Son miles los modelos de negocio que han nacido en los últimos años, sustentados exclusivamente en los entornos virtuales. Para ellos, el lenguaje digital es la columna vertebral. Sin embargo, para los modelos de negocio tradicionales, comprender y aplicar conceptos como el social media, las campañas de email marketing o algunas otras herramientas del marketing digital, resulta un reto difícil, en el que una agencia capacitada y con experiencia puede ser el mejor aliado. Lo que sí es una certeza absoluta, es que en el presente y el futuro el marketing digital será una de las grandes diferencias entre el hecho de que una empresa fracase y otra tenga éxito. Acompáñanos a puntualizar en las principales razones por las que debes pensar ahora mismo en una estrategia de marketing digital para tu negocio.

Por estas 4 razones necesitas el marketing digital

1. Porque los consumidores cambiaron de lugar

Esta es quizás la más universal de las premisas, absolutamente cierta. Imagina que nos vamos a la década de ochenta. En aquellos tiempos el presupuesto publicitario estaba destinado casi en exclusiva a los grandes medios de comunicación como las televisoras, y según el tipo de empresa o de producto, a algunas campañas de publicidad directa. Y no estaba mal. El consumidor llegaba del trabajo y encendía la tele, que fungía como uno de los grandes medios de entretenimiento.

Ese consumidor que estaba tan concentrado en un medio, ahora se ha movido de lugar. Ha ido trasladándose y dividiéndose. Puede ver televisión, y al mismo tiempo estar navegando en instagram. Puede escuchar un podcast en camino al trabajo. O revisar en una web de compras online los próximos regalos para navidad. En definitiva, el consumidor no está en un lugar, sino en muchos y muy variados entornos digitales. Para encontrarnos con él, deberemos ir a aquellos espacios que ahora le son comunes.

2. Porque también cambiaron los hábitos de compras

La explosión de las plataformas e-commerce ha representado un nuevo paradigma en las formas de consumo a escala mundial. Las personas hemos ido sumando familiaridad con el concepto de las compras online. No solo nos sentimos cada vez con mayores comodidades para hacerlo, sino que hemos ido explorando diferentes rubros, al punto de que ya son miles las personas que hacen incluso las compras de la semana a través de una app. En este sentido, desarrollar una estrategia de marketing digital que conduzca a los ususarios a la compra de tus productos, puede ser la mejor manera para hacer crecer tus ventas de forma sostenida, y con un gran potencial para escalar.

3. Porque el social media llegó para quedarse

Otra de las grandes razones por las que debes sumar una estrategia de marketing digital a tu empresa, parte de la comprensión del público, su comportamiento y necesidades. El social media, la utilización masiva de perfiles en Facebook, en Instagram, en Twitter, en TikTok y en demás plataformas de redes sociales, simplemente llegó para quedarse. Se trata de un nuevo formato de comunicación e interconexión en el que estamos más visibles y expuestos. Justamente por eso, se trata de una extraordinaria vitrina para tu negocio. Una vitrina que puedes modificar y enriquecer cuantas veces lo desees, y que constantemente puede estar trayendo a personas a las que les guste lo que ofreces.

Y si a las estrategias de contenido vinculadas al social media, sumamos el área de inversión del marketing digital, diseñando campañas publicitarias precisas, pues las posibilidades de crecimiento son muy interesantes.

4. La segmentación y la focalización de esfuerzos

Diseñar una estrategia de marketing digital es una tarea que debe ser manejada por una agencia con profesionales en la materia, si tu objetivo es sacar el máximo partido posible a la inversión. Una de las primeras ventajas en este sentido es que el marketing digital, sea que realices publicidad en Facebook Ads, Google Ads o campañas de email marketing, tiene la cualidad de la segmentación y la medición.

Poder segmentar a tu público objetivo por edad, por gustos, intereses, ubicación geográfica, características socio económicas, etc., permite hacer que la inversión publicitaria se dirija exclusivamente a la comunicación con este grupo de personas. Y si le ofreces tu producto al grupo de personas que pueda interesarse en él, por supuesto que estarás mas cerca de una venta. En definitiva, se trata de la focalización de los esfuerzos y la concentración del presupuesto en aquellas actividades que puedan reportar mejores beneficios al negocio.

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¿Qué es el posicionamiento SEO y cómo impulsa mi empresa?

El mundo del marketing digital es tan amplio como revolucionario. En el ámbito del SEO, todo es cuestión del posicionamiento en los motores de búsqueda y con ello por supuesto, el mantenimiento de sitios web. Por lo que ya te podrás dar una idea del enfoque y la dedicación que se le debe dar a la página web de tu empresa, pues es justamente esta la que te permitirá captar a tus clientes. Ahora bien, la pregunta del millón: ¿qué es el posicionamiento SEO?

Para darte una idea vamos a poner un ejemplo: imagínate que estás próximo a un viaje por India, así que se te ocurre buscar en Internet «Qué ver en India», todo con el propósito de darte una idea sobre los lugares que quieres visitar. Cuando pones esta frase en tu buscador, te aparecerá una larga lista de páginas webs a las que puedes acceder para obtener dicha información. No obstante, la que tenga mejor posicionamiento SEO será la que aparecerá de primeras en tu búsqueda. En otras palabras, se trata de que los motores de búsqueda de Google, Firefox, Microsoft, etc, encuentren en tu web el mejor contenido para que así, te recomienden al usuario colocándote en los primeros puestos. Porque, seamos sinceros, nadie llega a la pestaña 25 del buscador tratando de encontrar información.

1. Posicionamiento SEO para PYMES

Si eres nuevo en el mercado y tu empresa hasta ahora está despegando, un buen posicionamiento SEO potenciará sin duda alguna, el crecimiento de esta. La mejor recomendación que te podemos dar en este caso, es que te alíes con empresas de larga trayectoria y recorrido en SEO. Al contar con experiencia, estas empresas conocen a la perfección las dinámicas del posicionamiento día a día, y por tanto, pueden plantear estrategias para que tu página esté muy bien posicionada. Y ¿qué logras con esto?, ¡fácil! Captar clientes que buscan específicamente aquello que tu ofertas.

Son muchas las ventajas del posicionamiento SEO para el crecimiento de tu empresa, la más importante es que, constantemente estarás captando clientes sin mover un solo dedo. Es decir, gracias al buen posicionamiento de tu página web en los motores de búsqueda, tus productos o servicios serán vistos por más y más gente, lo que indirectamente hace que la empresa sea más visible y por tanto más reconocida. Aun así, existen muchas más ventajas. A continuación te mencionamos algunas de ellas:

2. Ventajas del posicionamiento SEO

Captación de un público específico

Como ya te comentamos, una de las principales ventajas del posicionamiento SEO, es que este te ayudará a captar clientes que, además, están buscando productos o servicios como los tuyos. A diferencia de la difusión convencional de nuestra empresa, con el posicionamiento SEO estarás llegando a las personas que te buscan (literalmente); así que, si hablamos de grandes ventajas en el marketing, una de ellas sería lograr un público específico para comercializar tus productos.

No es publicidad invasiva

A diferencia de los pop up que suelen salir en las ventanas de tu navegador ofertando toda clase de empresas, servicios o productos, con el posicionamiento SEO, la forma en que tus clientes llegarán será mucho más eficaz porque no es invasiva con su navegación en la web. Con el aumento de la publicidad y difusión de muchas cosas en la web, los usuarios cada vez más rechazan la forma en como son «bombardeados» con información que no solicitaron, esta reacción crea en el usuario o cliente un sentimiento negativo hacia aquello que no le gusta, por lo que será mucho más difícil empatizar con el producto, si este se atraviesa cuando nadie lo solicita.

Vínculos de confianza

Otra de las grandes ventajas del posicionamiento SEO, es la confianza y la empatía que puedes generar con tus clientes. Se trata de que el buscador predilecto de tu cliente le está recomendando directamente tu página web como solución hacía determinada búsqueda que él realizó. Así que, al tener de alguna manera el «respaldo» de los motores de búsqueda, es más sencillo que los clientes o usuarios confíen en tu producto o servicio.

Recuerda, todo está en un buen posicionamiento SEO. Sin importar la industria o el campo en el que te encuentres, lo mejor que puede hacer es encaminar tu web y potenciarla para que, asimismo, esta capte potenciales clientes. La ecuación es sencilla: con mejor posicionamiento SEO, mayor tráfico en la web y por ende, aumento en las ventas.

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Pero hay algo más en todo ello, y es que los hábitos de consumo de los usuarios han venido cambiando. Las personas se han agotado de las ventas obvias, y van de manera directa a la búsqueda de aquellas cosas que en verdad necesitan. Esto no quiere decir que tengas que dejar de invertir en publicidad. Más bien te hablamos de que llegó la hora de lanzar la vista hacia el Posicionamiento SEO, como uno de los indicadores de marketing que te permitirá crecer en tus operaciones de manera sostenida. Y para ello, el concepto de Core Web Vital es fundamental. Veamos de que se trata.

¿Qué es el Core Web Vital?

Cuando hablamos del término Core Web Vitals nos referimos a un conjunto de métricas establecidas por Google, con las que se pretende analizar la experiencia que vive un usuario cuando visita una página web. En este sentido, se evalúan factores importantes como el tiempo de carga de la página y sus diferentes secciones, la interactividad que ofrece al usuario y la estabilidad visual. El análisis que de ellas se desprenda tendrá un impacto directo en el posicionamiento que se logre en la página.

Se trata en definitiva de uno de los cambios con los que Google pretende optimizar la experiencia de sus usuarios. El anuncio sobre la incorporación de las Core Web Vitals como un factor determinante para el posicionamiento se realizó en el pasado abril del 2020. Con ello se abrió un lapso de preparación para que los emprendedores y empresarios digitales adecuen su oferta a las nuevas exigencias.

Si bien las métricas consideradas podrán ir variando con el tiempo, la implementación y medición de las Core Web Vitals estará sustentada en base a tres elementos concretos: la carga del contenido, la interactividad en la página web y la estabilidad visual. Esta nueva métrica forma parte de una iniciativa llamada Web Vitals, con la que Google pretende posicionar una guía de factores de calidad que resultan esenciales para ofrecer al usuario una experiencia óptima.

¿Cómo mejorarlo?

Para mejorar el Core Web Vital de nuestra web, debemos enfocarnos en el análisis profundo de sus tres principales variables a evaluar. De acuerdo a cómo se comporten en nuestra web, habrá lugar a modificaciones u optimizaciones.

La carga del contenido (LCP)

El primer factor que Google analizará será el tiempo que tarda tu página en mostrar el contenido a los usuarios que la visitan, sea cual sea la extensión del mismo. En este sentido, debemos tener en cuenta que la métrica no mide todo el contenido, solo el principal, el primero que ve tu visitante. Tu índice LCP debe estar por debajo de los 2,5 segundos. La medición deberías hacerla, por ejemplo, desde que entras al site hasta que se ha cargado por completo el título, el texto y las imágenes que más pesen.

Para mejorar esta métrica en tu sitio lo mejor es servir las páginas como HTML estático, en lugar de generar dinámicamente páginas en cada visita. El uso de plugins de caché te ayudará en este cometido. También es importante que optimices tu hosting para ofrecer en mejor rendimiento posible, si tu sitio ha sido creado con WordPress. Optimizar las imágenes y comprimir los contenidos también serán medidas de utilidad.

La Interacción (FID)

Otro elemento que determina en gran medida el puntaje de Core Web Vitals que tenga tu sitio web es la interacción. Lo que se mide en este sentido es cuánto tiempo tarda una página entre que un usuario web hace clic en un elemento y su reacción. Por ejemplo, has dado clic a un botón de Call to Action que te permite comprar un producto o tomar una cita. Esta métrica medirá el tiempo entre tu clic y la respuesta de la página. Para mejorar este indicador lo que corresponde es aplicar técnicas de optimización de carga, principalmente de JavaScript, como el aplazamiento, compresión y minimización.

La Estabilidad visual (CLS)

Y por último, la estabilidad visual es el tercer factor para determinar el Core Web Vitals de tu página. Es quizás el de más fácil comprensión. Sus mayores problemas se generan cuando tu contenido «salta» mientras carga. Generalmente se ocasionan por imágenes o anuncios sin dimensiones especificadas. Se corrige cuando ajustamos las dimensiones de imágenes en WordPress, así como también de anuncios e incrustados.

Si estás consciente de que el posicionamiento web es fundamental para el crecimiento y sostenibilidad de tu negocio en el mundo digital, es el momento para que pongas tus métricas de Core Web Vitals en manos de expertos.

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