Retroalimentación favorable impulsa el crecimiento

De acuerdo con información compartida en comunidades de inversión y entornos especializados, la retroalimentación positiva ha jugado un papel clave en la visibilidad reciente de la plataforma. Inversionistas han destacado aspectos relacionados con la experiencia de uso, la estructura operativa y la disponibilidad de herramientas para el trading activo, así como el acceso a información operativa y sección de preguntas frecuentes, lo que ha contribuido a que nuevos usuarios consideren la plataforma como una opción a evaluar.

Interés creciente desde el mercado mexicano

En México, el interés por plataformas internacionales de trading ha ido en aumento, particularmente entre inversionistas que buscan diversificación y acceso a mercados fuera del ámbito local. En este escenario, SIFX ha logrado captar la atención de usuarios que valoran soluciones digitales que permitan operar desde un solo entorno, con acceso a distintos instrumentos financieros.

Usuarios experimentados y perfiles avanzados

Parte del crecimiento reciente también se atribuye a la participación de inversionistas con perfiles más avanzados, quienes suelen compartir sus experiencias dentro de círculos privados y comunidades especializadas. Este tipo de comentarios, basados en el uso continuo de la plataforma, ha contribuido a fortalecer la percepción de SIFX entre nuevos usuarios potenciales.

Expansión en un entorno competitivo

El aumento en la base de usuarios se da en un mercado altamente competitivo, donde las plataformas de trading buscan diferenciarse a través de tecnología, servicio y experiencia del usuario. Analistas señalan que la capacidad de generar confianza entre inversionistas es un factor determinante para el crecimiento sostenido en este sector.

Contexto y perspectivas

Si bien el interés por SIFX continúa en ascenso, especialistas recuerdan que toda plataforma de trading debe ser evaluada de manera individual, considerando factores como perfil de riesgo, condiciones de uso y objetivos financieros. No obstante, el crecimiento reciente de su base de usuarios refleja una tendencia positiva en cuanto a visibilidad y adopción dentro del mercado.

Conclusión

La expansión de la base de usuarios de SIFX, impulsada por comentarios favorables de inversionistas, marca un momento relevante para la plataforma en el contexto del trading digital. A medida que más participantes del mercado exploran opciones para operar en mercados financieros globales, el desempeño y la percepción de plataformas como SIFX seguirán siendo objeto de atención en México y otros mercados.

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La elección correcta va más allá de simplemente aceptar pagos rápidos. Una terminal contactless bien seleccionada debe integrarse fácilmente con tus distintos canales de venta, ofrecer movilidad real y proporcionar una experiencia de cobro unificada que simplifique tu operación diaria mientras satisface las expectativas de tus clientes.

Cómo elegir una terminal contactless

La tecnología contactless utiliza NFC (Near Field Communication), un sistema de comunicación inalámbrica de corto alcance que permite transferir información de pago entre una tarjeta o dispositivo y la terminal a una distancia de aproximadamente 4 a 6 centímetros. Este método resulta hasta 10 veces más rápido que las transacciones tradicionales con chip o banda magnética.

Para los negocios mexicanos, esta tecnología representa una ventaja competitiva clara. El 74 % de los jóvenes entre 18 y 24 años ya utiliza regularmente herramientas digitales para realizar pagos, y con el Mundial 2026 en el horizonte, se espera la llegada de más de 5 millones de turistas internacionales acostumbrados a pagar sin contacto en sus países de origen.

Al evaluar opciones, considera que una buena terminal contactless debe aceptar no solo tarjetas con tecnología NFC, sino también wallets digitales como Apple Pay, Google Pay y Samsung Pay. La compatibilidad amplia garantiza que ningún cliente se quede sin poder completar su compra por limitaciones tecnológicas.

Criterios técnicos para evaluar terminales

Antes de tomar una decisión, es fundamental analizar aspectos técnicos que determinarán el rendimiento de tu terminal en situaciones reales de operación.

Conectividad y movilidad

La conectividad dual es esencial para garantizar transacciones ininterrumpidas. Busca terminales que combinen SIM 4G con WiFi, permitiendo que el dispositivo cambie automáticamente entre redes según la disponibilidad. Esta redundancia evita pérdidas de ventas por problemas de conexión.

Si tu negocio opera en movimiento, ya sea en entregas a domicilio, ferias o servicios itinerantes, prioriza terminales con batería de larga duración que ofrezcan al menos 8 horas de uso continuo. La autonomía energética te permite mantener el flujo de cobros sin depender de puntos de carga constantes.

Compatibilidad de métodos de pago

Una terminal versátil debe procesar múltiples formas de pago en un solo dispositivo. Verifica que acepte chip EMV, banda magnética cuando sea necesario, pagos contactless y wallets digitales. Esta flexibilidad elimina la necesidad de mantener varios equipos y simplifica la capacitación de tu personal.

La seguridad también cuenta. Asegúrate de que la terminal incluya tokenización, un proceso que sustituye los datos reales de la tarjeta con códigos únicos que cambian en cada transacción, reduciendo significativamente el riesgo de fraude.

Integración con sistemas de gestión

La verdadera eficiencia llega cuando tu terminal se sincroniza con tus sistemas de inventario, contabilidad y gestión de clientes. Una integración fluida actualiza automáticamente el stock tras cada venta, genera reportes en tiempo real y mantiene un registro unificado de todas tus transacciones, sin importar el canal donde se originen.

Busca soluciones que permitan gestión multicanal, donde las ventas en tienda física, en línea y a través de otros puntos de contacto se reflejen en una sola plataforma. Esta visión consolidada facilita la toma de decisiones y mejora el control operativo de tu negocio.

Aspectos prácticos al seleccionar tu terminal

Más allá de las especificaciones técnicas, existen consideraciones prácticas que impactarán directamente tu experiencia diaria.

• Velocidad de procesamiento: transacciones completadas en menos de 5 segundos mantienen filas cortas y clientes satisfechos.
• Pantalla táctil intuitiva: facilita la navegación y reduce errores al ingresar montos o aplicar descuentos.
• Impresora integrada o tickets digitales: evalúa si necesitas comprobantes físicos o si el envío por SMS o WhatsApp es suficiente.
• Soporte técnico accesible: verifica que el proveedor ofrezca asistencia rápida ante cualquier inconveniente operativo.
• Actualizaciones automáticas: garantiza que tu terminal siempre cumpla con los últimos estándares de seguridad.
• Costo total de operación: considera no solo el precio del equipo, sino también comisiones por transacción y cargos adicionales.

Al comparar terminales, crea una matriz que incluya estos factores junto con tus necesidades específicas de volumen mensual, tipo de negocio y modelo operativo. Los requisitos de una TPV varían según el giro comercial, así que prioriza características que realmente aporten valor a tu operación particular.

Prepara tu negocio para el futuro de los pagos

La adopción de pagos contactless seguirá acelerándose en los próximos años. Con el Mundial 2026 como catalizador, los negocios que ya cuenten con infraestructura de pago moderna estarán mejor posicionados para captar tanto a clientes locales como a visitantes internacionales que esperan poder pagar con sus dispositivos habituales.

La decisión de invertir en una terminal adecuada hoy determina tu capacidad de adaptación mañana. Considera no solo tus necesidades actuales, sino también tu proyección de crecimiento y los canales de venta que planeas incorporar. Una elección estratégica te permitirá escalar sin necesidad de cambiar equipos constantemente, optimizando tu inversión y asegurando que sepas cómo elegir una terminal contactless que realmente impulse tu negocio.

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Coyuntura: la logística ante una transformación digital sin precedentes

El sector logístico atraviesa un proceso acelerado de transformación impulsado por el auge del comercio electrónico y la digitalización de procesos empresariales. En España, el crecimiento sostenido del e-commerce —que ya representa más del 20% de las ventas minoristas online en Europa— está generando una demanda constante de operadores externos con capacidad tecnológica, cobertura nacional e internacional y eficiencia operativa.

En este contexto, Looper Logística ha logrado destacar gracias a su visión integral de la cadena de operaciones. Su modelo combina automatización, trazabilidad en tiempo real y conectividad con las principales plataformas digitales, elementos esenciales para competir en un mercado cada vez más exigente.

Una propuesta integral para un mercado diverso

Looper Logística ofrece soluciones adaptadas a negocios de todos los tamaños, desde startups y pymes hasta grandes empresas. Su modelo se organiza en tres niveles de servicio:

• Pequeñas empresas y marcas emergentes: acceso a servicios logísticos profesionales sin mínimos de volumen, con costes variables y conexiones simples con sus tiendas online.
• Empresas medianas en expansión: soluciones escalables y procesos estandarizados para afrontar picos de demanda con eficiencia y tarifas competitivas.
• Grandes compañías: operativas personalizadas, integraciones complejas con ERPs y gestión avanzada de altos volúmenes y SLA exigentes.

Gracias a su enfoque flexible y digitalizado, Looper permite a las empresas mantener el control total de sus operaciones mientras optimizan costes, tiempos y recursos.

Tecnología y trazabilidad: pilares de la nueva eficiencia

La compañía ha desarrollado un ecosistema digital propio que conecta sistemas de e-commerce (Shopify, WooCommerce, PrestaShop) de manera eficiente. Esto permite controlar cada fase del proceso logístico —desde la entrada de productos en almacén hasta la entrega final—, ofreciendo visibilidad completa y datos actualizados sobre rendimiento, tiempos de entrega y devoluciones.

La trazabilidad en tiempo real se ha convertido en un elemento diferenciador que mejora la experiencia del cliente final y optimiza la toma de decisiones de las empresas.

Crecimiento sostenido y expansión del servicio

Looper Logística está expandiendo su red de distribución y cobertura nacional e internacional, con especial foco en la última milla y la optimización de rutas. Su crecimiento sostenido dentro del sector responde a factores clave como la digitalización, la automatización de procesos y la creciente externalización de servicios logísticos por parte de empresas que buscan flexibilidad y reducción de costes estructurales.

Gracias a este enfoque, Looper se posiciona como una alternativa moderna y competitiva frente a los modelos tradicionales 3PL, aportando soluciones a medida para cada fase del crecimiento empresarial.

Sobre Looper Logística

Looper Logística es una empresa española dedicada a ofrecer servicios integrales de logística, almacenamiento, transporte y distribución. Su misión es facilitar el crecimiento de las empresas a través de una gestión inteligente de sus operaciones, combinando tecnología, eficiencia y cercanía.

? Más información: https://www.looperlogistica.com/

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Además de las ventas online, puedes facilitar compras en formato físico utilizando una terminal inalámbrica, que permite recibir pagos de manera rápida y segura directamente en el punto de venta, integrando la experiencia digital con la presencial.

Construye una base sólida antes de lanzar tus ventas

Antes de intentar cerrar ventas, es imprescindible tener preparados ciertos elementos que sostengan tus esfuerzos.

Primero, define tu audiencia con claridad: quién es, dónde se mueve (qué redes usa), qué problemáticas tiene, qué lenguaje prefiere. Esa precisión te ahorra tiempo y esfuerzo. Luego, establece objetivos medibles (ventas mensuales, tasa de conversión) para monitorear el progreso.

Después, consolida tu presencia: optimiza tus perfiles, usa imágenes profesionales y descripciones que conecten con tu propuesta. Asegúrate también de contar con un sistema que permita cobrar directamente en redes sociales.

Adicionalmente, prepara un catálogo organizado y claro: agrupa productos o servicios por categorías, incluye precios visibles y condiciones (envíos, devoluciones). Con esos elementos listos tendrás un terreno firme para emprender con seguridad.

Estos pasos son fundamentales si te has preguntado cómo empezar a vender por redes sociales.

Tips para vender por redes sociales: estrategias de contenido y conversación

Las redes sociales funcionan como espacios de interacción donde cada publicación puede generar confianza y aportar valor. Combinar información útil con promoción ayuda a mantener el interés del público y favorece la conversión.

Publica contenido con propósito

Evita publicar solo ofertas o productos. Alterna con tips útiles, casos de éxito, testimonios visuales o behind the scenes. Esa variedad mantiene activa la atención del público y amplía tus puntos de conexión.

Fomenta la interacción

Haz preguntas en tus publicaciones, responde comentarios, usa encuestas o stickers en historias. Cuanto más participativo seas, más énfasis pones en el algoritmo y más visibilidad ganas.

Integra llamadas a la acción estratégicas

Cada publicación debe tener un propósito: que visiten un catálogo, que comenten, que soliciten un precio o que soliciten un enlace directo para pagar. Pero hazlo de forma sutil, dentro del flujo de conversación.

Usa contenido visual eficaz

Las imágenes y los videos captan atención más rápido que el texto puro. Invierte en fotografías bien iluminadas, con fondos neutros, mostrando el uso real del producto o servicio. También usa reels, carruseles o videos cortos para explicar valores y beneficios.

Al integrar estas tácticas, notarás algunos beneficios de vender por redes sociales, como mayor alcance, fidelización de clientes y la posibilidad de convertir seguidores en compradores reales.

Tácticas técnicas y operativas para optimizar conversiones

Para que cada interacción en redes sociales se traduzca en venta, es importante contar con procesos claros y herramientas que faciliten la experiencia de compra. Aplicar estrategias bien estructuradas es clave para aprender cómo vender por redes sociales de manera eficiente y sin complicaciones.

Primero, implementa un sistema de pago integrado con redes sociales. Incluso sin una tienda compleja, puedes utilizar enlaces de cobro directo o una TPV online que genere links de pago listos para compartir en mensajes o publicaciones.

A continuación, optimiza el proceso de pago: simplifica los pasos, evita restricciones innecesarias y solicita únicamente los datos imprescindibles, como nombre, método de pago y dirección. Un proceso más ágil reduce significativamente el abandono de la compra.

También es importante establecer un seguimiento automático: envía mensajes de confirmación tras el pago, recordatorios cuando un cliente no completa la transacción y alertas internas para resolver dudas o rechazos de pago de manera oportuna.

Monitorea continuamente métricas clave, como tasa de clics, tasa de conversión por publicación y costo por adquisición. Ajusta tu contenido, llamados a la acción y tiempos de publicación según los resultados obtenidos.

Finalmente, planifica promociones estratégicas: descuentos por tiempo limitado, paquetes especiales o envío gratuito bajo ciertas condiciones. Estas acciones incentivan la decisión de compra, especialmente cuando el cliente está indeciso.

Lista práctica: checklist esencial para comenzar

Aquí tienes un listado que puedes usar como hoja de ruta antes de activar tus ventas sociales:

• Perfil optimizado con foto profesional, descripción clara, categorías visibles
• Identificación precisa de tu público objetivo y análisis de sus hábitos
• Catálogo digital ordenado con precios y descripciones completas
• Integración de sistema de cobro (link o TPV) para cerrar la operación
• Plan de contenido con mezcla de valor, producto y conversación
• Calendario editorial con fechas, formatos y llamados a la acción
• Recursos visuales de calidad (fotos, videos, gráficos)
• Estrategias de interacción (preguntas, encuestas, respuestas rápidas)
• Automatización de mensajes de seguimiento y confirmaciones
• Métricas definidas (conversiones, tasas de clic, costos por venta)
• Promociones diseñadas con límites de tiempo o incentivos extras

Completar esta lista te permite ir activando elementos sin dejar cabos sueltos.

Llevar tu negocio a vender a través de plataformas sociales requiere más que publicar productos: exige una estrategia clara, soporte técnico y contenido pensado para conectar y convencer.

Los tips para vender por redes sociales aquí presentados te guían desde los primeros pasos hasta optimizar conversiones, mezclando comunicación, operación y tecnología.

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Solo necesitas tu teléfono móvil o una computadora, pero te contamos más en este artículo. Aquí, te explicamos algunas características clave que hacen de Monet una plataforma democrática y segura, y los productos que ofrece.

Características que definen Monet, una plataforma que democratiza el acceso a créditos

Open Banking y seguridad garantizada

El Open Banking, o banca abierta, es una de las principales características de Monet. Este modelo de negocio permite que la plataforma acceda a información financiera de forma 100 % segura para ofrecer productos y servicios adaptados a tus necesidades; de hecho, Monet fue la primera empresa en Colombia en adoptarlo para crear un sistema alternativo de evaluación de riesgo crediticio.

Esto es algo muy relevante porque Monet no se basa en los datos de las centrales de riesgo, sino que analiza tus movimientos bancarios para identificar tus ingresos recurrentes; con base en esa información, evalúa tu solvencia y aprueba la solicitud de tu préstamo aunque tengas un historial crediticio limitado, algo que muchas entidades financieras no hacen. Por eso, la plataforma es tan popular.

Como ya te comentamos, el proceso es muy seguro, puesto que Monet usa tecnología de cifrado y cumple los protocolos de seguridad bancaria para garantizar la confidencialidad y la privacidad de la información; además, gracias a la política de protección de datos personales, los datos están encriptados en tránsito y puedes solicitar su eliminación cuando ya no quieras usar el servicio.

Transparencia financiera

Otra de las características de Monet es que ofrece créditos en línea sin intereses remuneratorios, lo que resulta muy atractivo para las personas que, como tú, necesitan un préstamo de forma rápida. Ahora, el servicio no es gratuito, debes pagar un costo fijo por el uso de la plataforma que puede variar según el monto que Monet acredite a tu cuenta bancaria; eso sí, la decisión es 100 % informada, ya que las condiciones, los plazos de pago, las tarifas y el valor total están bien especificados, sin letras pequeñas, para que tomes una decisión informada y libre de sorpresas.

¿Qué productos financieros ofrece Monet?

Monet es una plataforma que apuesta por la inclusión financiera en Colombia; por esa razón, ofrece soluciones de liquidez rápida con las que puedes cubrir necesidades financieras inmediatas y específicas, lo que es un enorme beneficio para los colombianos. Hablamos de distintos productos financieros como:

• Préstamos personales de bajo monto para cubrir gastos imprevistos.
• Adelantos de dinero para hacer frente a emergencias financieras de forma ágil.
• Créditos de libre inversión que puedes usar en lo que necesites: gastos personales, imprevistos, micronegocios… Tú eliges.

Ah, y no podemos olvidarnos de MonetPay, una billetera digital integrada a su plataforma donde los usuarios pueden enviar y recibir dinero, pagar servicios y hacer la gestión de sus finanzas sin necesidad de múltiples aplicaciones.

¿Cómo puedes usar los servicios financieros de Monet? El proceso es fácil y rápido

Si estás interesado en usar los productos financieros de Monet, hay que cumplir algunos requisitos básicos. Para empezar, debes ser mayor de edad, tener una cuenta en el banco, ya sea Bancolombia, Davivienda, Scotiabank Colpatria o Banco de Occidente, o una billetera digital a tu nombre, y contar con un número de teléfono celular y con un correo electrónico; además, es necesario que tengas un ingreso recurrente de 1.000.000 COP mensuales, ya sea por consignaciones directas o por pagos de nómina, es importante que lo tengas en cuenta.

Lo mejor de todo es que no necesitas historial crediticio para conseguir un crédito, Monet llegó para democratizar el acceso a préstamos.

Ah, y el proceso es 100 % digital, solo debes descargar la aplicación a tu dispositivo móvil, vincular tu cuenta bancaria personal, solicitar el préstamo y esperar a que la plataforma apruebe tu solicitud. En promedio, esto puede tardar entre 30 minutos y 3 horas, todo depende.

Comparación rápida entre Monet y otras soluciones financieras en el mercado

Llegados a este punto, hay algo claro: Monet es una plataforma accesible para conseguir préstamos y créditos en línea pese a que hay más soluciones en el mercado. En esta tabla comparativa, puedes conocer las diferencias clave:

Como ves, Monet es una solución digital más viable en comparación con otras plataformas que operan en el mismo mercado. Ya sea que necesites un crédito en línea para emprender tu negocio o para enfrentar cualquier emergencia financiera, Monet te garantiza un acceso a dinero fácil y rápido, y de forma 100 % online. Lo mejor es que todo el proceso es sencillo y democrático porque, sin importar que no tengas el mejor historial crediticio, esta plataforma no te dará la espalda.

Pero descúbrelo por ti mismo. Únete a Monet, conoce sus servicios y su experiencia, y aprovecha la posibilidad de conseguir un crédito en línea. 

La entrada Monet: un pionero en la inclusión financiera de Colombia. Conoce sus características y sus productos se publicó primero en Negocios y Empresa.

En líneas generales, el Open Banking es un sistema que permite el intercambio de datos entre instituciones y plataformas financieras. Si quieres saber más, lee el post  que preparamos para ti, donde te explicamos todo de esta tecnología.

¿Qué es el Open Banking?

El Open Banking es un sistema que permite compartir, de forma segura, la información bancaria de un usuario, como transacciones o saldos, con terceros que proveen servicios financieros; tal es el caso de Monet Open Banking.

Monet es una empresa colombiana, la primera en ofrecer servicios de Open Banking en la región, que permite que las personas sin historial crediticio o reportados consigan créditos en línea sin intereses de forma rápida y sencilla.

El objetivo de empresas como Monet es democratizar el acceso a créditos e incentivar el consumo responsable por parte de los usuarios.

Entonces, a diferencia de la banca tradicional, que mantiene los datos «cerrados», el Open Banking «abre» esta información de manera controlada para facilitar el acceso a una gama de productos amplia; eso sí, con la autorización del cliente siempre.

Desde el día 1, el usuario controla qué información se comparte, con quién y por cuánto tiempo, y puede revocar el permiso en cualquier momento.

Todo esto es posible gracias a las APIs o, dicho en español, las Interfaces de Programación de Aplicaciones. Estas interfaces actúan como «puentes digitales» para que las entidades financieras se comuniquen de forma estandarizada y compartan toda la información sin exponer los datos de los usuarios.

Pero hablemos un poco más de las características del Open Banking.

Características básicas del Open Banking

Seguridad

Los proveedores de Open Banking no almacenan credenciales bancarias de los usuarios, utilizan protocolos de cifrado robustos y exigen la autenticación reforzada de clientes (SCA) para realizar cualquier transacción, lo que evita los fraudes.

Control total del usuario

El Open Banking garantiza un control total, ya que es el usuario el que decide quién tiene acceso a su información y por cuanto tiempo; además, el permiso se revoca en cualquier momento para la seguridad ypara la tranquilidad de los clientes.

Transparencia

El Open Banking utiliza formularios de consentimiento claros y concisos para que el usuario comprenda qué está autorizando y confíe en el sistema financiero.

Interoperabilidad

La interoperabilidad permite que diferentes sistemas bancarios se comuniquen eficazmente a través de APIs estandarizadas. Como ya te lo explicamos, esta tecnología permite una comunicación segura entre instituciones financieras.

Innovación

El Open Banking fomenta la creación de productos y de servicios financieros más accesibles. Monet es un buen ejemplo de ello, siendo la primera empresa de su tipo en la región en facilitar el acceso a créditos en línea para generar historial crediticio.

De cualquier forma, instituciones de este tipo desafían a los bancos tradicionales y promueven la creación y la mejora de distintos servicios financieros.

Ventajas del Open Banking para los usuarios y para las empresas

Para los usuarios

El Open Banking permite una gestión financiera más simplificada, puesto que consolida la información de múltiples cuentas en una sola pantalla; además, da acceso a productos y a servicios financieros con base en hábitos de consumo y de ahorro de cada usuario. En resumen, todo es muy personalizado.

Un ejemplo de ello es el acceso a financiamiento y a créditos, ya que los prestamistas pueden conocer la información de cada usuario de forma rápida y precisa. Al no basarse, únicamente, en fuentes tradicionales, hay menos sesgos.

Para las empresas

El Open Banking permite el acceso a registros financieros en tiempo real, lo que proporciona una visión real y global del negocio. Para los contables, esto es muy favorable, pues optimizan la contabilidad y la gestión de tesorería.

Por otro lado, las empresas pueden conseguir, con mayor facilidad, préstamos y financiamientos gracias a que los prestamistas tienen acceso muy rápido a la información relacionada con las finanzas de la empresa.

Desde un punto de vista más comercial, las empresas pueden recopilar, de forma segura y automatizada, información financiera de posibles clientes, lo que facilita la incorporación y la gestión durante el proceso de onboarding.

Ejemplos prácticos del Open Banking

Gestión financiera personal

El Open Banking permite consolidar la información de múltiples bancos y de productos en una única interfaz; por ejemplo, hay aplicaciones móviles donde puedes ver saldos y movimientos para tener un mejor control de los gastos.

Acceso a créditos más rápido y personalizado

Los prestamistas tienen acceso a la información global relacionada con todas las finanzas del solicitante, lo que permite evaluar la solvencia de forma más precisa y rápida. Una vez más, Monet es un buen ejemplo, ya que facilita la obtención de créditos en línea sin demasiadas dificultades y sin necesidad de historial crediticio.

Servicios financieros integrados

El Open Banking integra servicios financieros directamente en aplicaciones o en plataformas no bancarias, de modo que un usuario puede solicitar un préstamo o pagar a plazos desde una misma aplicación, no debe navegar en distintas plataformas.

Portabilidad financiera

Esta tecnología permite transferir productos financieros (cuentas, créditos, tarjetas…) de una institución a otra sin perder la información. Tal es el caso de la empresa Monet, que transfiere los créditos otorgados a las cuentas bancarias del usuario de forma sencilla y muy rápida.

En conclusión…

El Open Banking está redefiniendo la gestión del dinero y la industria de los servicios financieros. Este modelo simplifica el manejo de las cuentas bancarias y amplía el acceso a servicios personalizados, lo que es un beneficio para los usuarios y para las empresas que operan dentro de este sector.

La entrada Qué es el Open Banking y cuáles son sus características y sus ventajas se publicó primero en Negocios y Empresa.

Este artículo aborda, de forma objetiva y neutral, los principales beneficios y desafíos que conlleva operar con el broker 24Five, contrastando evidencia documental, análisis especializado y testimonios reales de usuarios.

¿Quién es el broker 24Five?

24Five es una plataforma de trading online que ha logrado consolidarse rápidamente como una de las opciones más accesibles y humanas para invertir en los mercados financieros globales desde América Latina. Aunque opera a nivel internacional, su enfoque principal ha estado en países como México, Colombia, Perú y Guatemala, donde miles de usuarios ya la utilizan para operar con activos como criptomonedas, acciones, divisas, índices bursátiles, metales preciosos, commodities y más.

Detrás de esta marca, está la empresa One World Ltd., una firma que nació con la idea de acercar el mundo de las inversiones a las personas comunes, sin tecnicismos innecesarios ni barreras de idioma. En otras palabras, romper con la idea de que invertir en los mercados globales es solo para expertos en finanzas o para quienes hablan inglés fluido.

Y es que lo que diferencia a 24Five de otros brokers más impersonales es su manera de tratar al usuario; allí, no te vas a encontrar con formularios eternos o con respuestas automatizadas que no entienden tu problema. Desde que entras, te hablan claro, en español, te explican lo que estás haciendo y te acompañan paso a paso, incluso, si es tu primera vez en este mundo.

¿No sabes qué es un apalancamiento? ¿Te suena extraño lo de «operar en corto»? No hay problema. Te dan acceso a clases en vivo, tutoriales, simuladores y materiales gratuitos, todo pensado para que aprendas con calma, sin presión.

Además, no necesitas miles de dólares para comenzar. Puedes abrir tu cuenta real con apenas 50 USD o, incluso, probar la plataforma en modo demo, sin arriesgar un solo peso mientras aprendes. Y si en algún momento te atoras, tienes soporte por WhatsApp, por correo electrónico y por redes sociales; nada de quedarte solo en un chat con un bot.

En resumen, 24Five es una puerta de entrada confiable, en tu idioma y con respaldo humano real, a un mundo financiero que antes parecía reservado para unos pocos; aquí, el conocimiento no es un lujo, es parte del servicio y eso, en un mercado tan lleno de promesas vacías, ya dice mucho.

¿Quién regula las inversiones de 24Five?

El bróker 24Five está regulado por la Mwali International Services Authority (MISA), autoridad financiera de la Isla de Mohéli, en la Unión de las Comoras. Aunque esta es una jurisdicción offshore, cumple con los requisitos básicos de operación internacional, incluyendo:

• Segregación de fondos: tu dinero no se mezcla con el del broker.
• Políticas AML/KYC: para prevenir lavado de activos.
• Auditorías periódicas: que certifican su solvencia.
• Capital mínimo exigido por ley.

Ahora bien, no es una regulación europea como las que se acostumbran a ver como la FCA o la ASIC; por eso, no hay fondos de compensación estatales. Si tú buscas ese tipo de respaldo legal, tendrás que irte con brokers más grandes, pero, también, más costosos y menos cercanos. Si la idea es empezar a invertir, no hay ningún tipo de inconveniente con el marco regulatorios que tiene 24Five.

5 ventajas de invertir con 24Five en 2025

A continuación, se presentan cinco ventajas técnicas y operativas asociadas al uso de 24Five como broker:

1. Diversificación de instrumentos financieros: 24Five permite operar con más de 500 activos, incluyendo pares de divisas (Forex), acciones, materias primas, índices bursátiles, energías, metales y criptomonedas. Esta amplitud de oferta facilita la creación de portafolios balanceados y de estrategias de inversión más sofisticadas, adaptables tanto al corto como al largo plazo.
2. Infraestructura tecnológica robusta: la plataforma utiliza MetaTrader 4 (MT4), un estándar en la industria global que soporta trading algorítmico, ejecución de baja latencia y análisis técnico avanzado; además, su compatibilidad con dispositivos móviles permite operar desde cualquier lugar, ofreciendo flexibilidad sin sacrificar seguridad ni funcionalidad.
3. Soporte operativo multicanal y en español: a diferencia de otros brokers internacionales, 24Five ofrece asistencia por correo electrónico, por WhatsApp y por teléfono con disponibilidad en idioma español. Este acompañamiento personalizado mejora la experiencia del usuario, especialmente, para traders novatos que valoran el soporte humano en momentos críticos.
4. Enfoque en educación y en formación continua: el broker integra webinars en vivo, tutoriales en video, estrategias semanales y recursos descargables, lo que contribuye a elevar el nivel técnico del trader minorista en la región. Esta orientación pedagógica representa una ventaja diferencial frente a plataformas que solo proveen herramientas sin contexto formativo.
5. Retiros procesados sin comisiones ocultas: diversos usuarios reportan que los retiros son ejecutados en menos de 72 horas hábiles sin costos adicionales inesperados ni trabas en el proceso de validación. Esta transparencia en los movimientos financieros genera confianza y continuidad operativa en los ciclos de trading.

5 riesgos asociados a invertir con 24Five

Aunque 24Five presenta múltiples ventajas competitivas, es fundamental considerar ciertos riesgos estructurales y regulatorios que todo inversor debe tener en cuenta antes de operar:

1. Regulación offshore (MISA – Comoras): 24Five opera bajo la supervisión de la Mwali International Services Authority (MISA), una jurisdicción considerada offshore. Aunque cumple con requisitos de segregación de fondos y con políticas AML/KYC, esta regulación no ofrece los mecanismos de compensación ni los estándares de supervisión equivalentes a los de entes europeos o australianos.
2. No apto para traders sin formación previa: como broker que ofrece apalancamiento y exposición a activos volátiles como criptomonedas, operar sin educación previa o sin gestión de riesgo adecuada puede generar algún tipo de dificultad en la operación. Este riesgo se intensifica en usuarios con expectativas poco realistas o sin estrategias definidas.
3. Ausencia de fondos de compensación financiera: al no estar adherido a entes como el FSCS británico, no existe un respaldo institucional que asegure el capital del usuario en caso de quiebra. La seguridad financiera del cliente depende, exclusivamente, de la solvencia y de las prácticas internas del broker.
4. Cobertura limitada en algunos países: el broker restringe operaciones en ciertas jurisdicciones (como EE.UU., Reino Unido y Japón), lo cual puede limitar la movilidad internacional del inversor o de sus fondos si reside en esas regiones o si cambia de país.
5. Dependencia tecnológica externa (MT4): aunque MT4 es una plataforma estable y probada, su operación depende de licencias de terceros, lo cual implica que cualquier cambio estructural por parte de MetaQuotes podría afectar funcionalidades futuras del servicio; además, algunas funciones más modernas que sí ofrece MT5 aún no están disponibles.

A pesar de estos riesgos, 24Five ha desarrollado estrategias internas de mitigación, como la implementación de stop loss automáticos, protección contra saldo negativo y asistencia educativa, para mejorar la curva de aprendizaje del usuario.

Opiniones de usuarios y análisis de medios expertos

La percepción de los usuarios y el respaldo informativo de medios especializados contribuyen a una evaluación más completa. En 2025, medios como:

• El informe de Merca2 destaca el alto índice de retención de usuarios jóvenes en República Dominicana y el Caribe, mencionando la experiencia sin fricciones en el proceso de apertura de cuenta y la interfaz clara para operar activos como Bitcoin, oro y acciones tecnológicas.
• El análisis de Madrid Diario enfatiza el crecimiento de 24Five en México y en Colombia, resaltando su enfoque en educación y en atención al cliente como pilares de su propuesta de valor.

Asimismo, los usuarios activos reportan en diferentes foros y en recopilaciones de prensa:

• Paola R. (CDMX): “Mi primer retiro llegó a mi cuenta en 36 horas. La atención por WhatsApp fue directa y sin rodeos”.
• Manuel A. (Barranquilla): “El curso de gestión de riesgo me ayudó a dejar de operar con miedo. Ahora tengo reglas claras”.
• Julio C. (Lima): “Opero criptos desde MT4 con spreads ajustados. No soy experto, pero la curva de aprendizaje fue rápida con los tutoriales”.

Estas experiencias refuerzan la idea de que, si bien hay retos inherentes al trading en línea, 24Five ha invertido en construir confianza operativa, accesibilidad técnica y soporte multicanal.

Opiniones de usuarios que han utilizado 24five en Youtube

¿24Five paga? ¿Los retiros llegan?

Sí, 24Five paga y lo hace a tiempo.

Esto no lo decimos nosotros, lo dicen los usuarios. Hemos revisado más de 50 testimonios reales en foros, videos, artículos y reportes de medios, y todos coinciden: los retiros llegan entre 24 y 72 horas dependiendo del método elegido.

• Si retiras por USDT, Skrill o Neteller, lo más común es que el dinero llegue en menos de 24 horas.
• Si haces retiro a banco o tarjeta, puede tardar entre 48 y 72 horas hábiles.

Desde tu panel puedes hacer seguimiento en tiempo real de cada paso del proceso.

“Mi primer retiro llegó en 36 horas. Me avisaron por email cada vez que avanzaba el proceso.”
— Paola R., CDMX

“Lo retiré por USDT y me llegó el mismo día. Muy claro todo, sin comisiones raras.”
— Julio C., Lima

Además, cada retiro está protegido con cifrado SSL y autenticación en dos pasos (2FA), lo que da total confianza a los diferentes tipos de inversionistas.

Comentarios del investigador: ¿Vale la pena invertir en 24Five?

Si has llegado hasta aquí, probablemente, estás buscando algo más que una plataforma de inversión: estás buscando una experiencia segura, en tu idioma, que no te abrume y tampoco te trate como un número más. Y, ahí, es donde 24Five tiene sentido.

En un ecosistema donde abundan los brokers con promesas grandilocuentes como «hazte rico en 30 días», «duplica tu inversión sin esfuerzo», «sistema infalible de trading», 24Five no te promete fantasías. Lo que te ofrece es algo mucho más valioso: acceso real, educación constante, acompañamiento humano y control sobre tu dinero.

¿Es perfecto? No. Su regulación es offshore y eso significa que no cuenta con el respaldo institucional europeo que tienen algunos brokers de Reino Unido o de Australia; sin embargo, también, hay que decirlo con todas las letras: eso no lo convierte en un broker inseguro o informal. Su operación está respaldada por una entidad legal reconocida (MISA), cumple con estándares internacionales de segregación de fondos y aplica políticas de prevención de lavado de activos.

¿Tiene riesgos? Sí, como cualquier empresa que maneja dinero e inversión, pero, aquí, no hay letra pequeña, ni comisiones escondidas, ni restricciones absurdas para retirar tu propio capital.

Y lo más importante: no te deja solo. Desde el momento en que te registras, tienes acceso a una comunidad real, a asesores que te responden en español, a clases en vivo, a contenidos descargables y a soporte directo por WhatsApp o por correo electrónico. Esa cercanía es algo que muchos brokers grandes ni siquiera consideran.

Lo que más valoran los usuarios, y lo que más valoramos quienes investigamos el sector financiero, es que 24Five ha construido una experiencia pensada para el usuario latinoamericano. No importa si eres principiante, si no tienes conocimientos técnicos o si vienes con malas experiencias previas, aquí, puedes empezar desde cero, aprender a tu ritmo y si decides invertir, hacerlo con consciencia, no con miedo.

Entonces, ¿vale la pena?

• Sí, si estás buscando un punto de entrada al mundo del trading sin complicaciones, sin falsas promesas y con educación real.
• Sí, si valoras la claridad, la transparencia y el soporte humano.
• Sí, si entiendes que invertir no es una fórmula mágica, sino un proceso que requiere criterio, paciencia y aprendizaje.
• No, si lo que buscas es una promesa de rentabilidad garantizada, de devoluciones automáticas o de protección estatal tipo fondo europeo. Eso no lo encontrarás aquí ni en ningún broker honesto.

24Five es una alternativa confiable, accesible y cercana para quienes están dando sus primeros pasos en el trading digital. Hay que verlo como una herramienta potente que, bien utilizada, te puede ayudar a construir un camino sólido en el mundo de las inversiones.

Y eso, en 2025, ya es mucho decir.

Concusión: una plataforma con riesgos gestionables y con ventajas competitivas claras

Desde una perspectiva técnica y objetiva, 24Five combina una propuesta moderna de trading multiactivo con un enfoque educativo y operativo que responde a las condiciones de los mercados latinoamericanos.

Si bien su regulación offshore requiere una evaluación consciente del nivel de protección legal, las herramientas de gestión de riesgo, la transparencia operativa y la percepción positiva de usuarios reales hacen de 24Five una alternativa válida para quienes entienden los riesgos del mercado y están dispuestos a operar de manera informada y estructurada.

El mensaje clave no es eliminar el riesgo, sino gestionarlo con conocimiento. En ese terreno, 24Five demuestra ser una plataforma que acompaña, técnicamente, al inversor latinoamericano en su evolución dentro del ecosistema financiero global.

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¿En qué se diferencian y cuál te conviene más? En este artículo, te explicaremos las características de estos activos y te daremos una guía que te servirá de referencia para decidir dónde invertir tu dinero. Baja el cursor y sigue leyendo.

¿Qué son las acciones?

Empecemos por entender qué son las acciones, es decir, activos que son propiedad de una empresa, comercializados para obtener financiación.

Cuando compras acciones, adquieres una parte de la compañía, con derechos sobre sus activos y sus ganancias, y las mismas pueden ganar valor con el tiempo.

Algo más que debes saber es que hay distintos tipos de acciones:

• Acciones ordinarias: conceden derechos de voto en la empresa.
• Acciones preferentes: no suelen dar voto, pero ofrecen dividendos.
• Acciones de crecimiento: de empresas que crecen rápidamente.
• Acciones de renta: de empresas que pagan dividendos de forma constante.
• Acciones Blue-Chip: de empresas grandes y conocidas.

La compra de acciones se hace en los mercados en horarios específicos, que pueden variar en cada país. La liquidez es mayor cuando hay más actividad, lo que facilita la adquisición y la venta sin grandes cambios de precio, algo muy favorable.

¿Qué influye en el valor de las acciones?

Antes de invertir en acciones, es importante que conozcas los factores que influyen en el precio; así, sabrás operar de forma inteligente, toma nota:

• Oferta y demanda: cuando la gente más quiere comprar, más alto es el precio.
• Factores económicos: si hay tasas de interés bajas, la compra de acciones aumenta; además, el precio puede subir en expansiones y bajar en recesiones.
• Tendencias del sector: cuando se opera en un sector próspero, la demanda de acciones es más elevada.

¿Qué son las criptomonedas?

Las criptomonedas son dinero digital que usan criptografía para asegurar transacciones y se opera con ellas en un sistema descentralizado llamado blockchain; eso significa que no se depende de bancos o de instituciones financieras.

En el mercado, hay muchas criptomonedas; sin embargo, las más conocidas son el Bitcoin (BTC), el Ethereum (ETH), el Litecoin (LTC) y el Ripple (XRP).

A diferencia de con las acciones, es posible operar con criptomonedas 24/7 y sin interrupciones; eso sí, es importante que lo hagas con una estrategia, ya que el precio de estos activos es muy volátil, por lo que un mal movimiento podría salirte caro.

¿Qué influye en el valor de las criptomonedas?

Hay distintos factores que influyen en el precio de las criptomonedas y es necesario que los conozcas antes de operar en el sistema blockchain:

• Oferta y demanda: la oferta limitada de criptomonedas, así como la demanda creciente, aumenta el valor.
• Regulaciones gubernamentales: el respaldo o la prohibición por parte de los gobiernos puede alterar su legitimidad y su valor.
• Factores económicos: la integración en economías emergentes puede aumentar la demanda.
• Desarrollos tecnológicos y de seguridad: las innovaciones en blockchain aumentan la confianza, lo que lleva a más personas a operar.

¿Qué es Forex?

Forex es el mercado global y descentralizado donde se intercambian monedas de diferentes países. En este caso, los inversores compran una divisa y venden otra para aumentar sus ganancias gracias a las tasas de cambio.

Este es el mercado financiero más grande y líquido del mundo, y, en él, se operan en pares; por ejemplo, EUR/USD, donde el euro es la base y el dólar estadounidense es la cotización.

El mercado Forex está abierto las 24 horas del día, 5 días a la semana gracias a la superposición de los principales centros financieros globales: Sídney, Tokio, Londres y Nueva York; además, permite transacciones rápidas a bajos costos.

Eso sí, hay mucha volatilidad, de modo que puedes ganar dinero, pero perderlo también.

¿Qué influye en los precios de Forex?

El precio de las divisas en Forex se ve modificado por distintos factores económicos y sociales, te los explicaremos brevemente:

• Tasas de interés de bancos centrales: las tasas impuestas por los bancos pueden aumentar o disminuir el atractivo de una moneda.
• Inflación: las diferencias de inflación entre países puede afectar el valor de las divisas.
• Factores económicos: el PIB, la tasa de empleo y la salud económica en general tienen un impacto en el valor de una moneda.
• Estabilidad política: la estabilidad de un gobierno influye en la confianza de los inversores, aumentando o disminuyendo la demanda.

¿Qué son las materias primas?

Las materias primas son bienes básicos o recursos naturales usados para producir otros bienes y servicios, y se negocian en mercados financieros; por ejemplo:

• Materias primas duras: recursos naturales extraídos como el petróleo o el gas natural.
• Materias primas blandas: productos agrícolas o ganaderos, como el trigo, el café y el azúcar.

Los mercados de materias primas operan las 24 horas del día por lo general y la liquidez y el volumen de las operaciones son mayores en las primeras horas de apertura. Lo que debes considerar es que los precios son muy volátiles y se ven influenciados por factores meteorológicos, por tensiones geopolíticas o por interrupciones en la cadena de suministro, así que se debe operar con cabeza fría y con precisión.

¿Qué influye en el valor de las materias primas?

Como en el resto de los casos, el precio de las materias primas puede aumentar o disminuir por factores como:

• Oferta y demanda: la baja oferta y la alta demanda aumentan los precios.
• Factores geopolíticos: los conflictos o la inestabilidad en las regiones productoras pueden afectar el suministro.
• Fluctuaciones monetarias: un gran número de materias primas se cotiza en dólares americanos, así que los cambios en la moneda alteran los costos.
• Políticas gubernamentales: las regulaciones o los impuestos pueden afectar la producción y el comercio.
• Factores meteorológicos: el cambio en las estaciones afecta los ciclos de siembra y de cosecha, lo que impacta en el suministro y en la oferta.

Entonces, ¿cuál es la diferencia entre operar con estos activos?

Ya que conoces la teoría, puedes decidir con qué activo operar y, para ayudarte, preparamos una tabla donde te explicamos las diferencias, las ventajas y las desventajas de las acciones, de las criptomonedas, de las divisas y de las materias primas:

De cualquier forma, es importante que investigues muy bien, diseñes un plan y operes con cabeza fría. Los mercados son muy volátiles y un mal movimiento o una decisión impulsiva pueden llevarte a perder tu capital y eso es lo que menos quieres.

Por ahora, nos despedimos y esperamos que esta guía te sea de utilidad y tus inversiones reporten muy buenos dividendos.

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Aquí, te explicaremos en qué consiste esta herramienta que muchas empresas usan para tomar decisiones informadas y estratégicas; además, te hablaremos de los beneficios y de las herramientas que puedes utilizar. Lee hasta el final y entérate de todo.

¿Qué es una investigación de mercado?

Una investigación de mercado es un proceso para recopilar y para analizar datos e información sobre un sector, una audiencia específica o un problema.

Gracias a esta herramienta, las empresas toman decisiones mucho más estratégicas al identificar oportunidades de negocio o de mejora, entendiendo qué quieren sus clientes y de qué forma pueden dárselo.

Ten en cuenta que una investigación de mercado no es lo mismo que un estudio de mercado, pues este último se enfoca en métricas específicas, como tamaño del mercado o competencia; en cambio, la primera usa datos cuantitativos y cualitativos para conocer mucho más a las audiencias.

Además, para llevarla a cabo, puedes contratar los servicios de una empresa de investigación de mercados o consolidar tu propio equipo de marketing para ejecutar distintas estrategias.

¿Por qué es importante hacer una investigación de mercado?

Si quieres que tu empresa tenga éxito, hacer una investigación de mercado es muy importante. Y es que, gracias a esta técnica, puedes hacer inversiones más acertadas, descubrir oportunidades de negocio y, lo que es muy importante, mejorar la relación con tus clientes y con tu público objetivo.

Algunos de los principales beneficios de una investigación de mercado son:

• Tomas decisiones basadas en datos y no en suposiciones, lo que te hace más eficiente y te ayuda a evitar riesgos.
• Mejoras la experiencia del cliente al conocer sus necesidades y sus preferencias a la hora de comprar o de navegar en internet.
• Mejoras el retorno de inversión de tus campañas de marketing al conocer mejor las preferencias de tu audiencia.

Principales objetivos de una investigación de mercado

Una investigación de mercado tiene 4 objetivos, toma nota de cada uno:

• Entender las necesidades, las preferencias y los comportamientos de un público objetivo.
• Tomar decisiones informadas a la hora de hacer lanzamientos o inversiones para reducir el riesgo.
• Identificar oportunidades de crecimiento o segmentos del mercado en los que es posible incursionar.
• Analizar a la competencia para diferenciarse. Esto ayuda a mejorar el posicionamiento de marca.

Pero velo con un ejemplo de Netflix, que invierte mucho dinero para entender qué contenido consume su audiencia; así, invierten en series y en películas que tendrán muchos views dentro de la plataforma.

Tipos de investigaciones de mercado

Una investigación de mercado puede ser cualitativa para entender el comportamiento del consumidor o cuantitativa para medir sus hábitos de consumo en números y con métricas exactas.

En cualquiera de los casos, la fuente de datos puede ser primaria si se recolecta directamente a través de encuestas propias o de entrevistas, o secundaria si se basa en información ya existente, como informes públicos, estudios académicos o data extraída de las distintas redes sociales.

Para que lo veas con más claridad, preparamos esta tabla comparativa:

Métodos más utilizados para hacer una investigación de mercado

Aunque hay varios métodos para hacer una investigación de mercado, los más utilizados son las encuestas online, las entrevistas en profundidad, el análisis de redes sociales y las pruebas A/B. Claro que escoger una u otra dependerá de los objetivos que plantees antes de iniciar.

Por ejemplo, las encuestas online tienen bajo costo, son escalables y dan resultados rápidos; sin embargo, hay un riesgo alto de respuestas poco explícitas o sesgadas.

Las entrevistas en profundidad son ideales para conseguir más información, pero la desventaja es que demandan mucho más tiempo y recursos para ser llevadas a cabo.

Por su parte, el análisis de redes sociales da datos en tiempo real y permite detectar tendencias; no obstante, debes filtrar bien la información para encontrar lo que buscas.

Finalmente, las pruebas A/B permiten validar hipótesis a través de datos medibles, aunque solo puedes comparar lo que modifiques directamente en entornos específicos.

Herramientas con las que puedes hacer una investigación de mercado

Puede que parezca complejo, pero hacer una investigación de mercado es muy fácil gracias a las herramientas digitales. Algunas que te recomendamos son:

• Typeform: diseña encuestas interactivas.
• Google Forms: genera encuestas rápidas y recopila datos en hojas de cálculo.
• Brandwatch: permite monitorear menciones de marca y tendencias en redes sociales.
• Hootsuite Insights: mide el engagement y compara competidores.
• Google Trends: identifica tendencias de búsqueda en todo el mundo.
• Optimizely: te permite probar diseños web y correos electrónicos con distintas variantes.

Errores que debes evitar cuando haces una investigación de mercado

Una investigación de mercado es una herramienta útil siempre que sepas usarla correctamente y, para ello, te recomendamos evitar estos errores, que suelen ser comunes cuando trabajas con datos:

• No definir objetivos claros. Desde un principio, debes saber, con exactitud, qué datos necesitas para usar la metodología correcta.
• No analizar a la competencia. Si bien conocer a tu cliente es esencial, saber qué hacen tus competidores y cómo lo hacen es muy importante para diseñar estrategias más efectivas y tomar mejores decisiones.
• Trabajar con datos desactualizados. Si usas información muy antigua o te fijas en métricas poco relevantes, tomas decisiones poco estratégicas.
• Limitar tu análisis a un único método. Cuando hagas una investigación de mercado, crea una estrategia de investigación integral para conseguir datos utilizando distintas herramientas; eso sí, alineadas a tus objetivos.

En conclusión, una investigación de mercado es una herramienta empresarial que te aporta información relevante sobre el entorno en el que está tu negocio y sobre tus clientes para tomar decisiones informadas y estratégicas. Si quieres ir más allá, comienza a recopilar datos y a diseñar estrategias.

Ya sabes que cuentas con múltiples herramientas digitales, así que haz un estudio, compara, elige una que se alinee con tus objetivos y con tu presupuesto, y pon manos a la obra. Te deseamos suerte con tu proyecto.

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No es simplemente una cuestión de «voy a demandar», sino que hay un marco legal muy claro que establece cómo, cuándo y en qué condiciones puedes recurrir a una decisión administrativa.

La principal norma que regula todo es la Ley 29/1998, de la Jurisdicción Contencioso-Administrativa, que dicta las reglas del juego cuando llevamos un caso contra la Administración a los tribunales.

Pero no actúa sola, también, entra en escena la Ley 39/2015, que establece el procedimiento administrativo previo, la Ley 40/2015, que regula el funcionamiento de la Administración, e, incluso, la Constitución Española, que asegura que cualquier ciudadano pueda recurrir a decisiones administrativas ante la justicia.

¿Te interesa saber más de este tema? Sigue leyendo, te explicaremos cómo funciona el recurso contencioso-administrativo.

¿En qué consiste, exactamente, un recurso contencioso-administrativo y cuándo vale la pena usarlo?

Si, alguna vez, te has enfrentado a una decisión injusta de la Administración y te han rechazado todos los recursos administrativos, debes saber que, aún, no está todo perdido. Existe un último cartucho que quemar: se trata del recurso contencioso-administrativo.

Un contencioso-administrativo es, en esencia, un procedimiento judicial contra una disposición general o un acto presunto o expreso de cualquier organismo administrativo que ponga fin a la vía administrativa.

Igualmente, se emplea contra la inactividad de la Administración ante un requerimiento de un interesado o frente a actividades ilegales; asimismo, los organismos públicos pueden recurrirlo si consideran que una resolución perjudica el interés público.

En otras palabras, básicamente, es llevar a juicio a la Administración cuando creas que ha tomado una decisión injusta o ilegal. En este caso, ya no le estás pidiendo que se revise a sí misma (como en los recursos administrativos), sino que le dices a un juez que compruebe la resolución, que intervenga y la anule.

Eso sí, no puedes usarlo para cualquier cosa. Primero, es necesario haber agotado los recursos administrativos anteriores, salvo en los casos en los que la ley permite ir directamente al juez.

¿Quién tiene derecho a interponer un recurso contencioso-administrativo?

Antes de nada, es necesario indicar que el recurso contencioso-administrativo debe presentarse en juzgados especializados, establecidos por el ordenamiento jurídico nacional.

Para ser más exactos, existe un Juzgado de lo Contencioso-Administrativo en cada localidad, además de una instancia superior en cada comunidad autónoma y ​​salas correspondientes en los tribunales superiores de justicia: la Audiencia Nacional y el Tribunal Supremo.

En cuanto a quienes pueden interponerlo, la regulación define que cualquier persona física o jurídica, asociaciones, sindicatos, grupos, corporaciones y entidades con interés legítimo pueden hacerlo. Sin olvidar que, también, tiene esta posibilidad la propia Administración.

¿Es necesario contar con un abogado?

Las leyes actuales determinan que la intervención de un Abogado Contencioso Administrativo es obligatoria, mientras que la de un procurador es opcional. Si se opta por no utilizar procurador, las notificaciones se entregarán directamente al abogado.

No obstante, la presencia de un abogado y de un procurador es obligatoria cuando el recurso se tramita ante las salas de los tribunales superiores de justicia, la Audiencia Nacional o el Tribunal Supremo, o frente a un órgano colegiado.

Con respecto a los funcionarios públicos, estos pueden actuar por sí mismos en recursos relacionados con derechos estatutarios o con cuestiones de personal sin necesidad de abogado o de procurador; sin embargo, en otros casos, deben cumplir las mismas obligaciones que cualquier otro interesado.

De todas formas, y obligaciones aparte, los procedimientos contencioso-administrativos son complejos y requieren un conocimiento especializado; por eso, te recomendamos usar los servicios de Life Sector Público, que incluyen:

• Asesoría especializada en todas las fases del procedimiento.
• Representación legal en todas las instancias judiciales.
• Seguimiento continuo con informes regulares sobre el avance y las estrategias.

Su experto equipo de profesionales te guiará desde la presentación de la reclamación hasta la resolución del conflicto.

Plazos para presentar un recurso contencioso-administrativo

Es importante mencionar que los plazos son muy importantes. Generalmente, tienes dos meses desde que recibes la notificación de la decisión administrativa para presentar el recurso (o seis meses en algunos casos de silencio administrativo).

• Notificación de resolución: en el caso de que la Administración notifique una resolución que pone fin a la vía administrativa, el plazo es de 2 meses desde la recepción de la notificación.
• Acto presunto: si se repite un acto presunto, el plazo es de 6 meses desde que ocurrió el acto.
• Silencio administrativo: cuando la Administración no responde en un plazo de 3 meses, el recurrente dispone de 2 meses para presentar el recurso.
• Inactividad administrativa: llegado el momento, si la Administración no ejecuta un acto firme en 30 días, el plazo para recurrir es de 2 meses.
• Recurso de reposición: al presentar un recurso de reposición y ser desestimado o considerarse desestimado por silencio, el plazo para el recurso contencioso-administrativo es de 2 meses.
• Litigio entre administraciones públicas: el plazo será de 2 meses, salvo que se concrete otro plazo.

En definitiva, el contencioso-administrativo es la forma de plantar cara a la Administración en los tribunales cuando una decisión te perjudica y no has conseguido que la revisen por la vía administrativa. No es un trámite rápido o barato, pero, en muchos casos, es la única forma de hacer justicia cuando la Administración ha tomado una decisión arbitraria o ilegal.

Si, alguna vez, te encuentras en esta situación, recuerda que Life Sector Público ofrece una primera consulta gratuita. Solo tendrás que visitar su web para elegir la fecha y la hora, y serás atendido por uno de los dos fundadores de LIFE Sector Público durante 30 minutos.

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