En el mundo de los negocios, las estrategias digitales vienen tomando cada día mayor protagonismo. Si lanzamos la vista hacia un pasado no muy lejano, nos encontramos con que las marcas destinaban sus inversiones a medios masivos de comunicación para darse a conocer, y escalaban sus operaciones de forma bastante rudimentaria. Pero el crecimiento de la tecnología ha permitido una expansión notable en los métodos de publicidad, operatividad y negociación. En los negocios B2B las ventajas del desarrollo tecnológico pueden representar la diferencia entre el estancamiento y la escalabilidad. Empresas especializadas como Devsecops han focalizado esfuerzos en que la puesta en producción de las empresas sea más rápida y eficaz.
En efecto, incorporar avances tecnológicos en las formas de operar de los negocios, implica una mejor gestión del tiempo, de la materia prima, de las condiciones de trabajo, de la negociación con los clientes y del soporte de la información en la nube. Si formas parte de una empresa que comercializa con otras sus productos o servicios, bien sabrás que la información es clave, y en este sentido, la infraestructura de tu negocio en la nube será una apuesta al éxito. Procesos como los implementados por Aws Kubernetes son garantía de éxito y sostenibilidad. Si estás en la búsqueda de opciones digitales que eleven tu eficiencia, estudia estas estrategias que seguro te serán de utilidad.
Las soluciones digitales más valiosas para escalar tu negocio
Las soluciones IT
En primera instancia debes tener en claro que en el mundo actual, el manejo del área IT de una compañía es de radical importancia en sus resultados. Se refiere a todos aquellos procesos en los que se involucra la informática y la seguridad, y en este sentido, contar con soluciones óptimas es fundamental. Por ejemplo, con el aumento del teletrabajo como metodología a nivel global, el acceso de los colaboradores a las redes internas de la empresa o a la información sensible, se convirtió en un elemento fundamental. Si es el caso de tu empresa, con una solución IT específicamente pensada para tu tipo de negocio, podrás ampliar tus operaciones sin límites.
Otro asunto importante es el vinculado a la seguridad. En especial para las empresas que brindan servicios a otras, manejando bases de datos de clientes o información sensible como los números de tarjetas de crédito, se hace fundamental la implementación de una solución IT que robustezca los patrones de seguridad, brindando soporte tanto a ambas empresas como resguardo a los datos de los clientes. En definitiva, el concepto abarca asuntos tan amplios como el manejo de software, hardware, redes de acceso a internet, almacenamiento de la información y uso de bancos de datos.
Las pasarelas de pagos
Otra de las soluciones digitales que pueden resultar interesantes para tu negocio B2B es la implementación de pasarelas de pago. Se trata del servicio que ofrece un proveedor de servicios de aplicación de comercio electrónico, a través del cual se autorizan pagos a negocios. Lo fundamental de esta alternativa es que no se reduce en exclusiva a negocios en línea, sino que puede adaptarse también a empresas que combinen operaciones presenciales tradicionales con ventas electrónicas. Funciona de manera similar a la que lo haría un terminal de punto de venta físico. Hacen un complejo cifrado de la información sensible, para que pueda manejarse entre ambas empresas participantes en la transacción, de manera segura.
El E-commerce
Y entre las soluciones digitales más universal para hacer crecer las operaciones de una empresa, está el e-commerce. Se trata simplemente de la actualización hacia el mundo virtual de cualquier tipo de negocio. Por ejemplo, imagina que tienes una fábrica de productos para limpieza industriales, y te has hecho una red de clientes entre los centros empresariales, clínicos y las escuelas de tu región. Todos han llegado a ti a través de la publicidad en medios locales o incluso de recomendaciones, y para cerrar una operación han de intervenir tus agentes comerciales.
Pero la inclusión de una plataforma de comercio en línea reduce el camino entre tu empresa y tus futuros clientes. No es necesario que te conozcan de manera presencial ni que visiten tu negocio. Desde una plataforma en línea puedes llegar a nuevos y diferentes clientes, que compren a través de tu página web. Esto implica abrir las oportunidades a un mercado mucho más grande, que te ofrezca una muy interesante posibilidad de escalar tu modelo comercial.
Como e-commerce entendemos toda aquella actividad de compra y venta de productos o servicios que pueda realizarse por un medio digital, sean páginas web o incluso redes sociales. Se trata de una posibilidad que maxifica las posibilidades de cualquier modelo comercial. Si tienes una empresa que comercializa con otras, esta es una solución fantástica para hacer crecer tu cartera. Recuerda de asesorarte de profesionales en el área, que te ayuden a diseñar el formato que mejor responda a tus necesidades.
