Con la apertura del nuevo resort Fontainebleau Las Vegas en diciembre, las expectativas para el mercado de casinos en 2024 están creciendo entre empresarios y clientes. El establecimiento de 14.000 metros cuadrados y 3.700 millones de dólares es sólo uno de los proyectos que están surgiendo y la tendencia es que esto también se refleje en América Latina.
Varias empresas invierten cada vez más en tecnologías y en mejorar la experiencia de los jugadores, especialmente fuera de los lugares físicos, que compiten con el entretenimiento online y sus instalaciones.
Aun así, las empresas constructoras y las administradoras son conscientes del impacto de las innovaciones tecnológicas, y dirigen sus recursos a seguir las tendencias que surgen en este escenario, con nuevas actualizaciones periódicas y la participación de más patrocinadores.
Por ello, vale la pena conocer más sobre las plataformas que están ganando terreno en el mercado, y conocer cuáles son las tendencias de los casinos en 2024 para emprendedores y empresarios:
1. Nuevos métodos de pago
Con la creciente popularidad de la tecnología blockchain y la mejora continua de los sistemas criptográficos, los casinos online están explorando nuevas formas de pago, ofreciendo transacciones con más seguridad y transparencia.
Por ello, la última innovación, ya en funcionamiento en algunos lugares, es aceptar depósitos y retiros a través de criptomonedas, siendo Bitcoin y Ethereum las más utilizadas en la actualidad.
De esta manera, los clientes tendrán mayor autonomía en la gestión de sus saldos y podrán enviar archivos a través de sistemas integrados con billeteras digitales.
2. Software de casino en línea
Además, la tendencia del software de casinos en línea también está creciendo y varias empresas de desarrollo de juegos están trabajando en colaboración con software especializado.
Con esto, será posible ofrecer nuevas oportunidades a los jugadores, con entornos personalizados y programación detallada para satisfacer las demandas de Internet, que han crecido considerablemente en el último año.
La previsión es que los casinos en 2024 vean un aumento significativo en la visualización de juegos en tiempo real, con gráficos más mejorados y experiencias más inmersivas para jugar.
Además, la integración con la Realidad Aumentada (AR) es una de las novedades que se esperan próximamente, ofreciendo a los jugadores un juego aún más cercano a la realidad, pero sin salir de casa.
3. Más juegos en vivo
El avance de las nuevas tecnologías impulsa el crecimiento de los casinos online que ofrecen experiencias en vivo con traders reales.
Además, se están mejorando las estructuras que facilitan la interacción entre jugadores para brindar una experiencia más auténtica.
Junto a la tecnología streaming, se ha logrado llevar esta innovación continua, con un mayor nivel de realismo al mundo virtual de los casinos.
Por tanto, para aquellos que quieran seguir los partidos e interactuar con otras personas en tiempo real, como ocurre en los establecimientos físicos, en 2024 será aún más fácil en los casinos.
De hecho, algunas propuestas ya están construyendo resorts y locaciones con integración tecnológica, para mostrar las rondas en ambas locaciones, sin interferencias en la transmisión, permitiendo a usuarios y clientes físicos tener la misma experiencia.
4. Uso de inteligencia artificial
A pesar de los debates recientes, los casinos en línea han adoptado cada vez más la inteligencia artificial para mejorar sus servicios, siendo pioneros en la integración para desarrollar sitios web más centrados en el cliente.
Con esto, es posible esperar mejoras en eficiencia, personalización y partidas reales con mayor inmersión en estas plataformas.
Además, la IA ya se está utilizando en plataformas para brindar sugerencias, mejorar los sistemas de seguridad e incluso automatizar los chatbots de atención al cliente. La expectativa es que este uso se expanda y sea más efectivo en los casinos en 2024.
En la práctica, la evolución de los casinos sigue de cerca el avance tecnológico, con diversos elementos de integración y una mejor experiencia para los jugadores.
Por ello, se espera que los establecimientos sigan mejorando sus sistemas, promoviendo una interacción entre realidad y virtualidad, aportando herramientas superiores y un entorno más atractivo y adaptado a cada jugador.