino de tu atrevimiento, así que es hora de aprender a tomarte tu trabajo como una auténtica obra de arte, como te lo enseñan las frases de Seth Godin.

4. El marketing del permiso (1999)

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Seth asienta las bases del nuevo marketing, especialmente del marketing online, a través de un nuevo concepto que abre nuevos horizontes al profesional del sector. Un libro que ha supuesto la columna vertebral de la relación con el cliente que se está aplicando a día de hoy en el email marketing e incluso en el inbound marketing.

5. ¿Todos los comerciales son mentirosos? (2006)

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En el mundo actual, el consumidor no se mueve realmente por el producto en sí, sino por la historia que le hagan creer acerca de él. Dicho de otra manera, el cliente compra lo que desea, no lo que necesita. 

Y es que sólo gracias a una buena historia, bien vendida, el comprador estará dispuesto a pagar un plus por su exclusividad. Para conseguirlo, será indispensable crear una primera impresión infalible.

6. Todos somos un poco raros (2016)

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A lo largo de muchas generaciones, los expertos del marketing han articulado sus mensajes hacia la masa, estableciendo lo que debía gustar y lo que no. 

Sin embargo, ahora que el mundo tiene capacidad de información, el mercado de masas ha quedado atrás: ahora las denominadas tribus que forman los seres humanos según sus gustos se han acentuado, generando una nueva situación a la cual Godin te enseña a sacarle provecho.

7. Tribus (2012)

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El último de nuestros libros de Seth Godin va dirigido a cualquiera con ímpetu de liderazgo y que ansíe convertirse en un referente en el ámbito empresarial. Internet ha borrado los límites geográficos, temporales y económicos, por lo que la conexión entre personas y tribus es total. 

Para liderar a todas estas tribus, esta obra te resultará un manual imprescindible.

Palabras finales

Con los libros y las frases de Seth Godin aprendes cómo enfrentar el mundo de los negocios en la actualidad. Las cosas han cambiado y cada día aparecen nuevos retos para los empresarios, que deben prepararse para lograr cuanto se propongan. 

La inspiración suficiente se puede encontrar en el pensamiento de grandes personajes como Godin, pero actuar está en las manos de cada persona. Aprende de las experiencias de otros y lánzate a vivir las propias. 

Esperamos que puedas aplicar la filosofía que desprenden las frases de Seth Godin en tus negocios, especialmente si está relacionado con el marketing. 

Cuéntanos, ¿con cuál de todas estas frases de Seth Godin simpatizas más? ¿Te has leído alguna de sus obras? Déjanos un comentario y háblanos de experiencias al respecto. Estaremos encantados de conocerlas.

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